星巴克中国首家社区体验店落户广州
2017-10-18
清晨出门,在小区内的星巴克买杯咖啡,坐在店外的湖畔庭院里看会儿书,或在专属的宠物休息区和狗狗玩耍片刻;店內,孩子们在阅读和绘画的小天地投入创作,身穿黑围裙的星巴克伙伴将定制的饮品贴心地送到桌边……这一系列人性化的创新举措和升级的服务体验,都将在今天隆重揭幕的星巴克全国首家社区体验店——广州锦绣香江门店内惊喜呈现。
全国首家,华南又一里程碑
全国首家星巴克社区体验店坐落于环境优美的广州番禺锦绣香江社区内,是星巴克中国第一次将门店开设在居民住宅区内。全新的门店空间和设计,创新的饮品和服务,成为社区邻居们休憩和相聚的场所。活动当天,星巴克中国首席运营官蔡德与星巴克华南区总经理陈月明共同为这家华南地区的第500家星巴克门店揭幕。星巴克华南区总经理陈月明表示,“星巴克一直以来都坚持‘每人,每杯,每个社区的理念,用一杯咖啡构筑彼此情感连接的桥梁。未来希望通过我们每一位伙伴的努力,与邻居们的心再近一些,也希望我们的门店成为各位真正意义上的家和办公室之外的‘第三空间。”
贴心巧思,用心连接彼此
星巴克一直在不断创新,不仅是对于咖啡的创新,更力求赋予每一家门店独特的灵魂,为“第三空间”赋予全新的内涵,不断满足顾客日益升级的消费需求。锦绣香江门店的整体风格采用了与以往门店设计较为不同的明亮色系,为顾客展现了一个更接近于自家客厅的别致的第三空间。门店特有的360度环岛式吧台,可以让顾客近距离体验包括手冲、虹吸等多种专业的咖啡煮制方式,这个降低了高度的开放式吧台便于顾客更为直接地与咖啡大师们一同探索煮制咖啡的乐趣。而为了令顾客尽享当下的相聚时光,门店更是首创了送餐到桌的服务,并将定期推出定制化创新饮品,包括不含咖啡因的儿童饮品。
不仅是咖啡师,更是社区好邻居
好邻居的秘诀是浓浓的人情味,在锦绣香江星巴克门店提供服务的星巴克伙伴,不仅是拥有专业知识和技术的咖啡大师,更是热情好客的社区好邻居。门店伙伴们将持续开展各种活动,包括社区服务、主题咖啡教室等,以更好地融入并回馈社区。endprint