以人为本筑基石 文化引领促发展

张云龙+刘晓林

山东广饶农村商业银行股份有限公司（以下简称“广饶农商银行”）前身是成立于20世纪50年代的信用合作社，2010年9月，成功改制为东营市首家、山东省第四家农村商业银行。历经60多载浮沉，广饶农商银行已发展为下辖14个部室、15家支行、59家分理处，在职员工640余人，总资产超200亿元的优秀地方金融机构，是全国农村商业银行中的“标杆银行”，综合实力连续十年位列全省农信系统县级法人机构前列，是山东省农信系统的一面旗帜。文化是企业的灵魂，广饶农商银行高度重视企业文化建设，坚持以人为本，服务中心工作，助推职工文化和企业文化提升，打造特色企业文化品牌。

《现代企业文化》：请您谈一谈农商人的共同价值观的树立会对以人为本的企业文化产生怎样的影响？

徐奇祥：“人本管理”是企业文化的核心，广饶农商银行工会始终坚持“以人为本”原则，尊重员工、关心员工，团结和引导干部员工全面发展，共创和谐；始终坚持更新管理理念，创新管理机制，提升员工素质，塑造广饶农商银行人共同的价值观。

广饶农商银行将企业文化建设作为全行战略发展的重要组成部分，着力打造全行干部员工一致认同的精神追求、价值取向和行为准则。坚持“立足农村，服务三农”的工作宗旨和“四个面向”的市场定位，把“做中型企业的助推器、小型企业的孵化器和三农发展的种子”作为自己的责任与使命，牢固树立“远见、真诚、责任、和谐”的核心价值理念，并将其化为自觉行动，融入贯彻到服务“三农”和内部管理之中，从而达到了“让客户满意，让上级部门满意，让干部员工满意”的目标。广饶农商行人共同价值观的树立和巩固，充分发挥了内化、整合、感召、凝聚、规范、激励等作用，使每一位干部员工均从内心产生一种团结和谐的情绪和激昂奋进的精神效应，为“人本管理”奠定了思想基础。

《现代企业文化》：贵公司一直以来秉承着“修心育德，教育为先”的理念，请问为了营造浓厚企业文化氛围，你们具体开展了哪些活动？

徐奇祥：广饶农商银行将塑造员工健康向上的思想和品格作为持续发展的重要措施，大力实施系列主题教育活动，定期确定一项教育主题，引导广大员工树立正确的世界观、人生观和价值观。

多年来，广饶农商银行先后组织开展了“三知” （知学、知理、知足）主题教育活动、“三心”（讲诚心、讲爱心、讲孝心）主题教育活动、“三个关系”（人与世界的关系、人与人的关系、个人内心思想感情矛盾与平衡的关系）主题教育活动、“感恩”教育活动、“把握好度”主题教育活动、“张弛相彰、快乐工作”主题教育活动等，建立了“周二夜学”和学习日制度，组织进行了“从我做起、文明兴行”活动、“爱我合行”征文活动、“争当合规经营排头兵”活动、职务犯罪警示教育活动等，引导员工正确处理工作和生活的关系，增强工作责任心，珍惜工作岗位。

同时，为进一步开展“中国梦”和社会主义核心价值观系列教育，提升职工道德修养，在全行组织开展了以“中国梦·劳动美”为主题的“知足、感恩、爱岗、实干”大讨论活动，通过座谈、体验、参观、演讲、观影等多种形式，解决员工思想上的偏差和困惑，树立发展信心，提振全行员工干事创业的精气神，激发员工劳动热情。

《现代企业文化》：请您谈一谈为了提高员工整体素质，贵公司做了哪些有效可行的努力？

徐奇祥：员工是企业文化建设的主体，广饶农商银行工会将人才培养工作作为深化文化建设、赢得未来发展的重要举措，从激励考核机制、学习培训机制、文化活动平台等方面入手，全面提高员工素质，凝聚全行力量。

建立多层次激励考核机制，激发员工活力和工作动力。在工会推动下，实施了人力资源改革，完善薪酬考核模式和人才培养模式，设立后备人才库，做到“能者授职、功者授禄、勤者授誉、惰者鞭策、庸者让贤”。同时，工会牢记使命，注重人文关怀，情感激励。主动关心职工的学习、生活和工作，做到家庭情况清楚、优缺点清楚、社会交往清楚、思想变化清楚，让员工获得归属感、温暖感和价值获得感，正人心、暖人心、稳人心、聚人心。

建立长效学习机制，持续提升员工专业素养。广饶农商银行工会倡导成立了员工终身教育学校，建立定期学习日制度，每周组织员工集中进行学习，打造素质高、作风硬、业务精的员工队伍。每年初制定全年学习培训计划，定期举办业务技术比赛和岗位练兵活动，鼓励员工参加学历教育、职称考试、岗位资格考试。先后组织开展各类业务知识技能培训50余场，培训员工5400多人次；開展业务技术比赛10余次，参与员工1300多人次，涌现出各类业务技术能手50多名。

搭建文化活动平台，展现员工综合才艺。广饶农商银行工会积极投入资金为员工丰富文化生活，拓展员工视野，增进集体凝聚力。一是改善提升基层员工文化活动硬件设施，先后投资100多万元为网点配备“五小”电器，建设职工餐厅、员工活动室、员工阅览室，为青年单身员工统一安排职工宿舍；二是以学习型银行为目标，搭建员工读书环境，营造浓厚学习氛围，先后编印了《闪光的足迹》《飘扬的旗帜》《广饶农村商业银行志》《知足、感恩、爱岗、实干》等企业文化书籍，为员工选购优质图书2000余册，订阅报刊杂志等10余种，大力开展“书香齐鲁”“书香广饶”“书香农商”等系列读书活动。三是引导青年员工组建青年协会，成立了摄影、文体、创新、营销等各类兴趣小组，先后组织开展消夏晚会、春节联欢会、朗诵比赛、演讲比赛等10余场，篮球、羽毛球、乒乓球、越野赛、职工运动会等体育活动15场；积极组织参与“慈心一日”“心愿直通车”“春蕾助学”“爱心捐赠”等社会公益活动，组织员工捐款捐物，共计300多万元。

《现代企业文化》：请您谈一谈贵公司是如何让党的建设教育在公司的实践中发挥实效的？

徐奇祥：广饶农商银行将党的建设作为企业文化的核心内容，推动企业文化的升华。在实践中，广饶农商银行将党的建设、思想政治教育和精神文明建设、企业文化实践作为统一整体来抓，一方面，积极开展党性教育，将党的新理论、新知识作为文化建设的核心来抓，大力组织开展党性教育、社会主义核心价值观教育，落实“两学一做”学习教育要求。另一方面，积极组织开展“强基固本、党员示范、道德教育”等系列活动，通过打造一批政治过硬、作用突出、组织规范的基层党组织和“对党忠诚、勇于创新、治企有方、兴企有为、清正廉洁”的领导干部队伍，突出党员的先锋模范作用，营造“一名党员一面旗帜”“我是党员，向我看齐”的浓厚范围。同时，通过开展“红色基地教育”“党委书记上党课”“微型党课”“道德讲堂”“信仰讲堂”“服务进社区”等党员实践活动，展现党员风采。

经过多年发展，企业文化的作用愈加清晰地凸显。在文化引领下，广饶农商银行全体员工团结一心，拼搏奋斗，全行综合实力连续10年排名全省农信系统县级法人机构前茅；连续6年被山东省财政厅考核评为“AAA”优秀地方金融企业；连续两届被山东省银监局评为农村商业银行“标杆银行”； 还先后荣获全国精神文明建设工作先进单位、全国农村合作金融机构“最佳支持中小企业贡献奖”、中国银行业文明规范服务示范单位、 为民服务创先争优示范窗口单位、省级文明单位、富民兴鲁劳动奖状、山东省服务名牌、省管企业“五四”红旗团支部等荣誉称号。

文化建设无止境，企业文化的积淀是一个长期的过程。下一步，广饶农商银行将始终坚持以人为本的文化理念，深入推进职工文化企业文化建设，不断提高金融服务水平，提升支农支小实力，为地方经济发展、社会繁荣、人民幸福贡献一份力量，树立一面高高飘扬的旗帜。

——星眼管窥endprint