RFID在智慧图书馆中的应用*——以福州地区大学城图书馆为例

谢福明 林小兰



RFID在智慧图书馆中的应用*——以福州地区大学城图书馆为例

谢福明 林小兰

福建师范大学图书馆

智慧图书馆作为未来图书馆发展的新模式，具有互联、高效、便利三大特点，是一种新型、高效的图书馆模式。RFID技术作为一种新的信息技术，成为构建智慧型图书馆服务的基石，图书馆服务也将更为智慧化。该文探讨了RFID在福州地区大学城图书馆中的应用情况，并提出了利用RFID建设大学城智慧图书馆的主要途径。

智慧图书馆 RFID 物联网 资源共享

1 概述

2008年，IBM提出“智慧地球”概念，随之而来的智慧时代给高校图书馆带来新的挑战和机遇。智慧图书馆是结合物联网技术、云计算技术，利用智慧化设备的产物，它的最高阶段是实现图书馆各项工作智慧化的完成，无需人工干预，达到“智慧”状态。

RFID （Radio Frequency Identification）具有非接触识别、远距离读写、存放大量数据等特性，是21 世纪最具发展潜力的战略技术之一，被多国智慧图书馆所采用。新加坡国家图书馆是最早应用RFID技术的图书馆，应用此技术后，其图书馆达到了资源利用的有效化和服务的高效化。目前国内外已经有不少图书馆RFID数据模型标准出台，如丹麦、澳大利亚数据模型、权威的ISO28560标准。

与国外发达国家相比，我国RFID应用研究起步较晚。集美大学诚毅学院在2006年建成并使用RFID图书馆管理系统，是中国第一家开始应用RFID的图书馆。深圳图书馆于2006年采用RFID技术建立了一个全自动的，同时也是全球第二大的RFID系统，仅次于华盛顿州西雅图市公共图书馆所建造的RFID系统，它开启了国内图书馆RFID应用的新局面。可以说，智慧图书馆经历十几年的发展，RFID技术在国内外图书馆应用已相对成熟。

2 RFID在福州地区大学城图书馆应用现状

为推进福州地区大学新校区8所高校教学资源共建共享，福建省教育厅组织建设的“福州地区大学城文献信息资源共享平台”为大学城共享域内的广大师生提供校际间的文献提供、文献传递、馆际互借、联合借阅等高水平便捷的信息资源“一站式”服务。

作为大学城文献资源共享目标之一的馆际联合借阅，目前只对新校区开通此项服务，而藏书更为丰富且更具馆藏特色的老校区尚未开通，实际上更多读者需要利用老校区的图书资源，导致有需求的读者不能及时借到所需文献。此外，该服务要求读者借书还书都必须到目标兄弟馆，且借书册数不得超过2册，此规定给借阅带来较大的障碍，许多读者尽管有需求却因为距离原因不愿前去借阅。

调研发现，截至目前，福州地区大学城8所高校图书馆目前使用RFID的情况是：福建工程学院图书馆投入运行时间3年，闽江学院投入运行时间3年。而厦门大学图书馆也在3年前在翔安校区图书馆使用超高频RFID。说明RFID在福州地区大学城图书馆的应用还局限在少数图书馆，因此大学城图书馆引入RFID系统有很大的发展空间，它将大大降低人工成本、提升图书馆的借阅管理，因此携手共建福州大学城各高校RFID系统，必将促进校区之间的教学资源共建共享。

3 利用RFID建设大学城智慧图书馆

智慧图书馆的重点在于新技术基础上的协同与整合，在于以新技术为基础的泛在服务、便捷的服务，以及随时随地的读者服务，在于图书馆的创新、转型以及可持续的发展。智慧图书馆是作为新技术环境下的图书馆建设方向，是信息技术进步所带来的结果。基于以上观点，依据RFID在福州地区大学城图书馆中的应用，本文认为应该通过读者身份自动识别、图书智慧导航、全天候自助图书馆、图书的智能分拣等几个方面来建设福州地区大学城智慧型图书馆。

3.1 智能识别读者身份

目前大学城区大部分高校图书馆采用的识别读者身份模式是：读者进入图书馆，须经过门禁系统刷借书证方可进入，在前面读者刷完借书证进入后，下一位读者才能接着刷卡，读者要按顺序排队等待，系统频繁的开关闸，不仅对设备造成巨大负荷，还容易造成读者拥堵于门禁处。而且外校读者到图书馆时，无法通过刷卡进入图书馆，很大程度上阻碍了福州大学城资源共享建设的进度。这种模式的弊端在读者入馆高峰阶段尤为明显，也是困扰高校图书馆工作人员的一个难题。

为解决这个问题，可利用RFID技术创建一个智慧门禁系统。当读者来到图书馆时，门禁系统自动开闸，系统根据识别到的读者数量确定开闸通道的数量以及开闸时间。另外还可实时监测系统到馆读者是否为首次入馆以及是否为本馆读者，然后发送信息提醒首次入馆的读者在入馆后的相关操作。并且还可以自动以手机短信、微信等方式向读者推送信息，不仅能解决读者被堵在图书馆门口的情况，还能极大缩短读者查找资料的时间，这对于外校读者尤为重要，将极大地推动福州大学城的资源共享建设。

如图1所示。当读者通过门禁系统时，安装在门禁系统中的RFID阅读器会自动检测读者是否携带已安装RFID芯片的有效证件，如有携带有效证件，则自动放行通过，无有效证件，则自动报警；并且还可以判断读者是否首次来到本馆，若是首次，则向读者发送一条认证信息，根据读者的回馈将信息存入系统，同时向读者推送信息。非首次则直接发送读者的借阅信息，包括图书到期、超期、预约和委托信息等。还可以根据读者每次到馆的阅读习惯，向读者推送他感兴趣的新书资源以及电子资源，使读者能够更高效地利用图书馆资源。实现智能识别读者身份、智能记录读者信息和提供智慧化服务。

图1

另外，通过安装在各个书库门口的RFID标签阅读器，还可以出统计读者进出各个阅览室的数据以及停留时间数据，通过这些数据进一步分析读者利用各种资源的情况，以及不同读者的兴趣和偏好，更有针对性地为读者提供服务。

3.2 图书的智慧导航

传统的OPAC检索系统，通常只能检索到图书的索书号以及是否在馆，读者根据该索书号到书架上去取书。而实际情况是，由于目前大多数图书馆实行开架借阅，图书乱架、丢失等现状较普遍，书目检索在馆的图书，有可能在书架上找不到，给读者借书带来不小困扰。而随着智能手机的普及，将智能手机与RFID技术相结合，并应用到图书的智慧导航系统中，可从根本上解决这种问题。

目前智能手机普遍具有开放和稳定的特点，并且支持WiFi以及4G网络，还具有便携式读写器功能，为利用智能手机实现图书的智能导航提供了条件。其所有功能都是以基于APP的方式提供，可拓展性强。图书馆只需要开发一款APP与图书馆管理系统进行对接，该APP应该具备以下功能：第一，与图书馆管理系统对接，提供读者注册功能，并将读者的注册信息上传至图书馆管理系统。第二，能与图书馆管理系统实时传输数据，可以通过图书馆的OPAC系统进行图书检索。第三，能根据读者位置以及图书位置实时提供导航路线图查找图书。

读者只要下载安装APP并注册，首先通过手机网络访问图书馆的OPAC系统查找图书，同时，RFID接收器自动将读者的位置信息通过RFID定位系统传输给图书馆管理系统，图书馆管理系统根据输入的检索词去查找和定位图书，然后将图书所在的位置以及读者所在的位置信息发送到手机APP，APP再将图书馆管理系统传过来的数据转换为图形信息，最后为读者提供获取该书的最便捷导航路线。读者只需按照APP提供的导航路线图走，即使图书不在架上或者是错架，但只要图书在馆，系统就能给读者呈现获取该图书的路线，并根据读者的实时位置信息不断更新路线图，直至读者找到该图书。这避免了图书在馆而读者找不到图书的情况，大大减少读者寻找目标图书的时间和难度。

在此基础上，还可以对导航系统进一步开发，做到该图书的上下左右书架上以及与该书相关联的图书信息推送给读者，从而让读者能够轻松获取更多感兴趣的图书。这不仅实现了资源快速直观、准确的定位，而且在潜移默化中引导读者学习更多相关知识。

3.3 全天候自助图书馆

全天候自助图书馆就是利用RFID以及物联网技术开发的24小时自助式图书馆。通过与远端实体图书馆的自动化管理系统连接，为读者提供全天候的自助借还书功能。

各高校只需在福州大学城划定的共享区分别建立一个24小时自助图书馆，就能为福州所有高校读者服务。而读者也只需到共享区，就能享受到全福州高校图书馆的服务，随意借阅各个图书馆的图书，而不必在各个学校之间疲于奔命。利用24小时自助图书馆，提高了福州大学城区高校图书馆文献的流通率和利用率，使读者可以在图书馆闭馆后继续享受图书馆的借还书服务，真正实现福州大学城地区的资源共享。

3.4 实现图书自助借还、智能分拣

利用RFID技术，在图书馆建立自助借还和智能分拣系统，可提高图书馆的服务质量和效率。智能分拣系统一般由控制系统、分类系统、输送系统以及分拣系统组成。当读者在自助机上还回图书，传输系统将图书传送到智能分拣系统中，智能分拣系统根据安装在图书中的RFID芯片信息进行读取和判断，将各类图书进行分拣后准确对应到还书箱，最后由智能上架系统对分类好的图书进行上架，最终完成智能分拣的整个工作流程。整个过程无需人工干预，只需要通过计算机网络将各个系统联合在一起，即可完成图书的借与还、分类以及上架，大大提高了图书流通管理效率。

4 结束语

RFID技术及物联网技术的出现使图书馆实现真正意义上的自动化和智能化成为可能，也为高校图书馆构建智慧图书馆打下坚实的技术基础，图书馆将从传统服务模式向智慧化服务模式变革。智慧图书馆建设是高校智慧校园建设的主要组成部分，在智慧校园建设进程中起到举足轻重的作用，就目前RFID技术的发展程度而言，高校图书馆智慧化建设亟需拓宽思路，齐心协力，合理规划，并在人力资源与技术资源上加大投入，早日实现智慧校园和智慧图书馆的目标。

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福建省教育厅2014年A类项目“RFID在智慧图书馆中的应用”（编号：JAS14963）。