西安旅游市场需求预测研究

(西安财经学院 陕西 西安 710100)

西安旅游市场需求预测研究

姬领孟圆伟

(西安财经学院陕西西安710100)

自上世纪九十年代以来，西安的旅游市场取得突飞猛进的发展，尤其是在2015年，来西安旅游的人数达到1.36亿人次以上，旅游业已经成为了经济发展中的重要引擎。对西安旅游需求的预测研究可以为旅游市场的开发提供依据。

本文基于2000-2015年来西安旅游的游客数量，分别采用趋势拟合法，移动平均法和指数平滑法等预测模型，通过比较它们的平均绝对误差，选取出最合适的预测模型来预测未来两年来西安旅游的人数，根据预测结果发现近两年来西安旅游的人数以15%的速度在增长，据此为西安的旅游市场发展提供建议。

旅游市场；需求；平均绝对误差；预测

一、研究背景与意义

旅游业具有“无烟产业”的美称，西安市，历史人文的旅游资源得天独厚，在这片富饶的土地上有着众多的历史古迹和数不清的人文趣事。旅游业不仅能拉动城市经济的发展和增加就业岗位，而且对环境和人文影响越来越大。

本文通过构建时间序列模型，预测未来两年来西安旅游的人数，分析市场现状并找出规律，并利用规律找出问题，为西安市的旅游发展提供一些有用的参考和建议。

二、研究综述

廖月兰(2008)采用了神经网络预测模型对浙江省入境旅游进行了预测[1]。张阿兰,普布卓玛,赵智文等(2008)采用了模型拟合法，移动平均法，指数平滑法等建立了2001-2011年西藏游客数量的预测模型[2]。相比较国外而言，国内采用的旅游需求预测模型种类相对来说比较少，对旅游市场需求预测可同时采用多种预测模型，然后对比各种模型的预测结果，最后得出最佳的预测模型。

三、西安旅游数据分析

从西安市统计年鉴[3]获得2000-2015年来西安旅游总收入的相关数据，计算得知2015年，西安市全年旅游总收入为10736900万元，较上一年增加13.02%，其中有92.1%来自国内旅游收入，达到7472800万元。从可以看出，最近十年西安的旅游总收入基本处于快速增长的趋势，唯一有负增长的是2003年的“非典”时期。此外，除了2008年受经济危机的影响，增长率仅为2.7%以外，其余各年基本保持在15%以上的快速增长。过去五年以来，西安总旅游收入平均增长率20.23%。

从西安市统计年鉴[1]获得2000-2015年来西安旅游人数的数据，通过计算得知，2015年，西安市接待旅客人数13600.80万人次，与去年相比，增加了13.34%过去十几年以来，除2003年非典，来西安旅游的人数每年都在增加，尤其是自2008年经济危机过后，几乎每年都是以20%以上的速率在增长，但进俩年出现了下降。

四、西安旅游市场的需求预测

(一) 趋势拟合法

首先根据最近14年来西安旅游的人数是否存在显著地线性关系，根据来西安旅游的人数趋势图和Pearson相关系数0.9，可以判断出来西安旅游的人数和时间存在着线性相关关系。因此对此时间数列数据采用线性拟合的方法进行拟合。用最小二乘法估计拟合直线的参数，R2=0.81意味着直线拟合的比较好，最终得到趋势方程：

用线性拟合法进行拟合，其预测误差是MAE=952.83。

(二)移动平均法

因为2000-2015年来西安旅游人数的时间序列数据具有十分显著的长期趋势，所以采用二次移动平均法来对该时间序列进行预测。因为是短期预测，所以选取n=2,n=3,n=4,分别进行预测和对比，得到的预测模型如下：

当n=2时，二次移动平均预测模型：

其预测误差是MAE=689.58。

当n=3时，二次移动平均预测模型：

其预测误差是MAE=1358.28。

当n=4时，二次移动平均预测模型：

其预测误差是MAE=2104.97。

(三) 指数平滑法

因为2000-2016年来西安旅游人数的时间序列数据具有十分显著的长期趋势，所以采用二次指数平滑法来对该时间序列进行预测。平滑系数分别选择α=0.6，α=0.7，α=0.8，分别进行预测和对比，得到的预测模型如下：

当α=0.6时，二次指数平滑预测模型为：

其预测误差是MAE=1668.08。

当α=0.7时，二次指数平滑预测模型为：

其预测误差是MAE=1539.85。

当α=0.8时，二次指数平滑预测模型为：

其预测误差是MAE=1423.78。

(四)旅游市场需求预测结果

由各预测模型可以得出各预测结果之间的绝对平均误差如下表：

表4-1 各预测结果之间的平均绝对误差

根据计算，2015年 来西安旅游的人数为13600.80万人次，相比较上一年增加13.34%。在未来的两年，来西安旅游的人数仍将持续增加，并且以每年以15%的增长速度在增加，西安市旅游市场发展前景十分好。

结论与建议

本文在没有考虑其他因素的条件下，对未来两年来西安旅游的人数进行预测。在以后掌握新数据后，可以随时对模型进行修正，方便对西安旅游业的发展进行规划。

西安市政府应加大对旅游基础设施的建设，旅游企业应该加强旅游服务意识，使游客能得到更好的服务。尤其近两年出现了下降的现象，因此，西安市应进一步加强对西安旅游市场的宣传，开发自然观光游和独具特色的历史文化游。

[1]廖月兰.浙江省入境旅游市场需求研究[D].浙江：浙江大学,2008.

[2]张阿兰,普布卓玛,赵智文.西藏旅游市场需求预测分析[J].西藏研究,2014,(03):103-111.

[3]西安统计局.西安统计年鉴(2014)[M].北京：中国统计出版社，2014.

姬领(1989—)，男，汉族，陕西米脂人，研究生在读，西安财经学院统计学院，统计学，研究方向经济统计；孟圆伟(1985-)，女，汉族，陕西西安人，研究生在读，西安财经学院，经济统计。