企业政工师工作开展之初探

徐以梅

摘要：政工师负责企业员工的思想政治教育，是企业文化建设的灵魂，在企业发展中起着不可或缺的作用。企业政工师对企业的发展和良好企业文化的营造发挥着不可替代的作用，因此，企业政工师如何有效开展工作是至关重要的。

关键词：政工师；重要性；别共殊

一、政工师在企业发展中的地位

企业的良性发展既离不开有效的经营服务亦无法脱离优秀的企业文化，提高职工的自身素养和道德水准，形成企业凝聚力和向心力，对企业的发展有积极的作用。人是企业发展的核心，而职工个人的价值观是构成企业文化的基础，企业文化的发展离不开职工的思想教育。进入21世纪后中国经济的不断发展、改革的不断深化，伴随经济全球化进程，国人接触更多的域外思想，人们的思想呈现多元化的发展，不同价值的互相碰撞，各种因素相互交织对思想教育工作的开展要求越来越急切。更多企业开始配备相关人员从事企业的文化宣传和职工思想教育工作，引导职工树立正确的价值观。

按现行之理解政工师是企业内部主要负责职工思想政治工作的人，是一个可塑造职工心灵的群体，笔者认为政工师非“道”之师却为“德”之师，即不同于传统意义上教人专业知识业务能力的师，而是深入掌握员工思想动态、净化心理的心灵之师。"师者，传道授业解惑者也"，政工师既为师，理当不能例外，亦应履传道、授业、解惑之责。在当前中国改革开放的走出去战略思维中一个企业能不能坚持主流价值观尤为重要，这需要企业内部要不断加强对马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义社会主义理论体系的宣传，在职工内部培育主流价值思想。

二、企业政工师如何开展工作

政工师本人的工作经验、业务能力、执业素养对思想教育工作的作用不容忽视，至于政工师个人如何有效提升执业能力修养笔者将会另行论述，在本文中不再赘述。本文将从企业管理角度和政工师个人工作开展原则两个方面着重论述，如何有效开展思想教育工作。

（一）企业管理

政工师的工作以企业职工为核心围绕企业发展的理念展开，政工师和职工都生活在企业内，企业是政工工作的之本源，良好的思想教育工作有助于企业的发展，但高效的开展政工工作离不开企业的管理支持。

1.健全管理体系

明确专门部门扎口职工的思想教育工作，设置专/兼职政工人员。企业队伍的建设是根据实际不断变动的动态过程，在条件允许的情况下企业应主动配备专职政工人员，负责职工的各类思想沟通工作，在不具备设置专职人员时应适当减少兼职政工人员的其他工作，引导兼职政工人员将部分精力放在企业职工的思想教育上逐渐向专职方向发展。建立健全企业的党工群团组织，给职工多渠道表达诉求，有效协调各方面利益关系、解决矛盾冲突，充分发挥政工工作的作用[1]。

2.注重政工人员培训

人是企业发展的根本，而政工师的工作对象是人，政工师是职工思想的疏通者，是企业发展的灵魂，倘若人的工作都未做好，谈何企业的发展[2]。企业应适应新形势的发展，加强对公司政工人员能力的提升和培养，将政工师的培训作为一项重要内容列入职工的业务教育计划之中，除为培训提供经费支持外还应积极为其创造条件，通过外出培训、岗位技能学习等，着力提高政工人员的业务素养增强企业管理知识。

3.加大对政工师工作的宣传

在日常的管理中应加大对政工师工作的宣传，让广大职工对政工师有一定的了解，当他们思想上或工作中碰到问题时，会第一时间想到找政工人员倾诉谋求解决问题的办法，而不是寻求其他激进的方式解決问题；让他们相信政工人员而不是对政工不信任或躲避的方式，只有彼此了解、信任方能真正解决问题发挥作用。

（二）政工师工作开展原则

1.以职工利益为先。政工师的工作是思想教育，在情感上是连接企业和职工的重要桥梁，职工是政工师工作的服务对象。关注员工的生活和工作、了解他们的思想动态，在工作中应坚持职工利益为先让职工感受到他们的诉求得到回应，让他们对企业有归属感。政工师在工作中要时刻以职工利益为先，最大限度解决他们的问题，关注他们在企业的发展，方能更好调动他们的工作积极性，促进企业更好的发展，实现企业和职工的双赢。

2.定期沟通，以诚待人

政工师工作中应积极主动定期跟职工沟通，倾听他们的想法，及时掌握他们的思想动态，了解他们对企业各项管理制度落实的想法意见，主动深入职工当中，非消极等待职工有问题来找。以诚相待、坦诚布公在良好的沟通中营造和谐的企业氛围和企业文化。

3.思想工作别共殊

所谓别共殊就是区分职工思想工作中的相同部分和特殊部分，思想工作是一个系统性的工作涉及诸多方面，每个人的年龄、学历、阅历不同都会造成不同的思想认知，所以在具体工作中不能“一刀切”以统一的标准对待，应针对性的采取不同方式方法。孔子提倡“因材施教”即要针对个体的实际情况和差异，有的放矢的进行差别的教育，政工师的工作亦是如此在工作中要做到别共殊，这要求政工人员对每个职工都深入的了解，在实际问题处理中区别对待。

三、结语

良性的企业文化可以有效助推企业发展，企业和政工师本人要高度重视该项工作的重要性。企业支持是外因，政工师本人的工作思路和态度是内因，内因和外因相互影响、相互促进，政工师工作开展需企业多措施的支持和政工师自身工作方法的提升。

参考文献：

[1]刘华.论企业政工工作存在的问题与对策[J].企业技术开发，2013，32（14）：53-54.

[2]高光军.浅议企业政工队伍的建设[J].改革与开放，2011（12）：54-55.