基于PBL翻转课堂的小组合作学习教学模式探索——以《计算机应用技术》课程为例

孙力，斯进

(浙江警察学院计算机与信息技术系，浙江杭州310053))

基于PBL翻转课堂的小组合作学习教学模式探索
——以《计算机应用技术》课程为例

孙力，斯进

(浙江警察学院计算机与信息技术系，浙江杭州310053))

以往我院《计算机应用技术》课程教学以教师为主导，学生主动探究问题特别是疑难问题机会少，导致学生知识内化过程薄弱。为克服这一缺陷，在该课程的近一年教学实践中构建了以问题为导向(Problem-Based Learning-PBL)翻转课堂的小组合作学习教学模式。结合课程内容以问题为导向，融合翻转课堂和小组合作学习两种教学模式的优点，课内着重探究解决疑难问题，通过“四环节”强化疑难问题相关知识的内化过程。实践证明该教学模式能更好地实现课程的教学目的，取得了良好的教学效果。

问题为导向；翻转课堂；小组合作学习；知识内化

Abstract：In the past the teaching mode of the course of"computer application technology"in police college is teacher-led and students take less actively explore problems,especially difficult problems.It results in weak knowledge internalization process of the course.In order to overcome this shortcoming,a teaching mode Based on Problem-Based Learning(PBL)and flipped class⁃room Integrated with cooperative learning was built by our college in past year.Combining the curriculum content with the problem oriented,integrating the advantages of the two teaching modes of flipped classroom and group cooperative learning,it focuses on exploring and solving difficult problems in classroom,and puts forward the four elements of strengthening the process of knowledge internalization".Practice has proved that the teaching model can better achieve the purpose of teaching courses,and achieved good teaching results.

Key words：Problem-Based Learning;Flip classroom;group cooperative learning;knowledge internalization

1 概述

《计算机应用技术》是面向我院非计算机专业一年级学生开设的必修课，课程主要介绍Office办公软件和Photoshop图像处理软件的高级应用，课程目的旨在提升我院学生的计算机实际应用水平，为在今后实际工作中遇到的文字处理、数据处理和图像处理等打下坚实的基础。

《计算机应用技术》课程教学走进机房进行互动式教学在我院已经多年，在教学上引入了项目驱动或任务驱动等教学手段，在一定程度上增进了师生互动，教学效果有一定的改善。比如，在Word的教学中设置按照“浙江警察学院毕业论文”综合排版项目。传统的教学模式是：按照学院毕业论文规定的排版要求，教师边讲边操作演示，学生边看边听边操作练习。在这种教学模式下，要求学生独立完成“县公安局基层队伍建设调研报告”文档排版，往往会出现两种情况：一是大部分同学的综合排版操作结果会出现各种不同的问题而达不到预想的排版结果；二是还有些同学仍感到无从下手操作。究其原因，传统教学模式存在着主要问题是：学生主动投入的学习思考探究疑难问题的机会少。在学习上，知识技能的内化取决于疑难问题是否解决。由于传统的教学过程以教师为中心，课内教师讲得多演示多，学生跟随模仿操作多，久而久之学生会形成依赖心理，遇到学习上的疑难问题不会去自主探究，问题日积月累。另外，在课外学生也只能依靠自身能力进行所学知识技能的内化，在遇到疑难问题时往往缺少师生的帮助。

为了进一步改善教学效果，近一年课程组老师结合课程内容以问题为导向，融合翻转课堂和小组合作学习两种教学模式的优点，课内着重探究解决疑难问题，强化学生的知识内化过程。合作学习小组是整个学习过程的主导者，教师在课前、课中和课后都是作为课程学习的辅导者和引导者。

2 问题为导向、翻转课堂和小组合作学习

2.1 问题为导向

以问题为导向(Problem-Based Learning-PBL)的教学模式是以问题为中心，以知识和能力为两条主线展开教学过程。课程内容的学习直接向学生呈现问题或任务，要求学生自主探究，尝试解决问题，教师则观察学生的学习状态，根据学生的需要，适时调整问题或进行启发辅导。以问题为导向的课堂教学不是教师讲学生听，也不是学生自学的过程，而是在教师指导下的自主学习，是让学生尝试着解决一个又一个新问题的探究学习。

2.2 翻转课堂

“翻转课堂”实际上是对学生的学习过程进行重构。将“知识传递”过程提前至课前进行，由学生主动自学为主，教师在课前提供学习视频资料并提供在线的辅导；“知识内化”是在课堂上通过师生之间互动来完成的。由于将知识传递过程提前至课前，在课内有比较多的时间进行师生之间互动交流，而且在课前教师提前了解到学生在课程学习上的问题或疑难之处，因而在课堂上可以给予有针对性的辅导。“翻转课堂”事实上强化了学生的自学能力和知识内化过程。

2.3 小组合作学习

所谓小组合作学习是指为了完成共同的学习目标与任务以小组为单位进行合作性学习，每位学生在小组中有明确的责任分工又有互助性的学习。为了小组合作学习能够达到比较理想的合作学习效果，需注意三个问题：①小组的科学合理划分。综合考虑学生的学业水平、能力倾向、个性特征等方面的差异将学生进行“组间同质，组内异质”分组。小组成员不仅要努力争取个人学习目标的实现，更要帮助小组同伴实现学习目标。每组4-6人为宜；②小组长能够根据小组成员特长合理分配学习任务，监督其小组成员完成各自的学习任务，还要组织小组成员相互配合，解决学习上遇到的问题；③小组内部要有较为合理有效的评价机制，形成对小组成员之间相互督促，达到最佳学习效果。

经过近一个学年的教学实践，在《计算机应用技术》课程开课前进行课程相关基础知识的摸底测验和合作学习对象的调查问卷，根据测验和调查问卷结果按照进行“组间同质，组内异质”进行分组，以4人为一组，并根据小组合作学习的情况在课程的中间阶段适当进行微调。

3 基于PBL翻转课堂的小组合作学习教学模式

在翻转课堂的教学模式中，由于学生个体学习能力和性格的差别，在课前课后以及课内的学习过程中缺乏学生之间相互帮助，相互监督的机制。为了克服这一不足之处，融入小组合作学习教学模式，使《计算机应用技术》课程教学模式得以进一步优化。同时，以问题为导向展开课程内容的学习，着力提升学生探究解决问题的能力。

基于PBL翻转课堂的小组合作学习教学模式的基本思想是：结合课程内容以问题为导向，融合翻转课堂和小组合作学习两种教学模式的优点，课内着重解决疑难问题，强化学生知识内化过程。课前要求以小组合作学习的模式积极主动投入学习解决问题发现疑难问题，课内依托小组合作学习的模式着重探究解决疑难问题以实现知识的内化，课后仍以小组合作学习的模式进行巩固提高提升知识内化程度。教师在课前、课中和课后都是作为课程学习的引导者，合作学习小组是整个学习过程的主导者。

3.1 课前重点发现疑难问题

在学期开课前，教师首先应通过问卷调查或访谈等方式进行学情分析，根据学生的学习水平和认知能力，制定教学目标和准备教学内容。每一次课前，由教师提早三至五天结合课程学习内容以问题清单的形式上传至课程学习的QQ群以及课程网络学习平台，同时也将录制好的相关教学视频、课件资料进行上传。各个合作学习小组组织安排时间进行学习，小组学生成员通过自主探究和合作学习，并将学习之后的成果如表1所示上传至课程学习的QQ群和课程网络学习平台，学习成果作为形成性评价的参考因素之一。以“浙江警察学院毕业论文”综合排版中的“应用标题1、标题2样式进行章节标题设置”为例，课前小组合作学习成果的形式如表1所示。其中，问题难度是一般还是疑难问题交由合作学习小组判定，难点的研判是合作学习小组成员逐步深入学习思考讨论，探究关键问题的过程。

一般问题主要由合作学习小组在同学之间相互讨论解决，为探究解决疑难问题打下基础。对于经合作学习小组努力探究还无法解决的疑难问题，单独以疑难问题清单的形式提交至网络学习平台或课程学习的QQ群，教师着重掌握课程学习上的疑难问题。以“浙江警察学院毕业论文排版”为例，课前教师收集的疑难问题清单如表2所示。

表1 课前小组合作学习成果的形式

表2 课前收集的疑难问题清单

3.2 课中着重解决疑难问题

疑难问题是学生在学习掌握知识技能路上的拦路虎，课中应着重突出学习与疑难问题的相关知识技能。在课中，教师首先开课导入本次课教学内容和目标要求，同时结合课程教学内容将课前收集到的疑难问题列出。为便于学习小组成员之间的讨论交流互相监督，以小组成员以围坐的形式在机房上课。

对于疑难问题的解决，先尝试让合作学习小组通过合作探究讨论提出疑难问题的关键之处，教师可进行适当的启发引导，寻找问题的答案，激发学生自主学习能力、讨论交流能力和解决问题的能力。若还不能在教师引导下由学生自主探究解决的一些疑难问题，教师可先利用多个案例进行学习，讲解相关的知识点或进行适当的操作演示，然后以合作学习小组为单位进行多个案例练习以达到一定的熟练程度，最后进行抽查考核和归纳小结。若发现在案例练习或抽查考核中发现学生的相关知识点掌握不好时再重复进行案例学习，如图1所示。这个教学过程强调了疑难问题相关知识内化的“四环节”，即案例学习、案例练习、考核抽查和归纳提炼。四个环节之间相互关联，不可或缺。比如，对于疑难问题“何时必须使用分节符”，很多同学不能真正理解掌握好何时必须使用分节符。对于分节符的理解和应用掌握，教师在课前需准备多个案例。首先在教师引导下进行案例学习，然后以合作学习小组为单位进行案例练习，练习的案例难度由浅入深逐步递进。然后再由教师给出一至二个案例进行考查抽查，要求每位同学进行操作，小组同学之间相互检查操作结果，老师通过电子教室抽查每位学生的学习掌握情况，对抽查发现的问题进行点评和进行归纳提炼。通过这样的教学方法，学生对分节符的理解和操作应用达到了比较好的效果。

在课内融合翻转课堂和小组合作学习两种教学模式的优点，以问题到导向，着重探究学习解决疑难问题，学生主导知识技能的吸收内化过程，老师在课堂上给予针对性的辅导。学生只有掌握了疑难问题的相关知识技能，才能真正达到知识的内化要求。

图1 疑难问题相关知识内化过程“四环节”

3.3 课后提升知识内化程度

课后的巩固学习往往是整个学习环节中是否将知识学以致用重要环节之一。课后的巩固学习要把所学知识内化为学生在实际工作中运用所学知识进行分析问题和解决问题的能力，并懂得怎样运用知识技能以及怎样运用更有效。课后的教学内容主要是提供给学生在实际工作环境中解决问题的锻炼机会，促进知识技能的进一步内化和拓展。

在《计算机应用技术》课程的课后教学实践中，结合公安实际的应用案例设计巩固提升综合应用能力的教学项目。比如在Photoshop教学过程中，以“某傍晚一桥车刮擦停在某小区道路车辆后逃逸”案件为例，办案民警从小区视频监控中获得逃逸车辆的车牌，由于车牌图像比较模糊，需要进行模糊图像处理。这个案例需要综合应用Photoshop图层、直方图均衡化和锐化等图像处理技能。

课后教学任务的完成依托小组合作学习的模式进行，教师在网络学习平台或QQ群里了解和跟踪学习情况，并要求以小组为单位提交学习成果，同时由合作学习小组组长为给小组成员打分，其打分作为每个同学形成性评价的一部分成绩。

4 教学效果评估

《计算机应用技术》考试均在期末进行上机考试，试卷由《计算机应用技术》考试评测软件题库中随机组卷，题库中题目都是由实际应用中的问题提炼而成，主要测试学生对所学《计算机应用技术》知识的综合实际应用能力。考试结束后由考试评测软件统一评分，统一评分标准。

为不失一般性，将传统教学模式的14至15学年的期末考试成绩与采用基于PBL翻转课堂的小组合作学习教学模式的15至16学年的期末考试成绩随机抽取各300名同学的各题均分成绩进行比较分析，如图2所示。通过图2的数据可以看到，由传统的教学模式改为基于PBL翻转课堂的小组合作学习教学模式后，各题的均分成绩提高明显。

在15至16学年末的问卷调查统计结果表明：96.8%的学生认为提高了计算机实际操作能力，94.5%的学生认为提高了自主学习能力，88.9%的学生认为提高了合作能力，92.1%的学生认为提高了解决问题的能力。新的教学模式不仅激发了学生的学习兴趣，也切实提高了学生的综合能力，教学效果得到进一步改善。

图2 与传统教学模式的各题均分成绩比较

5 结束语

基于PBL翻转课堂的小组合作学习教学模式不仅将学生置于教学活动的主导地位，激发学生主动探究问题的积极性，而且能够实现同学之间相互督促取长补短。同时在小组合作学习过程中既强化了小组成员的个体责任意识，也促进了团队合作精神的培养，而个体责任意识和团队合作精神也是公安院校学生特别注重的素质培养，在学习知识技能的同时为今后公安工作打下良好的基础。而以问题为导向的学习探究也会在学习过程中提高学生分析问题解决问题的能力，这种能力也对今后实际工作能力的提高有所帮助。

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Research of Teaching Mode Based on PBL and Flipped Classroom Integrated with Cooperative Learning—A Case Study of the Course of“Computer Application Technology”

SUN Li,SI Jin
(Department of Computer and Information Technology,Zhejiang Police College,Hangzhou 310053,China)

G642

A

1009-3044(2017)24-0099-03

2017-07-10

孙力(1962—)，男，浙江杭州人，硕士，浙江警察学院讲师，主要研究方向为计算机应用技术教学，信息安全；斯进(1976—)，女，浙江龙游人，硕士，浙江警察学院讲师，主要研究方向为计算机应用技术教学，网络完全。