会展和旅游业联动发展路径研究

陈学清

摘 要：会展和旅游业相互关联和渗透，在产业融合和联动发展方面具有较高可行性。本文在对会展与旅游业间的产业关联性、融合条件分析的基础上，提出会展和旅游业联动发展路径的相关建议，以促进区域经济的持续发展。

关键词：会展旅游；产业融合；联动发展

服务经济时代，产业间互动、协调和融合成为实现经济快速发展的核心动力。会展和旅游业都具有服务经济和体验经济的特点，在产业融合方面具有较高的可行性。会展旅游从最初的产业松散叠加而出现的展后观光，发展到以产业功能互补、协同融合而形成的专业化产业，其整合优势和联动效应正不断加强，对区域经济的促进作用日趋显著，成为服务贸易中新的经济增长点。

中国会展旅游业起步较晚，业界对会展旅游的界定、产业关联等问题仍存在认识上的误区，某种程度上制约了会展旅游业的健康发展。面对新的机遇和挑战，探索会展旅游业融合、联动发展的路径，既是政策、市场的双重要求，也是产业结构创新的必然趋势。

一、会展和旅游业关联性

作为服务业组成部分，会展和旅游产业链多点重合、资源共享、相互渗透，产业关联度高，存在天然的融合条件，为产业联动发展提供了重要基础。

旅游业是以旅游资源为依托，为旅游者提供所需产品、服务和体验的综合性产业。旅游产业链是参与旅游者价值传递的，以旅游企业为核心的各类产业供需关系的总和，包括住宿接待、景区和旅行社等核心系统，以及由目的地交通、通信金融、餐饮、文化、商业以及旅游管理部门和协会等组成的支持系统。

会展业是以区域产业基础和区位条件为依托，由会展公司、目的地管理公司以及物流公司等部门组织和运作，围绕某一特定主题，为参展商和专业观众、一般观众和与会者提供贸易洽谈、交流合作和信息共享的服务平台，由此所形成的推动区域经济发展的产业联合体。

会展旅游业是随着会展与旅游业务重叠、市场交叉而逐渐形成的新型产业，是以会展活动为核心，在为会展参与者提供服务的过程中，关联的会展业、旅游业及上下游产业组成的具有价值增值功能的产业关系集合。

由此可见，会展和旅游活动相辅相成、密切关联，会展业是旅游业的动力性产业，旅游业是会展业的条件性产业。一方面，会展活动是会展旅游形成的前提条件，参展商、观众和与会者形成会展旅游市场的主体，大量的商务客流和聚集消费产生强大的市场效应，带动旅游业发展；会展活动的举办及宣传可以改善当地基础设施和服务环境，提升目的地旅游形象。另一方面，旅游目的地吸引力、知名度和接待能力等因素是组展商选址的重要标准；会展期间，参展商和观众对目的地旅游服务、特色会展旅游产品的感知和评价直接影响展会的最终效果。

二、产业融合是会展旅游业联动发展的根本推动力

产业经济学认为，产业间关联性、依存性、协作性越强，产业对象性和兼容性并存的可能性就越高。产业融合是在产业要素的资源互补、协同优势的前提下，强调有机整合的新型业态的形成过程，而非简单联合叠加。会展和旅游业融合的关键问题是优化处理二者间的对接关系，包括技术合作、资源共享和市场转化，以内涵式发展替代外延式发展，实现产业联动效应。

技术合作。产业融合的直接推动力是产业技术合作和创新。会展和旅游业在资源、项目、市场和运营等方面的技术合作，可以促进新型产业结构和体制的变革，加快产业融合的进程。随着会展经济专业化水平的提高，会展公司对其支持系统中的业务运作更依赖专业的旅游公司。旅游公司结合会展运营情况，确定主要目标市场，将旅游业务部分或全部渗透到会展服务供应链中，促使旅游功能从附属向主体转变，形成统一运营的管理机制。另外，技术合作还表现在行业管理机制、政策、法律、人力资源等方面。

资源共享。资源依托的趋同性是产业融合的关键。会展和旅游价值是依托共同的目的地资源向目标市场提供体验和感受来实现的，主要包括目的地基础设施和服务水平、交通、自然人文环境、文化、商业等，参与价值传递的供应主体来源多样，为产业互动融合提供了重要条件。

市场转化。会展旅游者包括具有商务、休闲、体验需求的参展商、观众和与会者，以及有参展需求的一般旅游者。由于会展旅游需求产生于人们对会展和旅游需求的交叉与综合，会展旅游的关键是通过整合营销、生产要素融合以及品牌运作等方式完成市场主体的相互转化，即将参会者转变为会展旅游者， 延长停留时间、提高综合消费，针对一般旅游者提供参加展会、活动项目的机会，丰富旅游经历和体验等。在会展活动中融入旅游要素，从展前联合营销和宣传、展中服务接待到展后旅游体验等，引导和创造需求；在旅游活动中导入会展要素，如奖励旅游和节事活动、具备会展设施和服务的商务会议型酒店、含有场馆及展会的旅游线路设计等。

三、关于我国会展旅游业联动发展路径的几点建议

1.存在的问题

随着全球化进程的加快，会展业迅速发展，会展旅游作为新兴旅游市场得到业界广泛关注。与发达国家相比，中国会展旅游的融合机制、联动发展及运作方式仍存在很多问题，具体表现在：会展旅游概念界定及行业定位模糊不清，行业管理部门对会展旅游意识淡漠，相关政策和法规亟待完善；会展和旅游业关系存在松散、脱节和各自为战现象，没有形成联动或联动层次较低，市场运作低效；旅游公司缺乏主动配合会展服务的意识，“重展轻游”问题突出；缺少会展旅游特色产品，形式雷同，结构单一；重复建设、资源浪费以及服务创新不足等；行业内部的无序竞争加剧，高水平的会展旅游复合型应用人才严重不足等。

国家先后在《关于加快发展旅游业的意见》（2009年）和全国旅游工作会议（2011年）中提出，大力推进旅游与相关产业的融合发展，促进我国产业结构优化转型，培育区域经济战略性支柱产业的工作思路。会展旅游业联动发展成为优化产业结构，带动区域经济发展的必然选择。

2.建议

（1）改变政府职能，建立会展旅游管理体系。结合区位因素、产业基础以及资源条件等因素，充分发挥政府的宏观调控职能，设立具有地方特色的会展旅游行业管理机构和专业管理协会，进行统一管理、运作和督导，提供产业的市场化运作环境，为产业技术合作提供条件，保证会展旅游业的良性发展。制定相关政策，整合优势资源，鼓励和引导跨地区、跨境会展旅游产业集群，形成具有影响力的会展旅游集团，实现资本扩张，增强竞争实力；推动会展管理制度改革，提高项目审批效率，从制度上消除产业融合的障碍。如美国会议观光局主要职能是目的地联合营销、提供会展相关商贸和交流的平台服务；新加坡会展业实施政府主导战略，由政府制订相关发展规划、完善公共服务体系、加大政府扶持援助以及主持联合宣传促销等。

（2）依托目的地资源，加强会展和旅游业的互动对接。会展和旅游业所依托目的地资源的同一性和开放性，有利于二者在资源共享、分工协作的基础上提供更优质、更专业的配套服务。如会展活动在住宿和餐饮服务的选择上，更关注商务型、会议型及会议度假型酒店以及与目的地管理公司有业务关系的酒店等。会展外延涉及的区域品牌展会、节庆赛事、会议论坛、博览会等活动都可以成为目的地的旅游吸引物，满足旅游者多样化的体验需求，拓展更广泛的潜在市场。通过会展旅游服务创新设计和有机组合，降低运营成本，提高运作效率，为会展的品牌创建起到关键性作用。如旅行社业设立会展部、会议策划部等，设计商务旅游、会议会务组织策划活动。从会展旅游者需求出发，以展会主题文化为载体，设计个性化的会展旅游产品，展开联合促销和宣传，提升核心竞争力。

（3）产业融合视角，完善复合型会展专业人才机制。产业融合对会展旅游人才的综合能力提出了更高的要求，特别是高层次复合型会展旅游人才缺口很大。优化复合型人才培养、选拔和管理机制是会展旅游業持续发展的重要保证。高校方面，根据行业需求准确定位人才培养目标，以产业融合思想指导会展及会展相关专业的有机衔接，如旅游管理、工商管理、物流管理、国际贸易、艺术设计、广告策划、外语等专业等，合理规划学历层次、专业设置和教学环节，培养具有国际视野、产业融合思维、跨行业管理能力、较强沟通能力的复合型人才。企业和社会方面，完善会展旅游人才市场机制和培养方式，建立会展旅游储备库，形成高等教育、在职培训，专科进修层次性的人才结构，以适应行业需求。

参考文献：

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