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新中国儿童用品商店:给孩子想要的母婴品牌

2017-09-27吕天骄

中国名牌 2017年10期
关键词:母婴销售儿童

吕天骄

坐落于王府井商业街的新中国儿童用品商店,迄今有着60多年的历史,见证了中国几代人的童年成长。走进新中国儿童用品商店一层大厅,映入眼帘的就是宋庆龄与儿童的合影照片,这张照片的背后,有着新中国儿童用品商店的历史与辉煌。

新中国儿童用品商店是国内专业的儿童用品专营商店之一,宋庆龄于1962年和1966年先后两次为商店题写店名。新中国儿童用品商店总经理张镜告诉《中国名牌》:“新中国儿童用品商店将继续关心促进儿童的健康成长,未来在王府井业态升级计划中,将进一步打造集合母婴销售、亲子体验于一体的品牌化专业商店。”

辉煌的老字号历史

上世纪90年代,王府井大街经历了一次大改造,原有的7家老字号门店搬迁,一些门店改造后搬进了东安市场继续经营,只有新中国儿童用品商店一家保留了整座原址的门店,而现在的新中国儿童用品商店就是自1998年由原址王府井172号迁置到现在的王府井168号。

在上世纪八九十年代时,新中国儿童用品商店是一家在北京乃至全国颇有知名度的商店,有着30多年工龄的张镜,回忆起当时火爆的销售场面,至今记忆犹新。“当时的消费者人流非常大,销售员很多时候几乎是忙不过来,在木质柜台前需要有铁栏杆做保护才能进行正常的销售,因为很多的顾客就一直往前挤呀挤……”张镜这样形容当时的场景。

在最早的计划经济体制中,可以说新中国儿童用品商店里有着北京人的儿时记忆。新中国儿童用品商店每天开门前就会有“排长龙”般等候的人流景象,据介绍,当时的儿童服装的单价差不多在三四十元左右,而新中国儿童用品商店全年的销售总额可以达到一亿元,可想而知在当时的销售量有多庞大。

进入21世纪,新中国儿童用品商店扩大了经营面积至9600平方米。新中国儿童用品商店还抓住了2008年奥运产品的销售时机,实现了在当时王府井百货大楼、工美大厦、新中国儿童用品商店三家銷售领先的突出业绩。

考虑品牌的成熟度

居民收入增长、消费升级和“二孩时代”的开启,都促使母婴市场日趋繁荣。说起新中国儿童用品商店的母婴品牌发展,张镜很有信心地表示,新中国儿童用品商店中占很大比重的国产品牌,受到大多数消费者的青睐,同时消费满意度也较高。

记者看到,在新中国儿童用品商店里,好孩子、巴拉巴拉、安踏童装这些国产品牌柜台前有很多妈妈在挑选产品,高性价比似乎已经成为了国产母婴品牌的代名词。北京师范大学教育学部学前教育研究所副所长潘月娟告诉《中国名牌》,受国内消费升级趋势及国家注重进出口贸易发展影响,再加上国际物流及供应链技术不断发展,母婴用品的跨境电商市场近年发展迅速。这种趋势下,国产母婴产品的品牌构建显得尤为重要。

新中国儿童用品商店童装销售负责人娄征在实际工作中,对于80后、90后妈妈的需求很了解。他告诉《中国名牌》:“‘手感是否舒适‘版型是否美观‘价格是否适中是妈妈们优先考虑的几个因素。”

至于国外品牌进入中国市场后的高昂价格,并不完全匹配大众工薪阶层消费者。在中国市场中,“给孩子和妈妈想要的”正是新中国儿童用品商店的专业化主题,同时也有着品牌发展的本土优势。

“本土品牌近年来从生产、研发、营销等方面工作,紧紧贴近中国市场需求,越来越有‘超前意识。”娄征表示,例如安踏童装的柜台设计非常有品牌醒目度,每季度、每个月的产品更新及时迅速,企业和商场的配合流畅。

张镜表示,满足孩子的需求,商店就要先知道孩子喜欢什么,家长又对哪些产品信任与放心。商场销售中的婴幼儿商品质量和信誉度都非常好,一些有机棉婴幼商品,其生产原料从种子到产品全程不使用农药与化学制品,天然无污染。

记者了解,在新中国儿童用品商店选择商家入驻企业之前,会先进行严谨的企业考核标准资质评定,大多选择北京、上海、深圳等地区的优质成熟品牌,商场采购专员进入企业生产一线进行考察,从原材料选择、设计、生产流程中全面了解产品生产。

服务化体验环境

随着二孩政策的全面实施,很多90后父母成为母婴市场消费主力,在新中国儿童用品商店经营过程中,对于这群逐渐壮大的父母多元化需求,张镜表示,老字号企业一定要适合社会需求,坚持产品不断地更新换代,提高作为一家儿童商店的专业度。此外,店里还多选用已为人父母的销售人员,从而感同身受地为顾客服务,履行应尽的社会责任。

未来,新中国儿童用品商店将在儿童吃、穿、用、行方面,将教育、体验、娱乐融为一体。

记者来到新中国儿童用品商店的地下二层儿童体验区,看到鲁卡科幻乐园的VR、AR投影交互高科技产品,孩子可以在“投影”进入海底世界的幕景之中,亲身感受大自然。除此之外,一些高科技机器人、无人机玩具的引入,也是新中国儿童用品商店改良升级的又一科技亮点,针对不同年龄段的乐博士机器人课程,融合了科学、技术、工程和数学的新型课堂,让学龄孩子们过把“科技瘾”。

说起新中国儿童用品商店即将进行的业态升级,大到各楼层销售区域布局,小到空气健康质量的PM数值净化,都被纳入到最新的新中国儿童用品商店升级方案内容中。张镜介绍:“未来,销售人员的服装也将有所改良,销售人员有一整套的统一服饰,而在婴儿休息区域中,服务孕妇消费者的工作人员,还要专门配备洁净的护理服饰,体现企业对于母婴人群的呵护感。”

“打造儿童用品风向标企业,是新中国儿童用品商店业态升级的长远目标。父母想要获取最新最全的儿童流行趋势,就会在第一时间来到新中国儿童用品商店,在那里看一看逛一逛,选购最贴心的母婴品牌。”张镜说。endprint

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