做好基层群众工作的几点思考

郑东+郑超

摘要：创造历史的主要动力就是基层群众，他们是社会财富的创造者，这样的财富主要包括精神和物质两个方面，在现实社会中，基层群众为社会的发展起着重要的推动作用的同时也对社会的变革起着決定性的作用。因此通过对群众工作的重要性进行概括，并了解出群众工作所面临的形势，从而总结出做好群众工作的有效方法，这样才能从根本上推动社会的进步，从而为广大的基层群众谋求福利。

关键词：基层 群众工作 思考

自从改革开放以后，我国的社会主义发展迅速，这样有效的促进了人民的生活水平。但是，这样的快速发展在给人民群众带来发展的同时也给基层的群众工作带来了很多的问题。基层的党员干部怎样才能带动基层群众的工作热情和生活热情，怎样才能提高基层群众的工作能力和综合素质，是所有的基层的组织都应该重点考虑的问题。只有充分有效的解决这些问题，才能为国家的进步起到重要的推动作用，从而使发展的成果恩惠于每一个基层的群众。

一、新时期群众工作的重要性

在我国特色社会主义发展的今天，一直都坚持任何事情都要以人民群众为基础，我国党的宗旨一直以来都是全心全意为人民服务。共产党从诞生的时候起就一直以从人民群众中来，到人民群众中去为主要的发展方针。在社会主义发展的今天，我们党只有对人民群众付出真正的感情，才能够全心全意的为人民群众服务，真真正正的做到为人民群众办事，这样才能达到为人民群众谋福利的目的。无论未来我们党怎样的发展，都要把人民群众作为基础，把为人民群众服务的宗旨铭记于心，只有这样才能把群众的事当成自己的事，才能在为群众办事的时候提高自身的认识和觉悟，充分有效把为人民服务当作重要的宗旨，从而为社会主义的发展起到有效的推动作用。

二、群众工作面临着新形势

（一）党的群众工作具有特殊的地位与作用

通常我们认为的党的群众工作从广义上我们就可以理解为，不管是执政党还是革命党，他们的主要出发点都是必须以人民群众的利益为前提，然后通过一些的方式方法，向人民群众宣传和落实党的方针和政策，在获得人民群众的支持和信任以后，不断的为党的发展目标而进行不断的奋斗。在实际的群众工作中，它具有着不可替代的作用，人民群众在社会的发展中起着决定性的作用，党的基础就是群众，只有党和人民群众的关系发展密切，才能保证党的事业发展顺利。想要推动社会的发展，维持社会的稳定重点就是要做好人民群众的工作。

（二）群众工作面临着新的挑战

目前我国的社会正处于深化转型的阶段，随之社会主义市场的发展在很大程度带给我国的经济体制和利益格局带来了很大的变化。在这样的社会转型的背景之下，就造成党和基层群众的关系也会发生一些新的变化。主要的表现就是：在和谐社会的今天“群众”的含义会有所转变；在社会利益进行分化的同时就会造成利益群体和利益集团的不同；群众利益的表现形式会变得更加的多样化。

三、做好基层群众工作的有效方法

（一）时刻把群众放在心里

在我国社会发展的今天，我们的基层群众工作还存在着很多的问题，这主要是，我们在做群众工作的时候还是缺乏必要的主动性，很多的问题和事情都是通过群众反应，我们才能去了解去解决的，根本不具备主动发现问题的能力，甚至连群众反映的很多问题我们都不能很好的解决，更别提及有效的工作方法了。这样的问题长期累积就会给群众的心造成伤害，从而导致人民群众对党的领导失去信任。此外在遇到事情和问题的时候，我们的一部分党员干部总会有很多的理由为自己找借口，甚至在处理群众问题的时候不能够实事求是，比如：自己还有其它的工作要忙，自己不知道有群众反映此事，自己的年龄大对群众反映的事情没有了解清楚等等。其实这样的情况产生的根本原因就是因为，他们没有做到群众的事当作自己的事，没有把群众的事放在心里，更没有做到对人民群众发自内心的关心。只有做好基层群众工作，才能保证基层群众没有后顾之忧，积极的投入到生活和工作中去，从而为社会主义的发展贡献自己的力量。

（二）学会换位思考

想要做好群众工作的重要前提就是要摸清群众心里的真实想法和看法，怎样才能详细的对群众的心理思想进行了解呢？这就需要我们党的干部融入到基层群众中去，只有和群众融合在一起，才能在了解的同时做到换位思考。如果只是单纯的喊口号，群众是不会听的，或者只是一味的下达命令，群众也是不会服的，只有将心比心，事事为群众考虑，才能赢得群众的心，才能获得群众的信任。现在的大部分领导干部都只重视政绩工作，很少有时间放在群众中了，这就对群众的具体工作和生活不是特别的了解和清楚，从而给工作带来了很大的偏差。所以还是需要领导干部到群众中去，倾听群众的声音，了解群众生活和工作中的出现的问题，将心比心的进行思考和改进，只有这样才能保证领导干部的管理取得成效，但是这种融入群众中去的方法是需要长期坚持的，不是通过一次两次和群众沟通就能得到缓解的，只有把到群众中去长期的坚持下去，才能得到群众的支持和认可，才能给领导干部的管理带来成效，为各项工作的开展提供重要的作用。

（三）倾听也是一种很好的工作方式

想要做好基层群众工作的关键就是要认真的倾听基层群众的内心想法，并采取相应的解决措施，只有这样才能从根本上解决基层群众的问题。在同基层群众进行交流的过程中，要以倾听为主，千万不要在群众反映问题的时候进行辩解和解释，不要总是打断他们的讲述内容，不管他们反映的问题大与小，对与错，都要把他们所反映的内容仔细听完，然后在他们提出的建议和意见时要虚心的接受，并对合理的看法给予肯定，对所反映的不合理的地方再加以解释，这样才能得到群众的认可。此外，每个群众的思想觉悟不同，对事情的看法也有所不同，所以要倾听不同的声音，其实很多群众在对领导进行反映的过程也是情绪发泄的过程，只有我们善于倾听群众的声音，并对他们的意见和建议进行采纳和解决，都是会得到群众的理解和信任的。只有这样才能改变群众对领导干部的态度，从而加强对领导干部的信任和认可。

四、结语

党的发展路线和密切联系群众是分不开的，我国的社会想要发展就需要各个领导干部融入到基层群众中去，了解群众的心声，积极有效的解决基层群众在生活和工作中出现的问题，实事求是的为人民谋福利，只有这样才能得到基层群众的拥护和信任，为社会的发展和建设提供有利的保障。

参考文献：

[1]俞思念，谭德宇，苏阳.论党的群众路线[M].武汉：华中师范大学出版社，2013.

[2]周斌.群众路线教育实践活动若干重大问题解析[M].北京：研究出版社，2013.

[3]新形势下党的群众路线教育实践十讲[M].北京：中央党校出版社，2013.endprint