胡玮炜：用一个华丽转身让骑行温暖城市

魏金梅

最近几个月，在一些城市的街头巷尾经常会看到一排排橙色的智能共享单车停放在路边，为这些城市增添了色彩；一些骑行者骑着橙色的单车行驶在自行车道上，解决自己的短途出行；号称进入“寒冬”的资本界谈论最多的话题之一，也是这些共享单车；橙色单车的缔造者胡玮炜则不断被邀请，出现在各大论坛上，一遍遍讲着单车的故事和她的梦想……

橙色小单车出自“摩拜单车”，截至目前，摩拜单车用户量超过1亿，进入全球超过90个城市，运营超过500万辆智能共享单车，每天提供超过2000万次出行服务。6月15日，北京摩拜科技有限公司再次宣布完成超过6亿美元的E轮融资。而创始人胡玮炜最初的想法很简单：骑行，真的能改变这个城市。让自行车回归城市，让城市更加宜居。

敢想敢做 华丽转身

很多人都说媒体人有个通病：会说不会做。但在汽车行业做了近10年媒体人的胡玮炜刚好相反，她想到什么就一定要去做。

2004年胡玮炜从浙江大学城市学院新闻系毕业后，成为一名记者，一干就是10年。2014年，胡玮炜回到杭州虎跑，西湖边步道交错，特别适合骑行。她想租一辆公共单车，但辦卡的小岗亭关门了。“我琢磨半天，首先我看了上面写的说明，去哪里办卡，哪里打电话，然后要身份证；外地人跟本地人押金好像还不太一样。”胡玮炜想到这段经历时说。同年，她在瑞典哥德堡租赁公共单车，再次遭遇失败。“同样在傍晚的时候，看到公共自行车我也想骑，因为走路逛一个城市很难。按照说明上说的，要办卡，需要信用卡，用机器捣腾了很长时间都没有成功。” 她忍不住吐槽，“互联网发展到现在，难道不是应该平等、便利、共享，哪怕我在地球另一端要辆单车也能实现吗？”

有一天，她跟一群工业设计师和一些投资人坐在一起聊天，她的天使投资人突然说了一句话：“哎，你有没有想过我们做共享单车呢？用手机扫描开锁那种。”

“我当时就立刻被击中了，所以我当时就说我要做这个，我们可以做这个。”胡玮炜很激动。

最初，胡玮炜没想过她会来领导这个项目，但身边的那些工业设计师后来不断地论证，说这个有多难：会被偷走，不知道应该布在什么地方……反正各种各样的问题被提出来，最后他们就退出了，只有胡玮炜愿意来做这个，她就变成了这个项目的创始人。2014年12月，胡玮炜迅速组建了团队，2015年1月，“互联网+科技”思维的摩拜单车横空出世。

让自行车回归城市

胡玮炜考察了很多传统公共自行车项目，发现车子本身极易损坏，维护成本很高。所以她决定重新设计一辆能够做共享的自行车，她开始跑工厂、看原材料、找设计师。

在设计自行车的时候，胡玮炜提了几个要求：一是实心轮胎，不用担心爆胎；二是没有链条，不用担心掉链子；三是车身要全铝，不用担心生锈。

经过很长时间的构想、设计、打磨，摩拜单车的雏形终于出来了，轴传动、电子锁、实心胎、铝制车身，等等，这一切都体现在用户所见的那辆橙色小车上。

摩拜单车，实现了随借随还，随停随走。注册“摩拜单车”简单易行，下载App、绑定手机号注册认证、充值押金299元，几个步骤即可完成。用车也很方便，根据GPS指示，在附近找到一辆橙色的车，扫描二维码，开锁骑走；到达目的地后，合上锁环，系统会自动结束计费，可微信或支付宝支付。

如今，共享单车的火爆程度从单车的投放密集度就能看出来，在一、二线城市，几乎每个地铁口都会聚集大片颜色各异的共享单车。

应对挑战 不忘初心

任何新生事物的发展都会遇到一些问题和挑战，虽然每辆摩拜单车都设有GPS定位系统，但还是会被损坏，被偷，甚至被放在咸鱼网上出售。

这类情况，让胡玮炜很是心疼，她曾说：“有一次我们的单车被扔到了河里，我感觉就好像凶杀案现场一样。”

而制约共享单车的另一个隐患是中国城市的道路状况。目前，有些中国城市的道路并不适宜自行车骑行。另外，随着共享单车的大量投放，还会带来车辆停放管理等问题。这些痛点考验着摩拜，也考验着支持绿色出行的政府部门……

为鼓励和规范用户文明骑行、文明停放，摩拜单车创建了信用分系统。用户的初始信用分为100分，正常使用一次加1分，而如果被其他用户举报乱停乱放，将一次扣除20分；当信用分低于80分时，用车成本将大幅提高至半小时100元。此外，还有志愿者和专门的停车协管员协助用户规范用车和停车。

除了用户的使用问题，摩拜的盈利问题也备受关注。对于这类问题，胡玮炜表现得非常从容：商业模式不一定非要明确，不论是对社会还是对个人，只要做的事情非常有意义，非常有价值就可以……就算这次失败了，那也是一项公益。

一条从未有人走过的路，其艰辛和胜负无人知晓，而胡玮炜走的正是这样一条路。对此，胡玮炜表示：“摩拜的初心是做一件对社会有意义的事情，改变城市，影响人们的生活，为此，我们做了很多超出一个企业自身范畴的努力，通过与政府、社区的合作，通过影响用户，推动社会文明的进步，让城市更美好。这是每天激励我们不断前进的动力。”

希望不久的将来，共享单车能成为中国城市街头的一张张绿色名片，胡玮炜的华丽转身能让骑行温暖一个个城市。

（参考资料：《胡玮炜：骑行，让城市更美好》《胡玮炜：我要用骑行改变城市》）endprint