把事情做到极致

丁是丁

我去年装修房子。

装修的时候，人家问我着不着急住，我说不太着急，结果他们断断续续地装了一年。装完门一周后我才去看了一下，主卧、次卧的门都闪着一条一指宽的缝。后来听说门的安装缝隙标准是8毫米。我了解过机械加工，有目测基础，那条缝绝对超过12毫米。

拆，很麻烦，不拆，内心堵。如果安装工人能稍微动下心思，都不至于安装成那个样子，更别说具有所谓的工匠精神了。

装修过程中跟水电工、木工、油漆工、保洁等多个工种打了交道，最令我满意的是安装最后一组暖气片的水暖工。因为房子原来设计得不合理，暖气管预留的位置贴近墙壁，所以他在地面做了个弯管处理，使暖气片与墙壁隔出一点儿距离。之前安的几组暖气片，跟他安装的一比，简直就是糊弄。

有些人，你一接触就知道他用不用心、优不优秀。优秀的人总是能把自己的事情、客户的事情做到极致。

新员工培训中，听过这样一个小故事：

季诺和布诺同时受雇于一家超市，刚开始他俩都一样，从底层干起，可不久季诺受到了总经理的重用，被提升为部门经理。布诺总觉得不公平，终于有一天他鼓足勇气去找总经理。

总经理见布诺一脸委屈，说：“布诺先生，你马上到集市去，看看今天有什么卖的。”他跑到集市上，只见一个农民拉了一车土豆在卖，便马上回去向总经理汇报。

“那车土豆大约有多少袋？”总经理问道。他又跑出去，过了一会儿，气喘吁吁地回报说有十袋。

“多少錢一公斤？”他又拔腿往外跑，总经理叫住他：“你休息一会儿吧，看看季诺是怎么做的。”

总经理叫来季诺，吩咐说：“你到集市上看看今天有什么卖的。”季诺出去了，不一会儿回来报告说：“总经理先生，到現在为止只有一个农民卖土豆，总共有十袋，价格适中，质量很好。”他还带回几个土豆给总经理看，并说这个农民过一会儿还将弄几筐西红柿上市，价格还算便宜，可以进一些货。

人和人的能力可能不相上下，但只有用心，多做一点儿，才能把事情做到极致，从而更加优秀，最终走向卓越和成功。

（摘自《你与更好仅一步之遥》青岛出版社 ）