厦门市集美区首届集美节旅游营销案例
2017-09-18
项目背景:
厦门市集美区旅游资源以深厚文化内涵为依托,自然景观资源丰富,加上独具特色的“嘉庚精神”和“华侨文化”、“闽南文化”、“学村文化”等文化底蕴,吸引了一批批忠实的游客。不过,集美知名度和曝光度较低,加上旅游环境单一,景区各自为战,集美旅游急需对外推广,搭建公众了解集美旅游的桥梁,同时进行旅游产品和市场环境的升级。
項目目标:
依托集美区丰富的旅游资源,充分利用政府支持作为推动力,发挥中青旅联科目的地营销的优势,助力集美旅游推广,增加集美旅游市场权重,扩大区域影响力。
项目策略:
1.品牌发力
针对集美旅游发展的现状,中青旅联科整合各项资源,为集美打造新的、具有高识别度的品牌形象,改变游客对集美的固有印象,塑造集美旅游新形象。
2.精准发力
通过品牌活动梳理核心人群,进行精准营销;结合互联网趋势,筛选传统媒体传播途径,增加新媒体传播比重。
3.整合发力
充分利用集美区内现有的旅游资源及全部目的地吸引物要素;调动区外可以合作资源,形成合力,助力集美旅游发展。
项目执行:
1.首创集美节品牌IP,创新旅游营销模式
依据品牌发力的策略,中青旅联科创造性地提出“集美节”的概念。集美节是首个以城市区域名称命名的旅游节庆品牌,以“美,JI在一起”为活动主题,把嘉庚精神和华侨文化、闽南文化、集美学村文化有机融合,创新“品牌活动+沉浸式旅游体验+新媒体+市场化”的全域旅游营销模式。
2.大型品牌活动做背书,宣传全媒体覆盖
依托“集美节”品牌,成功举办了集美新城荧光夜跑、世界大学生三对三篮球联赛、“中国杯”赛艇多人艇公开赛、集美·阿尔勒国际摄影季、国际尼斯嘉年华等大型品牌活动,大大提升了集美旅游知名度。
在活动传播上,中青旅联科采用以新媒体为主、传统媒体为辅的传播策略。新媒体端强势发力,围绕集美旅游官方微信为主要阵地,选择天下集美、小鱼网等有影响力的属地化KOL同步进行宣传。此外,借助微信有奖互动、微博打榜话题、知乎豆瓣内容炒作、新闻客户端推广、视频宣传、创意H5等多手段,精准发力,为品牌活动带来粉丝的高度关注。在传统媒体上,户外大屏、公交站牌、移动电视的集美节品牌输出,加上传统媒体的深度发声,也升华了集美节的内涵。通过全方位、多角度、全媒体的覆盖宣传,中青旅联科助力集美节品牌影响力不断扩大。
3.“政府搭台、企业唱戏”,整合资源串珠成线
集美节期间,中青旅联科整合厦门、福建及全国各省市旅游资源,以整合发力之势助推集美节品牌宣传。
区内,定制免费旅游专线,串连厦门各个景点和交通枢纽,接驳游客方便游客出行。开发旅游衍生品,整合集美区内特色景点、优质酒店,设计集美旅游明信片。此外,助力集美试水票务的首度市场化运作。尼斯嘉年华期间,中青旅联科联合官方自媒体、本地化媒体、OTA平台等多方渠道,捆绑景区、酒店与活动,进行一日游形式等套票销售。
区外,甄选高铁沿线核心大众类媒体及旅行商,对集美进行深度考察和探访,用专业角度评估集美旅游资源,为后续产品设计、线路升级作参考。另外,策划厦门集美与黑龙江旅游局强强联合,输出“交换冬天”的概念,在集美景区引入齐齐哈尔“奇妙的雪球大战”活动,让南方市民体验黑龙江有趣好玩的冰雪娱乐,也为集美走出去奠定了基础。
项目评估:
1.联科针对集美旅游及各大活动开展的整合营销传播,覆盖微博、微信、直播、平面媒体、网络媒体、户外媒体、电视媒体、知乎、豆瓣等八大传播渠道,其中中国旅游报、人民日报等近200家央媒进行了深度报道,总覆盖人群超1亿人次。
2.集美节对集美旅游品牌的塑造,不断增强集美旅游的影响力。数据显示,集美节助力集美区去年全年旅游接待人数首次突破1000万次、收入突破50亿元,同比增长45.8%和38.8%,其中,过夜人数同比增长41.37%。endprint