学业辅导工作案例探析

王菲菲

摘 要：学业辅导工作与大学生成长和发展息息相关，而在高职院校中，学业困难学生较多，学习兴趣和动机不足，容易产生消极情绪，影响学业发展及就业。因此为帮助学困重点学生，应将激发学生的学习动力，与学生的自身特点、兴趣爱好结合起来，引导学生养成良好的学习习惯，形成良好的行为态度。通过分析对一个学业困难违纪学生的成功帮扶案例，探讨运用个案管理的方法，整合学生内外资源，开展全方位帮扶工作，总结规律和经验。

关键词：学业辅导；家校教育；朋辈辅导

中图分类号：G4 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.21.090

1 案例背景

小清（化名），男，大二学生。父亲下岗后打零工，母亲开茶馆。家庭经济收入一般，是家中独生子。性格内向、孤僻，不善言谈；爱好音乐、弹吉他。该生因性格内向，与同学交往很少，而且有点叛逆，表示不喜欢本专业，经常迟到、旷课，对学校的规章制度也不予理会。该生大一第二学期成绩共计6科不及格，其中一科为零分，并且表示有退学想法。

2 问题类别及原因分析

该生属典型学业困难及违纪学生，主要原因：缺乏自信，意志力较薄弱，缺乏学习兴趣，而且情绪低落。部分课程旷课较多，听课效果差。自我管理能力不强，缺乏规划，目标感不强，导致学习动力不足。虽有明确的爱好，但没有分清主次，学习目标不明确。适应能力较弱，表现迷惘，遇到困难喜欢逃避。

3 工作举措

3.1 以音乐爱好为切入点，深入了解学生情况

与小清第一次谈话，了解到小清的爸妈平时都比较忙，平时沟通很少，高中时期基础较差，进入大学之后感到学习很吃力，怀疑自己比别人笨，而且这个专业自己并不喜欢，甚至有退学的想法，所以平时上完课就去琴房和乐队训练，以前旷课太多就是在琴房练琴。谈话中小清低着头，声音较小，显得很不自信。

针对小清的思想状况，从小清音乐爱好着手，介绍自己与其爱好相同，也喜欢音乐。引导该生应该利用课余时间去练习，不能耽误上课时间，同时鼓励该生，喜欢音乐、爱好音乐、有音乐天赋的孩子，都是聪明的孩子，要把自己的聪明和潜能发挥出来。再介绍本专业前景，告诉该生面对本专业就业所必备的知识和技能。提醒该生上学期挂科6门，帮助他分析挂科的原因，要积极复习准备补考。

第二次会谈在三天后，问小清是否还有退学的想法，及退学后的打算。小清听了之后默不作声，良久才说其实也不知道退学能去做什么，只是觉得专业比较枯燥，兴趣不大，只对音乐感兴趣，想从事音乐方面的工作。小清目标不太明确，因此以榜样力量为引导，给他讲爱因斯坦的故事：爱因斯坦不仅是一个伟大的科学家，同时也是一个非常有造诣的小提琴家。他曾经说过，如果他选择了物理，他可以继续拉他的小提琴；而一旦他选择了小提琴，他就没有机会再去钻研物理了。可以说，音乐是作为一种精神催化剂。同时也让他明白音乐作为一种爱好存在是有意义的，但是要作为一种职业，需要付出更多的努力，不管是家庭还是个人，投入是巨大的。再分析本專业的就业情况，从上届就业率来看是95%以上，并且一出去工作待遇都还不错。再从父母的期望着手，是家中独子，要承担起照顾父母、照顾家庭的责任。本次谈话旨在帮助其树立目标：按时到课，认真参加实训，乐队排练不要影响学业。谈话后小清开学两周的表现都较好，晚点名能按时到校，准时上课，任课老师反映实训时表现有进步。这个学期被宿舍同学推选为寝室长，与同学交流比以前稍微要多一些。

接下来的时间与小清每周谈话一次，经常去琴房看他表演，所在的乐队参加了院团委迎新晚会。只要小清有进步的地方，及时鼓励表扬，同时赞扬他的吉他比一般人都要好，这么聪明有天赋，无论在其它方面只要认真也会做得更好。

3.2 家校共同教育引导

在与小清第一次谈话后，便与家长取得联系，了解该生家庭的生活习惯及其他个人情况，家长有点自责，说当初是他们极力要求小清来校读这个专业，就是看到就业好，并未征求小清的意见，希望老师能多多帮助。同时把学生在校的情况一一反馈给家长，使家长感觉到学校对孩子的关心，并让家长能及时了解学生在校的一些违纪行为及违纪行为对学生造成的不良后果，能共同承担起教育孩子的责任。

小清在校的一点一滴的进步都及时告知家长，与家长沟通，一起对小清进行自信心的培养与教育，让家长创造和谐愉快的家庭氛围，能让小清回家后，有轻松愉悦的感觉。通过家长的监督和关怀，该生情况明显好转，学习情绪明显高涨。

3.3 朋辈引导

发动朋辈学生干部，以及小清玩的最好的朋友，能与他聊天谈心、帮助引导。从同学的角度不定期地进行沟通，帮助小清能更好地融入集体当中，能与更多的同学产生互动，积极参与集体活动。同时，也能从学生干部处了解小清的具体情况。

同时在学业上，让该生班级的学习委员与之结对帮扶，督促学习，从提醒该生按时上课、完成课后作业对其全面的帮助，给他耐心地讲解学习上疑问。定期走访该生寝室，结对学生干部定期反馈信息，关注该生进步情况，督促其学业进展，同时营造良好的班级氛围，加强整个班级的学风、班风建设，取得显著成效。

3.4 院系三级管理教育

及时将小清的情况报告给院书记，心理老师，针对小清的具体情况，共同对他进行思想教育引导，对其人际交往方面进行教育，鼓励该生发展自身的特长，积极参与学院的各项活动；通过举办主题班会进行教育，让该生初步掌握与人沟通的技巧，并了解到违纪的严重性和危害性。同时，进行跟踪管理，不定期谈心谈话，分析原因，和该生沟通交流，全方位、细致入微地对其进行跟进和帮扶，帮助解决生活中的实际问题。

针对该生学习困难情况，通过专业课教师的积极帮扶，加强学习方法指导帮助其解决具体学习困难，并协助其根据本学期课程安排制定规划，使其明晰目标，并监督其严格执行。通过一段时间的耐心开导与热心帮助，使该生对学习重新树立起自信，提高了学习的兴趣。

4 工作实效

（1）经过长期持续的辅导，小清违纪现象大大减少，很少有迟到旷课现象，但偶尔会有波动。能按时参加晚点名，即使有时候不能到也会提前跟辅导员请假。

（2）乐队偶尔会有演出，他都积极参加。

（3）晚上偶尔会与寝室同学一起跑步锻炼身体，与同学相处都十分融洽。

（4）大二第一学期成绩有一门挂科，大二第二学期功课全部及格。

（5）大三第一学期成功签约某知名企业。

5 特色与启示

（1）学业辅导也是辅导员工作的一个重要课题，如何以正确的思路、态度对待学困生至关重要。这需要与任课教师不断沟通，需要朋辈团体的感同身受，需要家长的支持配合。

任课教师根据课程特点和教学内容有意识地对学生进行有针对性的学科方法论辅导，辅之以授课前后的研讨和答疑，引导学生主动学习，深入探究。

朋辈辅导容易建立起信任关系，能加强学生之间的情感交流，分享学习过程，增进合作。

加强家校联系能准确、全面地了解学生个性特点，增进彼此间的了解和认识，有利于促进家庭教育和学校教育进一步的合作互动。

（2）对于比较内向的学困生，要更加有耐心，不能急于求成，必须摆正心态，积极面对，帮助其完善自我。

（3）学业辅导是一项有计划性的长期工程，在这个过程中，可能会有反复、会感受到对方的抵触情绪，而感到压力重重。但是要在力所能及的范围内，帮助学生，最好的教育是真挚的爱+真诚的心，疏导学生的心理压力，在学业上给予关怀和指导，帮助其建立自信，健康快乐成长。

参考文献

[1]商云龙，崔春花，丁贞栋.加强高校学业辅导工作的思考与实践[J].北京教育：德育，2014，（12）：2022.

[2]满丰.关于一个大学生学业困难帮扶的辅导案例[J].现代阅读：教育版，2013，（4）：7.