对老师“不满”，怎么沟通？

周筠

为了让孩子有个体育爱好，经过几番比较，我们选中了离家不远的一所篮球学校，给女儿和她的好友报名，申请一位教练上门对孩子展开篮球教学。

篮球学校推荐了C教练。我旁观了两个小时的体验课，认定就是C教练了。他不仅提前半小时前来考察场地，所有教学用具也都准备充分，课上一直在调动孩子们跑动、传球、运球，并辅以讲解，孩子们没法分心。

接下来是5次课，约定每次120分钟，每天中午11：30～13：30。因为信任C教练，我就没去旁观。只是给了C教练一个建议：让孩子们写篮球训练日记，记录每天的训练内容和要领，教练每天检查点评。这样我就能了解孩子们每天训练的内容。C教练很高兴，认为这是个好建议，并说要推广给其他学员。

但两次课之后，我发现C教练会提前10分钟下课，有时会提前到场地，有时还略晚几分钟才到。但孩子们的训练效果的确不错，对篮球的热情高涨。可我们毕竟是按照120分钟付费的，提前10分钟下课，教练并没有和我们商量过。C教练只是和孩子们说，提前10分钟下课，他能抓紧吃午饭，因为还要赶去另一个较远的场地上课。

为此，我和篮球学校负责人L教练沟通了这件事，建议他们注意C教练的午餐问题，担心C教练长期如此会影响身体健康。L教练满口答应会重视。我没好意思讲C教练提前10分钟下课的事儿。

接下来又上了两次课，C教练的时间问题依然存在。

于是，我便上微信向C教练提出我的看法：建议我们彼此把问题放在明处，先准时上课和下课。

C教练给我回复如下：

其实我是中午饭基本没吃过，每次提前10分钟下课要赶快去东校区上课。玥玥她们的教学时间是绝对够的，第一，我基本不会让她们休息超过一分钟；第二，我们并没有将最后半小时拿來进行比赛，基本上全部时间都在教学。玥玥她们的体前变向运球和背后运球都掌握得很好，投篮的姿势和进球率都很好，这些说明我们的教学时间是可以的。很不好意思我每次提前结束，但您放心，教学的质量和学的时间肯定够。今天和明天我会准时，东校区的课我让那边负责人带他们先热身，您觉得如何？

看到这样的回复，我给L教练打电话，讲明目前存在的问题，并批评他没有把C教练的午餐问题落到实处，这不利于家长与篮球学校的长期合作。L教练马上检讨，说自己只是碰到C教练讲了几句吃饭的事儿，的确没有落到实处。

于是，我发了这条微信给L教练：

请把我这段微信转给C教练： L教练，我们对C教练的教学很满意，两个孩子很喜欢他，我也从孩子们课后的表现看到他的教学成果。但我观察到C教练缺乏吃午饭的时间，这对他的健康不利。我建议，从今天开始，每天中午11：30，C教练准时到，不要提前，也不要晚到。然后，每次课提前20分钟下课。攒够5个20分钟后，加一次课。这样，既可以解决C教练的午饭问题，又可以满足家长和孩子的需求。

后来我又补发了这条微信：我们对他的教学是满意的，他认真负责。请一定要鼓励他。

L教练把我的微信转给C教练，他同意这个做法。

我把处理的经过讲给女儿听，女儿也觉得这样好，所有事情都摆在明处，谁都不吃亏，也就不会藏起委屈，孕育悲情。