中国富人爱赴美购物？媒体：奢侈品中寻情感需要

英国市场调研网站YouGov近日报道称，来自中国的这一群体对美国旅游业来说至关重要。美国国家旅行与旅游业办公室（NationalTravelandTourismOffice）的数据表明，2016年前10个月内，中国游客的开销居外国游客开销总数之首。260万中国旅客10个月内共花费约348亿美元，这个数字均摊到每位旅客身上是1.34万美元。

对于未来想要赴美旅游的中国富人来说，很多人的“待办清单”上都会有这样一件事：逛奢侈品商店。有数据显示，該群体中51%的人表示，他们出国旅游就是想要买奢侈品，享受奢华的服务。在他们最想去体验高端购物的国家当中，美国位列第四。许多人都选择把钱花到纽约、洛杉矶、旧金山、拉斯维加斯和芝加哥这些主要城市。

在品牌的选择方面，92%的中国富人更喜欢世界名牌，84%的人认为，在选择度假目的地时，购物会被作为一个重要的因素考虑在内。对于这一群体来说，逛奢侈品商店其实就是为了享受高端的服务，要想维持他们的品牌忠实度，这一点不可或缺。

2/3的人认为，高端的服务是区分奢侈品牌与普通品牌的标志。中国富人想要从奢侈品牌中求得“温暖”的情感需求，是其他外国富人群体的4倍。对于优质的服务是否会增加他们回购的可能性这一问题，所有人都表示赞同。

为什么非要不远万里到美国购物呢？

其实中国富人想要购买奢侈品在国内就可以实现，那么他们为何非要飞越太平洋去那里买买买呢？或许，这些富人想要的并不仅仅是一双新款帆布鞋，或是一条昂贵的连衣裙。他们想要的是通过一些独特的经历，与所喜爱的奢侈品牌产生联系。

他们也很可能会赞同，自己能否与某个品牌建立私密的联系，对是否能够忠于这一品牌来说十分重要。他们当然想要买买买，但行走于商场走廊，看看不同的风景，也会给他们带来不少乐趣。他们想要的，就是意料之外的新奇体验。而对于零售商来说，如果能够把握正确的航向，就能把旗舰店建设成一个品牌指路灯，让远道而来的客人在明媚的午后，尽情探索。endprint