换防后的市场部可能要打头阵了

方刚

大致看一下2010年后新崛起的品牌，发起点都是产品+传播（消费者），所以猪队友市场部需要崛起或复活！

传统消费品企业转型互联网、改造组织最常用做法就是销售部+电商部，这只是传统企业转型入门级的第一步，加了个新渠道而已，只有市场部的改造才是本质的体现。转型后的市场部一定是与电商部一体化的，利用线上导流到线下，包括互联网语境下的传播语言。

很多传统企业恰恰搞反了：市场部重心在销售部，或者本身就是与销售部合体的。这种结构就会不经意地用线下传统语境或习惯逻辑去做互联网的事，结果必然是差评如潮。所以，看一个传统企业转型，就看它的市場部。传统消费品市场部的重心在哪里，公司的转型就在哪里。

从前，看一个企业的营销水平可以从一线采集信息，比如终端表现、办事处管理、业务员状态……今天，看一个企业活跃与否，更要看市场部，看市场部的职能、结构、人数、费用配比。

我认为传统企业转型的第一刀就是干掉市场部：

1.换名：换什么名字都可，就是不能再叫市场部。

2.换人：平均年龄不过30岁，人数占比不低于销售部的1/3。

3.换位：从后卫到前锋，从防守到进攻。

传统营销的战役往往是销售部开打的，招商铺货之后推广，往往是在KPI的引导下边取边予。换防后的市场部则可能打头阵：圈粉造势抓舆论，可能会先予后取，前置性投入。

营销不过买与卖，销售与市场是企业的两个口袋，企业的钱（费用）是定数，90%的费用花在销售部作推力，与90%的费用花在市场部造拉力的效果如同能量守恒。效果如果不同，则是时间与技巧的不同而已！

大致看一下2010年后新崛起的品牌，发起点都是产品+传播（消费者），所以猪队友市场部需要崛起或复活！

那么应该怎么转型？

传统企业的转型是存量转型，不是另起炉灶。传统快消品企业的部队，更稳妥的做法是两支队伍打天下：一支抓主流销量，一支布局未来潮流品牌；一支布局渠道终端的人海战术，一支成为粉丝鼠标的特种部队。

线上聚合粉丝，线下抓取终端（渠道）；线上会喊，线下能做；潮流博眼球，主流修地球；更新自己的渠道分类标准，线下扫街，线上扫网；线下终端依然靠深度分销（协销）扫街铁军支撑；线上终端建立补充网，比如平台电商、城市分布式电商、社区电商等新型终端。

要点：最难改变的是存量基因。双线作战最难的不是怎么干掉对手，而是怎么防止干掉自己。两支部队的暗战会频繁发生，黑枪打个不停，老板如果没有足够的手腕和力量，搞不好就导致兄弟相残，自家火拼。创新有风险，下手需谨慎。endprint