当飓风哈维来了,硅谷在做什么
2017-09-08
第一财经 2017年34期
8月25日,美国12年来最强飓风哈维登陆德克萨斯州。这场被美国国家气象局形容为有“带来危及生命的洪水的潜力”的飓风在3天时间里,造成至少5人死亡和30人受伤,另有40人下落不明。德克萨斯州超过250条高速公路关闭,30万户家庭停电,数十万民众被迫撤离寻求避难。在灾情最严重的休斯顿地区,市内道路的积水一度超过50厘米,高速公路桥下的积水最深处已接近2米。
由于求救人数众多,911报警电话也无力招架,绝望的灾民转而在社交媒体发文求助。很快,硅谷的力量开始在这次救援过程中发挥重要作用。
飓风哈维袭击德州后,Facebook立刻开通了该地区的Safety Check功能,让受灾的人们可以标记安全位置、访问社区紧急救援页面,并让救援者可以及时了解当地人缺乏或是能提供的物资、食物、交通工具以及安置场所。事实上,这些消息也為救援人员提供了营救的方向。美国联邦航空管理局、气象局以及当地的能源公司通过Twitter账号实时更新最新的消息。Twitter还设置了各种标签帮助大家快速搜索关于哈维的新闻。
在线社区Reddit开通了一个专门的页面,由一个7人小组不断更新飓风带来的影响以及各种简短及时的信息,大约有5.7万人订阅了这个页面。
此外,8月27日,苹果在美区网站和iTunes Store上开启了新的捐赠通道,让人们可以为哈维飓风的受灾者们捐款。2016年路易斯安那州洪水、2015年尼泊尔地震等灾害中,它也开通过捐助通道。
但也有反例。Snapchat因为在哈维登陆期间上线了一个类似新闻报道字幕栏的滤镜供人们搞怪自拍而被批评对待灾难不够严肃。这是这个深受年轻人喜爱的App第一次招致广泛差评。