创新与创业

厉以宁

第一个问题，从经济人角色到社会人角色，在经济学里面，几百年以来，一直把经济人角色作为一个主题，什么叫经济人角色，假定参加交易的人都是以最大利益、最小成本为准则，他们是有理性的，这样的话社会就能够发展起来。经济人角色从古典政治经济学以来，一直到新古典经济学，一直都坚守着这样一个定律，这个被叫做亚当斯密西角色。当时的工业社会刚开始，工业革命的过程中竞争没有那么激烈，所以观点还被人们所承认，但逐渐人们就感觉到这个观点过时了。因为在整个竞争当中，并不是许多，现在不一样，现在是工业化已经进展到一定程度，甚至已经到了后工业化时代了，所以经济人角色，也就是理性人角色就转变为社会人角色、现实人角色。区别在哪里，区别主要在，经济人角色、理性人角色是以最低成本、最大收益做代价，作为目标，所以他们在工作中都是以自我为中心，但社会人角色就不一样，社会人角色假定人不是纯粹的经济人。人是社会人，人也不是纯粹的理性人，人是现实的人，这样观念就开始转变了。次优选择，不是最优，最优是做不到的，然后是次优，次优就是我能够有次优就已经满足了。购买东西，你想最好不可能，因为你没有那么多时间，没有那么多信息，你怎么知道这是最好的，叫做次优。所以人们到商店里走出来以后，今天你买得怎么样，凑合吧，凑合就是还过得去，就是说次优选择。这个变化对整个的经济行为产生重要的影响，就是说既然不是最优选择，而是次优选择，所以人要考虑的是另外一个原则，什么原则？协商、和解、共享、双赢，社会人角色变了，变成什么呢？就是在交易中可以协商的，任何事情都可以协商。什么叫和解，和解就是咱们取得一定的协议。第三个共享，我们大家一起来都得好处。第四个双赢。这个观念的转变，现在越来越重要。现在中国的民营企业还没有渗入到这个地步，应该改变观念，要以协商、和解、共享、双赢作为目标，跟过去一样，都是两败俱伤，我也要最优，你也要最优，市场就这么大，怎么平衡，就拼，拼到最后双失，所以现在是双赢，这是第一个观念需要改变。

第二个观念需要改变的，就是关于创新的一些看法，因为创新理论是哪来的？是熊彼特经济学家，他源起于奥地利，后来到了美国，他提出来创新有一百年以上了，这个观点出现影响了世界，所以人家常说20世纪过去了，20世纪留下的经济学俗语到现在还在受到普遍的采纳，是什么字？创新，就是创新，熊彼特100年前提的观点，好多也不适用于今天了，比如熊彼特他给创新上的定义，什么定义？什么叫创新，生产要素的重新组合就叫创新。这个观点在当时可能是对的，但现在不行了，现在没有哪个经济学家再去用熊彼特的这个观点了，生产要素重新组合就是创新，企业一合并就能创新了，不一定。现在重要是信息的重組，创新来自信息的重组，跟一般讲生产要素的重组不一样。信息是最重要的生产要素，没有信息在内，仅仅是生产要素的重组不能够形成这个结果。还有根据熊彼特的观点，在经济发展的过程中，人们通常注意的是找资本、找金融，熊彼特说没有金融不行，没有资本不行，你就得找去，找金融，金融也在找资本，但是现在的情况不是金融，金融并不能起这么大的作用，现在变成的观点在什么地方呢？就是平台建立起来了，更重要的是创意，有创意才有创新，有创新才有创业，你如果没有创意怎么能行？大家别小看这些年轻人。年轻人在哪里聚会，年轻人在咖啡馆，在其他的一些能够交流的地方，这个情况我们去看，北大为什么办了一个1898咖啡馆，就是适应这个环境，大家在这里把创意交流，因为最要紧是创意，只要有新的创意，资本就到了，这跟过去一百年是不一样的，需要有平台，有平台就能够把资本用到这个地方，不是人们去找项目，而是项目只要有创意出来了，资本就到了，因为他看中了这个项目在这里面投资，这个情况就变了。

还有一个情况变了，根据过去的经验，过去不止一百年了，有火药以来的变化就大了，变化在什么地方？主要是最新的技术都是军工部门产生，军工部门产生它垄断一段时期，然后逐渐到民用。比如说一艘航空母舰，不管什么时代造的，就一定体现了当时的最高技术，其中在航空母舰上无论哪个方面、装甲、速度、动力都是新的，所有的都是军工先开始的，然后流到民间来。但创新的继续发展变了，最新的技术不一定出于军工，而出于民用，因为民用的范围更广，民用一定可以完成军工所研究的东西，这就变了。现在重要的问题不是单独看军工，而要看军民的合作关系，军民之间的合作正表明了这个，所以这样的观念也发生了变化。所有这些观念发生的变化，对中国来讲都是新的，但中国的根上不是。你别看那些大学边上的咖啡馆，三十年前比尔·盖茨也是，他们成功了，今天的中国同样有这种情况。你别看小年轻还是大学生，举一个例子，现在在街上骑那个自行车，骑自行车在中国一下子这么广泛，是谁干的？是年轻的大学生们干的，小黄车就是北大的我的学生考取研究生了，他跟我讲，厉老师我不读了，创业去了，创业就是黄色的自行车出来了。所以是民间的一种希望、动力，民营企业家要看到这一点，民营企业家要从不同的角度，要创新，要用新技术，新功能，新产品，不一定完全新，新功能出现了。大家都在使用手机，这么多手机的出现说明什么问题，实际年年出现新功能。一二十年前，功能只有一个通话，现在手机的功能有多少？还要变，还要变就是它还有新功能放进去，这样才不断有销路。所以很多情况，民营企业也应该转变，比如说怎么样能够把年轻人调动起来。

第三个观念的转变是什么？就是一定要有品牌，品牌不是固定的，品牌是发展的，因为不断有新技术，品牌就往前推了，不是老守在祖父辈、曾祖父辈创下的品牌，市场是可以创造的。首先就体现在新功能、新产品上面，产品走向人性化，现在人要去买东西，都是这样的，他就是不停地买，次优选择，原来女同志买个披肩，这个怎么样，她本人说凑合，不是最好的，要遇到比这个好的还要买，就不断在跟进。今天的情况也就是在变动中发生，几年前你能想到快递送货能有这么大的影响吗？有这么多人就业吗？是想象不到的，它就这么变，这就是现实。还要有一个变化，人们以后还会用钞票吗？钞票还存在吗，大家一般就用手机代替，这就是变化，所以民营企业要跟上。

我把最关键的转变讲过以后，再讲讲民营企业的一些问题。民营企业问题当中有几个，产权要清楚，这是非常重要的。产权清楚才谈得上保护，产权的边界都不知道在什么地方，糊里糊涂，越到最后越被动，所以民营企业不管大小，产权一定要清楚，家族企业同样如此。我曾经在广东福建一带专门调研，家族企业有两本账，一本账是经济账，我这个企业究竟赚了多少，维持多少人的就业等等，这都是经济账。但还有一个社会账，我必须对家族负责，因此家族中的穷人要给他们一些帮助，这个在一开始建立的时候，两本账就流下来了，但是家族企业对于族内帮助也发生了一些变化，也有选择性。家族企业的变化还发生一个问题，选接班人，是任人唯贤还是任人唯亲，还是干脆交给自己的儿子。这是旧观念，现在不能这样。家族企业，首先要股份制，股份制企业制度的形式，它不应该去上市，但是股权必须清晰，股份制有助于产权的清晰，将来企业发展壮大了，上市自然会被提上日程。

对民营企业来说，要互助互爱，集体取暖，这是一个困难时期，大家企业能够抱团在一起，抱团过冬，这种精神需要。将来的企业一定要有信仰，要有职业经理人。职业经理人在国外那是很普遍的，而且在发达国家有很多，帮助物色职业经理人的猎头公司、企业咨询公司等等，但是在中国很少。在国外有，因为职业经理人都是有头有脸的人物，曾经在某个行业，有一定的声誉，能够管好多少人，他自己不會去递条子到处送人，企业要不要他，中介来替企业找人，条件都谈的差不多了，再见面。在中国只能够用企业自己的组织或者通过信息网，这个工作才开始做，但是对于民营企业来说迟早要走这条路。现在农村已经有了，农村的家庭农场，我们到一些地方调研，农场主把第二代送到学校去学习，让他学管理，学农业技术，学服务等等，但是如果他没有儿子呢，如果只有女儿，而女儿又嫁出去了，所以就要找职业经理人，在农村已经开始有职业经理人了，他会种地，懂得农业技术，但工商界还是少。这里一定要学老字号，它有一套做法，老字号的特点在哪里，把管账的，管事的单独挑出来，给他分红，它就是一种信任的职业经理人，但这个不是制度，为什么？因为他分红，制度是产权激励制度，有股份给你的，在股权中你能够分一部分期权，将来分红，所以这都是中国人逐步的试验。

在谈到民营企业的时候还有一个观点值得大家注意，同甘共苦是两个概念，不是一个概念，同甘靠制度，共苦靠精神，这是两回事，连在一起叫同甘共苦，实际上同甘是同甘，共苦是共苦。什么是同甘共苦，比如说企业赚钱了，红利、奖金怎么分配，必须有制度，没有制度就乱了，靠制度同甘。共苦就不一样了，假如你这个企业亏损，半年多没有发工资，跟大家说咱们靠制度，都不要走，把企业搞好，半年多都没发工资了，还要我留在企业，就离开了，共苦靠精神，大家有一种同命运的感觉，大家都能认同，这样难关才能渡过去，所以民营企业家记住这一点，尽管你雇的人够多，但是少数人也需要有认同，企业文化是搞什么？企业文化就培育认同感的，培育同命运感，这样才新，所以民营企业同样需要转型。

（本文摘自作者在第五届中国中小企业投融资交易会暨2017“小企业大梦想”高峰论坛上的演讲）