拉面女王：电商达人的农业梦

■本刊记者 刘诗吟

拉面女王：电商达人的农业梦

■本刊记者 刘诗吟

“互联网+”的迅猛发展为农村电商的发展带来了新的机遇，也为农业产业化发展迎来了新的春天，面对农村电商这一极具潜力的“蓝海市场”，农业企业纷纷投入，加速抢占市场，这为在电商时代下的农业产业化发展带来了新的机遇，也迎来了新的挑战。

近日，记者采访了今合网的甘肃魅商——拉面女王王文雅，请她作为电商代理以亲身经历的角度为我们讲述在电商时代下的甘肃省农业产业化发展。

未知领域的新鲜尝试

约见王文雅的时候，我对于这位“拉面女王”充满了好奇，而见到她时，则更多的是惊讶。她比我想象的年轻许多。我看到了一个自信的、美丽的90后女孩，她对我讲述了，在今合网工作时，她所看到的甘肃省的农业产业。

2014年，王文雅从兰州交通大学博文学院毕业，找个什么的样的工作，成为了她最苦恼的事情，像其他应届毕业生一样，那时的她还不够自信，对于未来的职业规划也很迷茫。后来，她进入了中铁二十一局，担任营销经理助理，成为了一名朝九晚五的员工。但是她并不满足于这种看似稳定的现状。

“我感觉这样的工作对于我来说太没有意思，太无聊了，”她笑着说：“还是希望我的工作能够更有意义，更丰富，更有挑战性一些吧。现在许多年轻人都创业，我身边的同学也都投进了创业之路，所以那时候我一直在考虑，要不要也搞创业。”

适逢“大众创业、万众创新”浪潮，一次偶然的机会，她参加一个招商会，在招商会上被一个电子商务产业园吸引过去，对电商产生了浓厚的兴趣。“后来我就辞去了工作，就这个事儿，还跟家里人闹了别扭，因为家里人觉得，可能女孩儿的工作稳定一些比较好，既然已经有了合适的工作，为什么还要冒险辞去工作？”她说：“他们可能挺不理解的，第一个因为他们不了解电商行业究竟是做什么的，其实现在我们甘肃还有许多人都对电商的了解不多，第二个是觉得我说什么搞电商，搞创业，对于他们来说挺不靠谱的，挺遥不可及的吧。那段时间家里也不是很支持，所以还是挺难过的。”

王文雅辞去工作之后，就全身心的投入到了电商工作当中。其实开始的时候，她对电商的了解还不多，因为之前自己是作为消费者来看待这个行业，而现在开始要真正地转变成为经营者，这对于她来说，还是未知的领域。但是她相信，只要她坚持，朝着目标努力，总有一天会成功，不仅能让家人改变对她的成见，也能使父老乡亲对电商的看法发生转变。

所以在培训期间，她比别人付出的努力更多，“怎么说呢，可能还是想争口气吧，想告诉家里人，自己的选择是正确的。因为他们不了解，才有这么大的成见。在如今，电商已经成为了一种潮流，因为它面对的不仅是第二、第三产业，对于第一产业的作用可能更大，我也是农村孩子，现在搞农业，销路越来越不好，农产品囤积的情况也常有发生，而电商的出现恰好可以解决销路的问题，也是一、二、三产业融合的一次好的机会。”

新媒介下的市场抢夺之战

培训过后，王文雅正式加入的今合网，开通了在今合网上的第一个网店。

“其实在我们的产业园里面，还有许多其他的大网站，像什么淘宝啊，京东啊什么的，就是名气比较大的那种。那么，为什么当时我要进入今合网呢？主要是它的整个的服务模式很吸引人。其他的大网站虽然已经发展成熟了，但是关于产品售后以及客户维护方面还是不够完整。网络是一个很大的市场，它有许多不可控的问题因素，我们在保证销量的同时，怎样去做客户维护，成为了现今电商网络的很大的一块。”王文雅向我们解释。

今合网实施CS2C&O2O的交易模式，即连锁网商对用户加线上线下结合发展的交易类型，它将卖家资源，用户资源，商品资源，平台资源深度互动，参与性购物体验及互动经营体验第一次写入电商的历史。

谈话期间，王文雅接到电话通知她第二天要出差。她欣然答应，然后调皮地吐着舌头对记者说：“还好是今天采访，要不然就耽误了。”记者问她，是不是要经常像这样出差。

她点点头，笑着回应：“出差已经是常态了，如果有一天我没有在外面东奔西走，那就说明，我已经失去这份工作了。”

对于年轻的姑娘来说，更多的时间是去享受生活带来的乐趣，但是显然王文雅没有这样享受生活的时间，记者问她是否后悔。王文雅的回答得却十分严肃和认真。

“开始的时候有些后悔吧，感觉失去了许多属于自己的时间，到后来就开始享受这样的生活节奏了。”她边比划边解释说：“其实这也是因为今合网打造品牌的很重要的一点。无论是搞活动还是寻找商家，我们都必须要走出去，走到商家和企业之间，我们常把自己想象成为消费者，从消费者的眼睛里去寻找合适的商家。这也是今合网在经营模式上非常与众不同的一点，就是扶持中小型企业。”

王文雅主要挖掘甘肃地区的产品。她基本上把甘肃发展比较好的城市中的超市走了个遍，调查询问有哪些特色产品销量比较好，筛选过后再接触调研，通过层层筛选，最终确定上线商品。

“嗯，我们甘肃省的农特产品发展是比较好的，但是由于数量大，样式多，市场竞争很大。在我四处考察的时候，同许多做农产品的中小企业交流过，他们的产品质量都是十分过关，也是十分有竞争力的，但是品牌效应做得并不够好。即便是偶尔搞个大型活动，能够吸引的也基本上是当地人。”

在接触这些农业类企业期间，王文雅感触很深。就像当初自己在家乡时看到老乡的菜卖不出去一样，由于科技化和规模化的生产技术提高，农产品的数量与质量都得到了保障，但是如何拓宽销路却成为了他们的心头大患。再好的产品，若是销不出去，也无济于事。

而电子商务的出现，显然也为这些产品提供了走入市场的机会。2015年10月14日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，决定完善农村及偏远地区宽带电信普遍服务补偿机制，缩小城乡数字鸿沟；部署加快发展农村电商，通过壮大新业态促消费惠民生；确定促进快递业发展的措施，培育现代服务业新增长点。因此，最近几年正是农村电商发展，特优农产品走向市场的最佳机会。

“其实我省这几年电商发展的还不错，有许多企业已经加入了电商营销的行列，但是有一个很重要的问题，就是他们对于电商的了解不够，定位也不准确，所以即便是加入了一些大的网站，最后也只能落得亏本的下场。”看出了记者的疑虑，她耐心解释：“这样给你说吧，大的网站虽然各方面都比较成熟，而且宣传力度大，但是他们内部市场也已经日渐饱和，这种情况下，对于中小型企业是十分不利的，这说明他们的核心竞争力将变得没有那么明显，而且在同等产品的比价过程中容易吃亏。而今合网现在做的就是弥补这部分的缺失，让中小型企业有更多发展的空间。”

这也从很大的程度上说明了在电商迅猛发展的情况下，甘肃农业产业化的发展现状。发展不均衡，相同的产业，有的发展得特别好，有的却一蹶不振；宣传不到位，新媒体的出现增加了企业宣传的形式，但是常常付出得多，收效却并不好；消费观念的转变，更多消费者更看重产品的包装和外形，而对于其真实的质量要求却在其次。

而在这个认识的过程中，今合网通过解决这些问题逐步地修改方案，电商网站如何做到扶持中小企业的发展，塑造属于他们的品牌成为了他们的核心任务，助力中小企业发展是他们的目标，而在这个过程中能够促进甘肃省农业产业的发展则是她为之努力的动力。

“在我们今时信合（北京）国际科技有限公司旗下还有一个直播平台，是集社交娱乐、互动游戏、互动教育、互联健康、电商品牌推送等一体的互动内容平台。其中有一个品牌馆，主要利用近两年最流行的社交方式——直播，来为入驻品牌馆的企业进行宣传，让消费者在网购时能够尽量享受到与线下店同等的服务。打个比方，在今年5月27日，我们在品牌馆上直播了如何利用庄园牧场的鲜牛奶制作美味的食物，在分享生活的同时，也将我们的产品更直观地带到消费者面前，它不是网站上的一张精美的图片，而是鲜活的存在在消费者的面前，带给消费者更多新的体验。就是这样，籽曰品牌馆由商家为直播观众讲述品牌故事，让消费者对商品有更好的了解和体验，商家可在指定播出时间内，为大家现场直播介绍自己的企业文化、产品特色、品牌故事、生产工艺等内容。籽曰品牌馆，原来购物可以如此生动简单！”

王文雅坚定地说：“那次的直播，我也有参加，很新鲜的体验。其实从我辞职开始，到现在已经过去一年多了，在这段时间，很辛苦，也很兴奋，因为见识到的人更多了，了解的事儿也多了起来。可能在我创业的这段时间，更多的是学习，学习如何经营和思考，我想，这样形式的创业不仅丰富了我的物质生活，更多的给予了我对工作的成就感和满足感，也就达到了当初我辞职时的目的。”

甘肃不只有拉面

谈话期间，王文雅三句话不离本行，分享自己故事的同时，也总是不忘带上自己的工作。在这个过程中，她不仅对如今的电商经营和发展有了更深的了解，在甘肃省对于电商的农业产业的促进也有了更深层次的看法。

王文雅表示，深知做为服务行业中的一员，最主要的事情就是服务消费者，如何满足不同消费者的不同需要是他们始终考虑的事情。

“前面说的是我们关于产品品牌的打造，实际上我们还有关于产品价格定位的问题。像之前说的，在电商中总会出现‘比价’的情况，同样的商品价格可能截然不同，甚至有些不良商家通过这种比价的方式抢占市场，而真正正规的产品却没有立足之地。因此，为了杜绝这种现象发生，今合网采取统一定价的方式，即在今合网上购买的商品，即便相同，价格的上下幅度都没有太大的差别。”王文雅说。

的确，虽然近两年对于电商恶性比价的监管逐步加强，但是还是不良商家“钻空子”的现象还是常有发生。一个购物网站对价格监管力度的加强，也表现出该网站端正的经营态度，实际上，在大多数时候，经营者与消费者决不应站在对立面，而应该站在相同方向。

在今年的315打假日，无论是购物网站还是微商代理，查处了大批伪造、假冒、不达标的产品，数字触目惊心。

那么，关于上线商品的食品追溯与筛选标准，就理所当然地成为了消费者关注的重点。

“这正是我工作中作重要的一部分，就是跟踪企业，尤其是食品类企业。首先我们产品要经过严格的市场调查和甄选，企业证件要检验合格，且规模也要在一定的基础上，在达成上线合作时，我们也会签订相关的追责制度。如果在上线后产品品质出现问题，我们会迅速曝光，并且立刻填补相应损失。像我，还有一项重要的工作就是负责直接与企业或者厂家对接，提高追踪监测力度。”王文雅笑着说，“我乐此不疲的专注着我的行业，我是经营管理者，同时也是消费者，我也不希望自己和亲人吃到的食品是不健康并且毫无保障的。”

“其实我这个人特比感性，很容易被感动。在今合网待了一年多，虽然过程比较艰辛，但是我收获的却是我源源不断的人生财富。像上次我们与康美携手举办的互联网+推介会和今合网‘一带一路’合作孵化会，是了推动“丝绸之路经济带”城市中小型企业电商化发展的进程，今合网带领来自全国各地的企业代表及由30辆汽车形成的“一带一路”的车队，在中央电视台的跟拍下，从首都北京出发，途径7个省，17个重点城市。而我们就是其中的一站——兰州站，这次活动举办得非常成功，而且我跟踪的康美集团在当天突破了44万的销售额，我作为员工与大家分享时，在台上哭得稀里哗啦。”她害羞地说，“其实现在想起来挺不好意思的，但是当时真的特别激动，也是那个时候更加确定我当初的决定多么正确，我足以从工作中获得满足。”

落日下山，访问也即将结束，王文雅像普通的90后年轻人一样，可爱、害羞，同时也表现出了不同于其他年轻人的坚韧、睿智，并且充满干劲。结束时，王文雅俏皮地说：“明天我还要继续努力。知道我为什么叫‘拉面女王’吗？因为在别人眼中，拉面在在甘肃地区最具有代表性，但是只要认识我的人，我要他们知道，我们甘肃还有许多更好的东西，并不只有拉面。我要继续努力，尽自己所能，将我们甘肃好的农特产品都推出去，更好的带动起我们甘肃农业的GDP。”

明天，“拉面女王”王文雅要继续她的旅程，希望能有更多的“王文雅”出现，也期望在他们的努力下，甘肃的农业产业化步伐稳中向好。

（编辑：刘诗吟）