发挥小学语文课堂反馈技巧，提高课堂效率

摘 要：小学语文课堂反馈是教师对学生的回答作出的即时评价，直接影响学生对某个问题的理解和进一步学习，发挥课堂反馈技巧，还能对学生起到激励、促进和提高兴趣的作用，提升学生的自信心等，有助于师生良好互动，提高课堂效率。主要探讨小学阶段语文教师在课堂反馈技巧方面的问题，分别从反馈技巧的内涵、意义、现象以及发挥课堂反馈技巧方面出发，力求创造互动良好、充满智慧的课堂，提高课堂效率，对学生起到激励、促进和提高兴趣的作用，让学生更自信，更积极地投入到课堂中。

关键词：课堂反馈；技巧；提高；效率

一、小学语文课堂反馈技巧的内涵与意义

（一）反馈技巧的内涵

反馈就是把系统输送出去的信息作用于被控对象产生的结果再输送回来，并对信息的再输出产生影响，起到控制和调节的作用。课堂教学是一个有目的控制的活动过程，这个过程是由教师和学生共同控制的，控制的方法就是信息的输出与反馈。

小学语文课堂反馈技巧就是在小学阶段，语文教师恰当、灵活地运用即时评价以应对学生的回答的技能、窍门。它是老师对学生学习程度进行的评价，课堂反馈将帮助学生调整、控制后续的学习行为，是一种重要的课堂教学“对话”，直接影响学生对某个问题的理解和进一步学习，也影响到学生对某节课，甚至某门功课的兴趣与态度。

（二）反馈技巧的意义

对于小学生来说，他们具有和中学生、大学生、成年人不同的特点：心理稳定性较差，俗话说：“孩子的脸，六月的天，说变就变”，孩子的情绪波动比较大；好胜，但是韧性差，什么事都想证明自己厉害，但是容易受挫折；自尊心和自主欲强烈。在课堂上他们渴望通过发言得到老师的表扬和肯定。

而对于小学教师来说，在教学过程中，新教师很容易用“好”“不错”这样简单、重复的教学反馈来应对学生；已经教学多年的教师虽然有比新教师更丰富的教学反馈，但是是不是教龄越长，教学反馈就一定越丰富呢？其实不然。

“语文课程应该让学生形成正确的世界观、人生观、价值观，为形成良好个性和健全人格打下基础，为学生的全面发展和终身发展打下基础。”教师发挥课堂反馈技巧的恰当与否，说小一点，关系到课堂气氛、教学效果；说大一点，关系到学生的终身发展，从这个意义上讲，教师应该对课堂反馈技巧给予足够的重视。

由此，我们着力于研究小学语文课堂反馈技巧，增强自己的教学自省意识，巧用反馈手段，提高课堂效率，提升教学实效的艺术，促进学生的发展。

二、小学课堂反馈技巧的现象（以本校为例）

通过《小学语文课堂反馈技巧的实践研究调查问卷》统计，我们发现虽然本校的语文老师100%地感觉到课堂反馈很重要，但是课堂上教师的反馈技巧还不容乐观，很多老师认为自己发挥了“师生互动交流”“小组讨论”“质疑解难”“汇报成果”这样所谓的“反馈技巧”。

很多教师在日常实践中对学生进行评估知识源于自发的行为或者经验，对于促进学生学习的作用是很有限的。但是这却恰恰反映出：老师对课堂反馈技巧的概念模糊，或缺少反馈技巧意识，或缺乏比较有效的反馈技巧，在课堂教学中，往往只注重教学过程的设计，有环节、有活动，但对课堂反馈技巧的科学运用却不大讲究，具体表现为以下几个方面。

（一）盲目地使用简单表扬反馈

在当前教学中，有些教师盲目地使用简单表扬反馈，只懂得对学生的回答一味地赞赏表扬。如在低年级的语文教学中，指导学生“有感情地朗读课文”，在观摩校内外的语文课中，我发现很多老师在这些学生朗读结束后这样反馈“你真棒！”或者是“声音响亮，很好！”等等，具体好在哪里或者怎样才能更好，老师只是如此盲目地使用简单表扬反馈，长此下去，这部分孩子的朗读水平就始终停留在这个水平。

（二）指向不明模糊反馈

在高年级的语文教学中，指导学生“有感情地朗读课文”。在观摩别人的课堂中，我发现一般的孩子都能做到“正确”和“流利”了，但“有感情地读”总是欠缺一点，这时往往看到老师在这些学生朗读结束后，这样反馈：“我觉得你还没有把感情读出来”或者是“你读得还不够好，还有谁读得更好些”等等，可是具体不好在哪里和怎样才能读得更有感情，老师不做具体指向，长此下去，这部分孩子的朗读水平始终不见提高。

（三）随口无效的重复反馈

即老师把学生的回答重复一遍，虽然有时也会起到强调、肯定的作用，但有时可能是无意识的，是为了给自己更多的思考时间，是教师难以作出机智灵活的判断而随口无效的重复，拖沓了课堂，影响了课堂效率。

（四）不作回应的反馈

回避学生的问题，老师没有给学生明确、适当的反馈，有时含糊其辞，有时不了了之。这样的情况看起来似乎是不应该的，但课堂上确实也会出现。

三、认识并践行反馈技巧，提高教学效率

那么小学语文课堂中，语文老师的课堂反馈技巧应该包括哪些？比较有效的反馈技巧又有哪些呢？经过学习理论知识、观摩名师课堂和其他一线教师课堂以及自己上课实践，总结归纳如下。

（一）认识课堂反馈技巧

教师对学生的课堂反馈其实也称之为理答，当前在课堂理答行为分类方面倾向分为广义理答和狭义理答。广义理答包括了非语言理答和语言理答，而狭义的理答主要指语言理答。以此类推，本课题中小学语文教师对学生的课堂反馈技巧可分为语言类反馈技巧和非语言类反馈技巧，我归纳并制作了《小学语文课堂反馈技巧图谱》如下：

（二）发挥反馈技巧，提高课堂效率

结合理论知识、观摩名师课堂和其他一线教师课堂和自己上课实践，根据项阳《小学语文教师理答行为研究——以五位特级教师的课堂教学为例》中对特级教师理答行为的共性分析，结合观摩王崧舟、窦桂梅等名师的课堂，以及我们实践教学《搭石》等课，综合发现发挥以下反馈技巧对创造互动良好、充满智慧的课堂、提高課堂效率，真正对学生起到激励、促进和提高兴趣的作用效果更好：endprint

1.诊断性反馈中的意义重复、提升式肯定、引导性否定

（1）意义重复

例1：

师：山洪过后，人们出工就必须脱鞋挽裤。（师强调“脱鞋挽裤”）

师：人们收工就必须——

生：脱鞋挽裤；

师：人们赶集就必须——

生：脱鞋挽裤；

师：人们访友就必须——

生：脱鞋挽裤；

师：一句话，人们来来去去就必须——

生：脱鞋挽裤；

师：一次又一次的脱鞋挽裤啊，你体会到了什么？

生：没有搭石，家乡的人们出行很不方便、麻烦，甚至是辛苦！

师：而现在有了搭石，人们出工就可以——

生：走搭石；

师：人们收工就可以——

生：走搭石；

师：人们赶集就可以——

生：走搭石；

师：人们访友就可以——

生：走搭石！

师：一句话，人们来来去去就可以走搭石，不用再一次次地脱鞋挽裤。

师：搭石给你留下了怎样的印象？

生：有了搭石，家乡的人们过小溪很方便！

师：了解了这些，我们再来读读什么是搭石，把你的感情放进去读这一段。

生：（深情朗读）“进入秋天，天气变凉……这就是搭石。”

（许洪娇《搭石》）

这是教师引导学生针对课文中重点句中的词的重复，学生感受一次比一次强烈，这样的意义重复使学生深刻感到“搭石”给家乡人民带来的方便，学生读课文时更入情入境，朗读起来更有感情。

（2）提升式肯定

例2：

师：一个“笑”字，看出什么？

生1：母亲能和儿子一起出去，她已经很满足了。

生2：她对儿子很宽容。

师：体会得很好，给点掌声！只有母亲才有这样的胸怀！儿子脾气那么差，她反而笑了。母爱是什么？母爱是宽容，只有母亲才有这样博大的胸怀！

（于永正《秋天的怀念》）

于永正老师对两位学生的回答进行了正面的肯定并小结，提升了他们的认识，学生得到了肯定，在心情愉悦的情况下更易于接受老师的提升式点拨。学生从这种“提升式肯定”的课堂反馈技巧所收获的比“简单肯定”的课堂反馈技巧所收获的明显更多。

（3）引导性否定

例3：

师：对这个人（晏子）——本来他叫晏婴，为什么称“晏子”？

生：这是古代对有贡献的人的尊称。

师：我是女性，假如窦老师是古代值得尊重的人，那就叫我“窦子”？（笑）

生：啊，我明白了，是指古代对有贡献的男人的尊称。

（窦桂梅《晏子使楚》）

学生对“晏子”称呼的理解不到位，窦桂梅老师并没有进行简单否定，而是循循善诱，引导性否定，学生自己修正了自己的回答。窦老师也没有转问其他同学“有没有人有不同的见解”或者反问“你确定你回答的是对的”。这种“引导性否定”的课堂反馈技巧比“简单否定”“转问”“反问”等课堂反馈技巧更好——学生不仅在某一知识层面上有了新的认识，而且懂得进一步思考、自我修正，如例3中的学生在这节课上至少对这个问题有了自己的辨析，通过自我修正提升了自我肯定，师生的关系也更和谐了。

2.激励性反馈中的激励性表扬

一些老师一律采用“好”“你真棒”等惯用语言来对学生进行课堂反馈，只是对学生进行简单表扬。激励性的表扬不是空洞的赞美，而是能激发学生内在潜质或者能促进学生深入理解的催化剂。

例4：

对学生朗读，教师可以进行激励性表扬：

“你是第一个举手的，冲着这一点，我就要大书特书地表扬你。”——针对学生的学习状态敞开。“哎！这个词你有意把它念得这么轻，我知道，你是在表达作者的思念之情啊。”——针对学习方法的敞开。“那么长的一段话，你不但没念错一个地方，还读得这样通畅，这样字正腔圆，可见平时的基本功是相当扎实的。”——针对学习质量的敞开。“从你的朗读中，我听到了作者对母亲的深深的怀念，也听到了作者对自己深深的自责，你真的读懂了。”把应对的视角集中到学习内容上来。——针对学习内容的敞开。“你读出了自己的独特感受和体验。你的读，与别人不同，你的读，思念中饱含着感激之情啊。”——针对思维方式的敞开。“你把自己放进去了，你已经走进了作者的内心世界，你不是在读文字啊，你是在替作者，不，你就是作者，你在向自己的母亲倾诉啊。”已经走向了人课合一的境界了。——针对情感体验的敞开。

这样的激励性体验对比“你很棒”“我觉得你还没有把感情读出来”或者是“你读得还不够好，还有谁读得更好些”等，能激勵学生在某个向度表现得更好，提升朗读水平。这样的激励性表扬能激发学生的学习兴趣，提高学生学习的积极性，有利于建立和谐的师生关系。

3.目标性反馈中的归纳式

例5：

师：孩子们，“鼻子一酸”是一种怎样的感觉？

生：想哭的感觉。

生：鼻子酸酸的，心里很难受。

生：特别伤心，都快掉眼泪了。

生：内心很痛苦。

师：想哭，难受，伤心，痛苦，这一切的一切搅在一起，就是“鼻子一酸”。

（王崧舟《慈母情深》）

对于学生的回答，王老师作出适当补充或者提炼，用学生的解释来归纳，学生更易于接受和理解。语文新课标倡导自主学习，倡导学生是学习的主体，老师是引导者、组织者，那就要求我们在课堂上不是满堂灌，不是老师提出疑问，老师代答，而要通过老师精心设计环节，创设情境，激发学生学习的兴趣，归纳式反馈更有利于激发学生的学习热情，实现开放式的课堂。endprint

4.发展性反馈中的追问、探问

（1）追问

例6：

师：是的，有火真好！孩子们，你们看，这段话的结尾是什么？

生：是一个省略号。

师：这意味着只要你愿意，只要你想象，你还可以看到更多的画面。

生：比如，你还可以看到人类用火照明；人类用火烧荆棘；人类用火烧水。

师：是的，还有很多的画面，这一切的一切都是因为人类有了？

生：这都是因为人类有了火！

师：当普罗米修斯看到人类用火过上了安全的、光明的、幸福的生活时，他的心里一定会感到？

生：我想他会感到很高兴、欣慰、温暖……

师：孩子们，这样的感情就是一个字。

生：爱——他爱人类。

师：这样以众生之苦为苦，以助人离苦为乐，这样的慈悲就是爱！（板书：爱）

（许洪娇《普罗米修斯》）

对于学生似乎说清楚了，但说得浅显的问题，或者解释不详尽的问题，不是反问学生，也不是转问他人，而是继续追问，学生在追问中进一步思考，理解会更生动、形象，自然對课文的理解更透彻。

（2）探问

例7：

师：用张继自己的话来说是，江枫渔火——

生：对愁眠。

师：（板书：对）孩子们，你们注意过这个“对”字吗？我查了一下字典，发现这个“对”主要有四个义项。什么是“对”？为什么要用这个“对”？大家看——

大屏幕出示“对”字的四个义项。

师：这是我从《现代汉语小词典》中摘录下来的一些义项。想一想，你选哪个？

……

师：选④的呢？

（生部分举手）

师：哦，有。为什么选第四个呢？

生：我觉得这些景色是配合张继忧愁的心情的。

师：在你看来，你的言下之意，似乎愁眠的不仅仅是张继一个人，还有谁也陪着张继一块儿忧愁？

生：月亮。

生：乌鸦。

生：江枫。

生：渔火。

师：是啊，似乎天地万物都跟着愁眠的诗人一块儿愁眠。那真是愁上加愁，愁不堪愁！

（王崧舟《枫桥夜泊》）

例7中，王老师将“探问”的意义和作用演绎得淋漓尽致。一次次的探问，层层剥笋，使理解逐渐深入。在老师的引领下，学生一步步地透过语文文字，走向本文深处。王老师充分估计到了学生的情况，及时处理，把“作者为什么这样写？”化解为若干小问题似设台阶一样供学生拾级而上：“你选哪个（义项）？”“为什么选？”“你的言下之意是……”逐步启发学生，最终学生感受到“似乎天地万物都跟着愁眠的诗人一块儿愁眠”，体会到“对”字是什么意思、为什么要用这个“对”字了。

5.有反应反馈中的动作反馈、神情反馈

例8：

投影出示句子：自从有了火，人类就开始用它烧熟食物，驱寒取暖，并用火来驱赶危害人类安全的猛兽……

师：人类用火做什么？

生：人类用火烧熟食物。

师：（走到学生中间）你们在烧什么吃？

生1：我在烧野猪吃。

生2：我烧野兔吃。

生3：我烤蘑菇。

师：来，大家过来闻一闻，深深地闻一闻，怎么样？用一个字来形容。

生：（深吸一口气）香！

师：用两个字来形容。

生：很香！

师：用三个字来形容。

生：非常香！

师：好，尝一尝，味道如何？

生：十分鲜美；味道好极了！

（老师身体前倾，手作“拿烤肉要吃”的样子，表情作“闻得很投入”状，学生也围过来，手上也似乎拿着烤好的东西，闻着美味一般，还有的发出了“啧啧，好香啊”的声音。）

（许洪娇《普罗米修斯》）

这里我对学生的反馈，适当地采取动作反馈、神情反馈，激发了学生的兴趣，学生结合自己的生活经验，调动了自己的感觉和知觉，似乎也投入到“有了火，人们可以吃上熟食，再也不用吃淌血的肉和只能吃生的菜”的美好情境中，这样有反应的反馈技巧加强了师生课堂上的良性互动，提高了课堂效率。

6.无反应反馈中的留白式

例9：

师：通过上一节课的学习，哪些画面给你留下深刻的印象？

生：父母亲执手而睡。

生：“我”和妈妈谈论真爱的画面。

生：妈妈在病中的时候还不忘叮嘱“我”煮饺子给爸爸吃。

生：爸爸直奔医院。

师：我们来看其中这样的一个画面……

（夏海莲《爱如茉莉》）

例9中，夏老师通过提问：“通过上一节课的学习，哪些画面给你留下深刻的印象”，学生对上节课的内容进行了回顾，老师了解到学生对文本有了一定的认识，夏老师没有再机械地重复学生的答案或者简单地判断对错，而是不做评价、“无反应反馈”留白，自然而然进入下一个环节。这种留白式的不作回应的反馈是教师清楚回答的学生已经对文本有一定的了解，为了课堂的需要，为了给其他学生留有思考的空间，而有意识地保持无反应的反馈。它与回避学生的问题，老师没有给学生明确、适当的无回应的反馈是有区别的。夏老师这样的处理让学生觉得课堂干净利索，避免了分散学生的注意力，有利于提高课堂效率。

总之，课堂反馈技巧是一门艺术，它充满智慧、情感、技巧。反馈技巧好坏，决定着课堂教学的效率和课堂文化，智慧的课堂反馈技巧能提高我们的课堂效率。作为一线教师，上课前尤其要钻研教材，细读文本，审慎预设提问，预设课堂可能出现的问题并作好课堂反馈的推演；在课堂上更要尊重每个孩子的发言，巧妙地发挥小学语文课堂反馈技巧，如果老师悦纳每一位学生，对学生就一定能起到激励、促进和提高兴趣的作用，这样无疑会促进学生发挥学习主动性，从而提升创建思维碰撞、精彩纷呈、互动良好、充满智慧的课堂的可能性，自然而然会提高课堂效率。

参考文献：

[1]项阳.小学语文教师理答行为研究：以五位特级教师的课堂教学为例[J].课题博览，2008.

[2]王崧舟.诗意语文：王崧舟语文教育七讲[M].上海：华东师范大学出版社，2012.

[3]吴忠豪.从“教课文”到“教语文”[M].北京：高等教育出版社，2015.

编辑 郭小琴endprint