黄灼创业成功秘诀：专注！专注！专注！

◎叶子

黄灼创业成功秘诀：专注！专注！专注！

◎叶子

黄灼：中国高科技企业“机智云”创始人兼CEO，曾在美国创办B2B云打印服务公司（Mimeo），并获得巨大成功。

1999年黄灼在美国与朋友创建B2B“云打印”服务公司（Mimeo），专注于云端打印服务，通过互联网打印撬动了美国的打印行业，从创业者成为美国打印行业的翘楚。

2008年黄灼回国加入“机智云”的前身杰升科技，瞄准新兴的物联网行业，打造了国内第一个智能硬件自助开发(PaaS)及云服务(SaaS)平台，带领团队让“机智云”短短几年便处于整个产业链的核心位置，直至成为国内行业的龙头。截至2016年底，“机智云”平台累计运营超过700万在线设备，超过5万名应用开发者，超过6000家注册企业用户，在研项目上万个，在国内物联网第三方云平台排名第一。

从创造美国行业第一到创造国内行业第一，同为美国企业B2B云打印服务公司（Mimeo）和中国企业“机智云”创始人的黄灼，在旁人眼里，这个有着留美背景的土生土长广州人，似乎创业顺风顺水，但成功的背后却有着不为人知的坚守。他身边的人把“专注”看作是他创业成功的秘诀。

专注于一个领域，专注于行业深耕

上世纪90年代留美攻读计算机专业的黄灼，见证了互联网、移动互联网、物联网3个阶段的发展。“基本上每个新技术的发展成熟周期大概是15年，我的经历使得我对技术迭代的规律比较清楚。我认为技术发展是有迹可循的，假如能在行业发展早期切入，并顺着行业发展就能实现自身快速成长。”黄灼对行业发展趋势的准确判断，让他的创业有了前瞻性。

1999年，美国互联网进入转型期，而中国互联网还处于发展初期，黄灼正是此时在美国纽约参与创建了全球第一家网上打印服务公司（Mimeo）。在此之前，他在美国一家500强企业工作，专门从事网络化的打印技术研究。

“想要撬动一个行业，首先必须知道机会在哪里。”黄灼与合伙人发现，改变当时效率很低的美国线下打印业务将是一个机会，于是他们通过互联网将有打印需求的订单收集起来，采用集中打印、按时分发的模式，试图变革零散且效率低下的打印市场。渐渐的，Mimeo在行业中名气越来越大，先后获得HP、Draper Fisher、Glodman Sachs等全球顶级公司的投资，成为员工超千人、年营业额过亿美元的高成长型企业，一跃成为美国云端打印服务行业第一，拥有包括苹果公司在内的众多500强企业客户。

“我们一直专注在这个新的业务方向上，用互联网的方式来改变传统的打印服务，几年下来，发现我们正在逐渐变革整个打印行业。”黄灼的专注得到了回报，他对创业的理解也更成熟：“创业应专注于一个领域，专注于行业深耕，这比任何创业的秘诀都更重要。”

黄灼的“专注”特质和前瞻眼光，让他做出了互联网在中国“潜在市场巨大，发展空间广阔”的判断。2005年，身在纽约的黄灼与其在广州的高中同学刘琰一起，成立了当时以软件服务为主要业务的杰升科技，也是机智云的前身，服务北美互联网企业，随着国内企业需求增势明显逐渐转向国内企业。2008年，他毅然决定回到阔别多年的广州，正式出任杰升科技CEO。

“只有平台型的企业才能持续高速发展，才能走得远。”黄灼用这一理念去规划杰升科技未来发展的新方向。

2009年，随着移动互联网的发展，许多缺乏软件研发能力的硬件企业希望可以把自身产品通过软件与苹果手机互连。苹果公司找到了黄灼，希望他能帮助企业开发相关软件，黄灼欣然接受，杰升科技成为亚太地区首批获得苹果公司MFi授权的物联网软件解决方案商。此后7年间陆续为苹果周边硬件企业贡献了1000多款APP。

与此同时，黄灼也开始面临新选择。“我们也一直在挣扎，究竟应该开发自己的产品呢，还是继续为厂家提供软硬件开发服务？最后我们决定通过互联网的手段来实现物联网产品的规模化开发。”他从过去做过的方案中总结出产品的共性需求，封装成不同的服务模块，集合在开发好的云平台上，开放给更多智能硬件创业者和厂家，“机智云”诞生了。

2010年推出“机智云”1.0，仅限于自己客户使用；2014年9月，“机智云”2.0智能硬件自助开发平台正式对外推出，获得市场好评。黄灼把“机智云”定位为国内第一个最专业的、为智能硬件提供快速开发工具和后台支持的云服务平台。

专注于技术创新，专注于产品服务

2年前，当“机智云”宣布完成B轮2亿元人民币融资时，很多人心里都很纳闷：凭什么是它拿呢？业界普遍认为，一个重要因素是其利用互联网思维，构建起了物联网产业链生态云平台。

“原来的信息产业和制造业之间是割裂的，但物联网或者说智能硬件，就要求软、硬能力的跨界融合，我们就是中间件，通过互联网把各种各样的硬件和服务撮合在一起，降低大家的成本，共同创造价值。”黄灼说，“机智云”平台纵向打通生态链，兼容硬件开发平台，为企业提供一站式软硬件开发服务。横向跨平台整合，实现云对云互联互通，为企业提供更多市场机会。比如与亚马逊Alexa、苹果Homekit、Google home的连接，以及最近在“腾讯云+未来”峰会上发布的智能语音服务系统“小微”，作为国内第一家与“小微”进行对接的云服务平台，“机智云”已形成第三方接口工具，将“小微”以模块化服务形式带给“机智云”平台上的所有企业客户，客户产品可以直接选择拥有“小微”的各项功能，增加用户体验，提高产品价值。

黄灼说，“机智云”的出发点就是帮助企业快速拥有专业的物联网的能力和价值。目前来看，客户主要分为两类：一是传统硬件企业，他们需要把产品实现智能化，但他们通常缺乏软件研发能力和互联网思维；另一类是有想法的开发者，他们天马行空，有研发能力，有创造力，互联网思维意识强，但团队、资源等各方面的实力有限。

在黄灼打造的“机智云”自助开发平台上，一个硬件产品从提交想法到开发出具有联网功能的智能产品原型，平均仅需11天时间，而传统的开发时间长达8-12个月。任何一个智能硬件团队只需使用“机智云”平台提供的服务就可以轻松完成云端80%的基础功能，留下精力专注去攻克剩下的20%差异化需求。

一位16岁的中学生董程森，借助机智云自助开发平台上的MCU和APP代码自动生成工具，3个月内和团队开发出了一款“极地之家探险仪器”，赢得“全国中小学生创·造大赛”一等奖，今年暑期将跟随极地科学家一起到冰川进行实地科考。

现在“机智云”已经发布到4.0版本。从1.0到4.0，产品的每一次升级，黄灼并非只是对原有产品小修小补，而是洞察物联网发展大趋势，结合领先的物联网技术，不断赋予平台创新服务能力，同时根据不同垂直行业的特性和需求，提供定制化的行业解决方案和全方位的物联网云服务，帮助传统硬件厂商快速进入物联网时代。

通过平台的大数据分析，可以帮助企业向消费者提供更好的服务。比如通过智能系统感知到空气净化器中的滤芯需要更换了，云端就会让商家主动发起售后服务，及时确保用户的净化质量，同时也可以形成二次销售，增强了用户黏度。“机智云”还在国内最早将人工智能和雾计算应用在家电产品智能化中，让智能家电具备机器学习能力，机器主动提供服务。

几年来，“机智云”已直接参与了上千品类的智能产品服务，帮助众多一线企业完成全线产品智能化及云端建设，而“机智云”平台上累计在研的项目更是达上万个之多。目前，在智能家电、智能充电桩、游艺租赁设备等领域，“机智云”市场占有率第一。“‘机智云’智能家电运营管理服务平台”获得了有“家电奥斯卡”之称的艾普兰智能创新奖（2017），“机智云智能充电桩运营管理服务平台”在2015年获得工信部CSIP智慧城市优秀解决方案。

专注于不断尝试，专注于不断改进

黄灼说，创业是一个试错过程，100次失败才可能有1次成功。无论是技术还是商业模式方面，自己和团队都在努力尝试把它与产业、市场相融合，在这里没有最佳答案，只有不断尝试，不断改进。

“在美国完全可以进行纯技术创业，因为美国市场对价值链分配清晰；中国则偏重于商业模式创新，毕竟我们的社会对创新的试错容忍度还有待提高。当然，企业成功与否的关键在于找准定位，明白服务客户的需求，这点国内外创业都是相同的。”从纽约到广州，一直奔走在创业路上的黄灼，在美、中两个国家的创业体会颇深。“我最大的感受是，我们国家政府现在对创新企业、创业者的大力支持，有助于提升企业品牌。举个最简单的例子，当我们出去商谈合作时，对方一听是创新企业，很尊重我们；员工对加入我们公司也有自豪感。”

回国创业这几年，黄灼明显感觉到国内的创业创新氛围越来越浓，在政府引导下，社会对创新失败的容忍度不断在提升，整个社会创新风气在往前推，这让他很欣慰。“目前世界上大多数成功的科技公司核心管理层都是有技术背景的，因为技术人员对技术走向的把握有天然优势，对于企业发展自然也有优势。”这和他一直为自己所做的定位相吻合：首先是技术工程师，其次才是多次创业者。

专注，让集科技工作者和创业者于一身的黄灼多次创业成功。

虽然我们不知道眼前这位“机智云”创办人和CEO今后将会创造出怎样的前景，但我们知道，只要专注，就一定会离成功更近!

【小贴士】

互联网、移动互联网与物联网相互关系

互联网是一个工具，一个提升生产力与创造新商业的工具，工具是中性的。互联网让世界的信息架构在一张网之上，这张网上有节点。以前大型主机是一个节点、之后个人计算机是节点、现在每一个智能手机是节点、未来每一个设备与传感器也都会是节点。

移动互联网比互联网又多了几个要素，移动互联网有了位置（GPS），也有了身份（ID，例如手机号码，例如微信账号。手机属于个人财产，有时候计算机属于一家人财产）。移动互联网，让一个人在真实世界的位置（经纬度），在网络世界也有了精确位置。移动物联网的科技破坏性，是传统计算机时代的十倍。当然，商机也是十倍数量级。

移动互联网中，最热门的O2O 服务模式也属于这个范畴。

物联网是互联网技术的自然延伸。例如智能手机联网也是一种“物联网”，即“手机联网”。家中的摄影机联网也是一种物联网。小米正在创建的智能生态体系也是物联网，即“家庭电子设备联网”。

物联网当成下一个破坏性科技绝对不在于联网，而在于联网后商业行为的概念。就像移动互联网对于产业的颠覆，不在于手机的上网，而在于手机上网后，新兴商业行为与模式的出现。

关键思维在于物联网时代，机器将是一个被服务的人，也就是用户。客户和用户是不一样的。客户是付钱的人，用户是产品与服务的用户。物联网的商业模式尚未出现，因为还没有企业将机器当成你的用户，也就是物联网时代的以机器为中心的商业模式未出现。对比于互联网时代，其商业模式为以人为中心的商业模式与以手机为中心的商业模式。