军队院校《电子商务》课程教学探讨

郑丽莎

摘要：电子商务的发展推动着企业新型运营技术与理念的出现，此趋势也必将渗透到军队信息化改革的大潮中。《电子商务》作为一门全新的课程在军队院校开设，对培养与军队信息化建设相适应的人才，具有重要價值和意义。但是军队院校在《电子商务》课程讲授中存在着重视程度不够、与军队结合不紧密等问题，本文以军队的一些实际情况为例，为军队院校《电子商务》课程教学内容提供一些参考和建议。

关键词：电子商务，军队，信息化

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）34-0258-02

目前，随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经渗透到经济和社会生活的各个层面。与此同时，《电子商务》也作为一门新兴的课程出现，但由于《电子商务》本身的课程性质，决定了这门课程的大部分内容、案例参考都以社会企业为背景，与军队环境关系不大。因此，军校教师和学生都忽略了《电子商务》这门课的重要性，把这门课当作娱乐、放松的课程，从而忽略了这门课的重要意义和价值。

一、《电子商务》课程在军队院校开设的重要性和意义

军队院校开设《电子商务》课程，对培养军队相关管理型人才，具有十分重要的意义。

1.军队电子商务发展迅速，亟需相关人才。电子商务虽然起源于经济领域，之后却广泛地扩展到社会生活领域，对整个社会面貌进行了重塑。早在2002年，我国的电子政务就进入了全面实施阶段。面对这股改革的洪流，军队也不可避免地参与进来，开展以信息技术为核心的新军事变革，于是，2005年，总后军需物资油料部开发和管理的“军队物资采购网”就正式开通了，标志着我军在电子商务应用方面取得了重大进展。随后几年，我军的电子商务和信息化建设仍在不断摸索和实践中，在物资采购、人员招聘、信息共享、供应链协同管理方面取得了较大进步，但是仍会遇到一些技术、管理，甚至信息安全的问题，而这些问题的解决也亟需熟悉相关业务知识的电子商务人才。

2.军队电子商务法规制度建立，提供良好发展环境。从80年代开始，经过20多年的发展，我军的信息基础建设取得了重大进展，各类计算机网络纷纷建成并投入使用，例如军队指挥自动化网、军事综合信息网等。2005年，总后勤部就制定出台了《关于推行网上物资采购的通知》、《军队物资采购信息公告管理办法》等相关法规制度。军队电子商务明确法规、制度的建立，说明军队对电子商务进一步发展的高度重视，为电子商务进一步在军队应用提供了良好的发展环境。

3.军队电子商务应用单一，集中应用于物资采购。目前，军队电子商务集中应用于军队的物资采购方面，虽然初步建立了相关网站，但是还未能实现采购全流程的电子化作业。电子商务也是一种运用先进技术管理的思维，仓储、物流、财务、审计等环节都可以运用电子商务提高其管理运作的效率和质量，此外，人力资源的招聘、管理工作也可以通过电子商务网上展开。军队与供应商之间也可以实施供应链管理，将订单生产、运输、配送各个环节打通，实时监控供应商的状况，与重要供应商建立合作伙伴关系等。电子商务意味着一种先进的技术和一种全新的管理、思维方式，可以应用到军队的各个方面来提高工作效率和质量。

二、将《电子商务》内容与军队发展相结合

既然电子商务与军队的关系如此紧密，在学习这门课程的过程中，该如何将其内容与军队结合，让学生意识到电子商务在部队实际管理中的重要作用，成为教学中的核心问题。

1.军队采购网上招标与《电子商务》内容相结合。军队网上招标是军队最早开展的电子商务领域，要让学生重点理解军队应用网上招标相较传统招标的优势，同时积极引导学生思考军队采购网上招标实际应用中还存在哪些不足。虽然军队很早就应用网上招标这种方式，但是仅仅局限于将招标信息粘贴在网页上，而在具体各个环节并没有做到电子商务化，从根本上仍然缺乏对电子商务思想的理解与认识。①开标评标环节。在此环节，军队仍然采取组织会议的方式进行开标评标，评标专家需从四面八方赶到现场，于是，不仅需要人力、物力、时间筹划、组织、安排会议，经费开支还比较大，专家的差旅费、食宿、场地费等都称为此环节的额外开支。如果理解对电子商务有深刻理解和应用，就可采用简单的网络远程会议，专家在工作地点就可实现远程视频联通，在几个小时之内就可完成评标环节。②合同签订环节。虽然实行了网上招标，但目前军队大部分还是使用传统的纸质合同，签订合同后，还需派人将副本送到采购管理部门、财务部门等备案，这样做既不利于节约资源，又降低了办事效率，还需花费时间在各部门之间奔波。而如果电子商务实现几个部门的资源共享，就可以采用电子合同，签订后，将其贮存在合同管理数据库中，各个部门就可以自行进入查询与下载合同，实现了方便、快捷的办公方式。③支付环节。目前军队大部分还是采用支票转账的方式进行资金交易，这种方式比较麻烦，需要到第三方银行开具票据，增加了工作量，而且影响资金交易的时间和进度。如果采取一些新的电子商务支付手段，如电子支票，就可以省去烦琐的手续，实现实时到账。

2.军事物流信息化与《电子商务》内容相结合。随着现代先进信息技术的不断发展，人们逐渐认识到物流信息化在管理信息化中有着重要作用。因此，如果将射频识别技术与GPS技术等相结合，就可以实时监控军事物资的准确位置。仅仅是技术的应用显然达不到整个物流信息化的要求，在学生理解这些技术的同时，可启发学生全面系统地思考如何实现军队物流信息化的管理。结合亚马逊、京东等物流信息化管理比较出色的电商案例，军队也可建立起自己的物流信息管理系统，建立自己的智能仓库、配送数据库、配送信息系统等，战时，可根据战场态势，满足各种物资的战时保障需求；平时，则可运用系统对军队物资进行采集、分类、识别、监控、跟踪等，以实现物资的准备配置，并提高军队物资管理的透明度。

3.军队物资电子拍卖与《电子商务》内容相结合。提起电子拍卖，大部分人想到的多是古董或是艺术品，好像很难将其与军事结合起来。美军很早就成立了剩余军用物资在线拍卖网，在上面拍卖一些多余的军用物资或淘汰的军用设备。我军也应尽快建立自己的军用物资拍卖网，以有效的途径处理军用剩余物资。一方面，处理战备储备物资轮换过程中待处理的物资。战备储备物资应时刻保证处于一定总量的良好状态，以备战时所需。但是战备物资存在一定的储存期限，因此，旧的物资需要及时处理，并以新的物资进行填充，保持储备总量的稳定。现在军队管理部门多是采取内部分发、移交地方、捐赠等手段进行处理。另一方面，退役或淘汰的军用设备等。军队退役或淘汰的军用设备大多直接出售给废品回收公司，其价值未能充分利用。军队后勤物资管理部门可以在自己的电子商务网站上建立军用物资拍卖网，举行电子拍卖，签订电子合同。这样，不仅有利于社会资源的合理利用，还能为军队创造一部分可观的经济收入。

综上，随着电子商务技术、制度的不断完善，它在社会领域将会发挥更为重要的作用。军队作为社会的一部分，也将遭受到电子商务技术的不断冲击。因此，《电子商务》这门课需要将学生从传统、陈旧的管理思维中解放出来，启发学生思考军队电子商务应用的现状、问题及对策，才能达到培养军队创新人才的目标。

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