手术室护理中人性化护理的应用效果

易 鸿

（于都县人民医院，江西 于都 342300）

手术室护理中人性化护理的应用效果

易 鸿

（于都县人民医院，江西 于都 342300）

目的 研究手术室护理中人性化护理的应用效果。方法 选取2015年6月～2016年6月进行手术的患者112例作为研究对象，将其随机分为实验组和对照组，对照组实施常规护理，实验组实施人性化护理，比较两组患者的护理效果。结果 实验组护理质量评分及护理满意度评分均明显高于对照组（P＜0.01）。结论 将人性化护理应用于手术室护理中，能够提高护理质量及护理满意度。

手术室；护理；人性化护理

手术室是医院最为重要的一个流动性科室，其护理质量能够直接影响患者的身体健康，随着时代的发展，医疗技术的进步，人们生活水平的提高，人们对手术室的护理有越来越多的要求，为了适应现代医院的发展要求，我院手术室在逐渐探索适应现代社会的护理方式[1]。现笔者就人性化护理应用于手术室护理的应用效果进行如下探讨，为手术室护理方法提供参考依据。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年6月～2016年6月进行手术的患者112例作为研究对象，入组标准：符合手术指证，未合并严重基础疾病，心脑、肝肾功能不全，初次进行手术，排除急诊手术者、有精神障碍者，同意参与本次护理研究，并签署知情同意书。将其随机分为实验组和对照组，各56例，实验组男35例、女21例，平均年龄（46.7±3.6）岁；腹部手术23例、胸部手术18例、骨科手术15例。对照组男32例、女24例，平均年龄（47.3±3.1）岁；腹部手术25例、胸部手术17例、骨科手术14例。两组患者的性别、年龄及手术部位通过统计学检验，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组实施常规护理，常规进行术前访视，向患者核对基本信息、告知手术的方式、术中注意事项，适当的疏导患者的不良心理情绪，检查术前各项准备工作是否完善、手术器械及物品是否准备妥当，术中积极配合手术工作，诸如摆放患者体位、及时建立静脉通道，术中还需密切观察患者的生命体征情况，一旦出现病情变化，需积极配合医师进行抢救工作。

实验组实施人性化护理，人性化护理的实施是在常规护理的基础上进行实施的，其详细措施如下：（1）术前。术前访视时，需整理好个人仪容，面带微笑、态度和蔼的与患者及家属进行沟通，向患者讲述其相关事项，诸如手术注意事项，并了解患者的心理状况，依据患者的性格、理解能力采用适宜的方式进行心理疏导，缓解其心理不良情绪；同时告知情绪对手术的重要性，指导患者进行自我情绪调节；对于患者提出的问题，护理人员需耐心的进行解答，尽量降低影响手术的因素，指导患者练习麻醉体位，使患者以最佳的状态进行手术。（2）术中。过床时需平稳，保证患者的舒适；摆放好的麻醉体位，并协助维持，术中需安抚患者的情绪，在进行操作时，如患者意识清晰，则需患者详细说明该项操作的必要性，操作需动作轻柔、熟练，调节好手术室内的温度，避免患者受凉，在不影响手术操作的情况下，尽量减少身体的暴露；如患者在术中感觉疼痛，则可通过分散注意力的方法，减轻患者的疼痛；同时还需尽量满足患者的需求。（3）术后。将患者身体上的血迹及其他擦拭干净，穿好衣服，对于全麻患者，需待麻醉清醒后，告知其手术情况，询问患者的术后情况，是否有不适症状，送患者至病房后，与病房护士做好交接工作，并向患者告知术后注意事项，及时回访，了解术后康复情况。

1.3 观察指标

记录两组患者对护理质量及护理满意度的评价结果。

护理质量：通过护理质量量表评分，包含有衣着、沟通交流、服务态度、专业技术操作等，将满分定为100分，分数越高，护理质量越高。

护理满意度：对所有患者进行护理满意度调查，主要是针对患者对整个手术过程中（术前、术中、术后）的服务感受进行判断，总分以100分计，护理满意度与分数呈正相关，即护理满意度越高，分数越高。

1.4 统计学方法

采用SPSS 18.0统计学软件对数据进行处理，计量资料以“±s”表示，采用t检验；计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验，以P≤0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

实验组护理质量评分及护理满意度评分均明显高于对照组（P＜0.01），见表1。

表1 两组患者的护理质量及护理满意度对比（±s，分）

表1 两组患者的护理质量及护理满意度对比（±s，分）

组别 n 护理质量评分 护理满意度评分实验组 56 95.1±2.6 98.3±1.4对照组 56 84.9±3.4 87.6±2.7 t 17.833 18.454 P 0.000 0.000

3 讨 论

人性化护理应用于医院中，要求医院为患者在进行诊疗的过程中营造出一种充满人情味的环境，增加对患者及家属的人文关怀，使其从身心上都能够感受到，减轻其不良情绪，达到最佳的状态，其在一定程度上体现了“以患者为中心”的护理理念，与现代医学模式相符，从而提高护理质量及护理满意度，提高医院竞争力[2]。本次实验就人性化护理应用于手术室护理中的护理效果进行探讨。实验中对照组实施常规护理，实验组实施人性化护理，实验结果提示，实验组护理质量及护理满意度均优于对照组，这一结果也证实了人性化护理的优越性，且与“李丹益”的研究结果相一致[3]。

综上所述，手术室护理中应用人性化护理能够提高护理质量及护理满意度。

[1] 薛艳萍,王翠云,徐秀敏.舒适护理在手术室护理中的应用[J].中国当代医药,2012,19(31):81-82.

[2] 张会民.人性化护理对心外科患者的护理效果分析[J].护士进修杂志,2012,27(15):1383-1385.

[3] 李丹益.人性化护理融入手术室护理中应用体会[J].吉林医学,2013,34(33):702.

本文编辑：刘欣悦

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ISSN.2095-6681.2017.11.73.02