“有缺漏”的创新胶带

陈亦权

28岁的唐·塞尔特是一家包装胶带厂的工人。包装胶带是人们再熟悉不过的东西了，幾乎没有人可以离得开它，但它在为人们提供便利的同时，自身也存在着一些小麻烦。比如我们在使用时经常会找不到它的头在哪里；比如我们想要把它从纸盒上撕下来的时候也经常找不到它的头，所以必须要借助于剪刀或其它锐器。

——几乎所有人都觉得这是正常的，似乎它本就应该是这样。不过也有人认为这是不合理的，比如唐·塞尔特。

那是2016年的一天，他把几个玩具装进包装盒想要寄给远在纽约的亲人，但他拿着胶带转来转去，就是找不到头在哪里，搞得他后来只能用指甲生生地抠出一个破口才算解决了问题。

在那一刻，塞尔特突然想：“这样的问题应该每个人都会遇到，为什么不想办法解决呢？”塞尔特几乎是在那一瞬间就想到了解决办法，只要给胶带来点“小缺漏”就行了。比如一个胶带的宽度是4厘米，那么这个胶带的可黏性只需要做到3.8厘米就行了，留下0.2厘米是没有黏性的。这样一来，无论是在胶带卷上找头还是在包装箱上开撕，都非常方便了。

塞尔特马上向公司提出了这个建议，公司觉得这个主意非常棒，马上采纳并很快开始生产。结果这个“有缺漏”的胶带生产出来之后，马上就火了，订单更是从全球各地飞来。短短半年时间，不仅公司威名远播，塞尔特本人也分到了350万美元的创新分红。

日常生活或工作中，我们很多人都经常抱怨缺少机会。其实，很多时候机会就在我们身边，关键是我们往往缺乏那种发现的眼光和尝试的勇气。就拿塞尔特的这个机会来说，谁又能说我们从来没有遇见过呢？

（摘自《商界》）