爱岗敬业 执法为民
——记郑州市市政设施巡查执法人李磊
2017-08-24余立群
文/本刊记者 余立群
爱岗敬业 执法为民
——记郑州市市政设施巡查执法人李磊
文/本刊记者 余立群
在繁忙的城市生活中,他们熬更守夜,维护市容市貌;在穿梭的人流中,他们彻夜值班,严肃执法,依法行政;在璀璨的霓虹灯下,他们认真巡逻,为杜绝各类违法、违规行为穿梭忙碌;当逢年过节万家团聚时他们却仍坚守在一线执法岗位上。作为市政设施巡查执法人,他们承担着郑州市建成区内的市政设施的巡查执法工作。1982年出生的李磊就是他们其中的一员。
协作奋战让团队发挥最大优势
李磊对自己带的队伍从不放松,他们不仅对在建施工现场严格要求,确保文明施工,环保施工,而且每当汛期雨季他们就会冲向城市防汛工作的第一线。自2015年开展城镇排水行政许可审批工作以来,他们在完成12319数字化管理平台的指令性工作任务后,积极地对辖区内从事工业、建筑、餐饮、医疗等排水户做了普查工作,宣传城镇排水与污水处理条例,告知排水用户办理城镇排水许可的流程及申报材料,把排水许可工作有序地开展起来。
李磊小组虽只有三人,但团队的凝聚力、执行力很强,因工作的性质原因,经常是小组出动巡查,协作出勤。每个团队都有自己的片区,日常工作中团队三人在自己的片区回来查看,以精品街为重点,主次干道为主,偏远小巷一周两次的频率巡查。如遇临时指令或其他小组任务紧急缺人手时,李磊的团队都会在第一时间赶往现场。对于一个团队来说,人多不一定力量大,优秀的团队需要把每一个成员的知识与能力发挥到极致,这就需要团队的每一个成员都要具有一定的团结和奉献精神,时刻都要把团队的利益看作是自己的利益,关键时刻要象面对火情的蚂蚁一样,为了团队的利益敢于牺牲自己的利益。李磊和他的组员时时处处以群众利益为重,在法律规定、管辖范围的范围内为群众解决难题,这种规则和方向就是他们的目标和整体利益。
他们的工作看上去细小而微,但是,他们数年如一日,始终坚持着。他们用“坚持”的力量,把平凡变成了伟大。让我们记住这些平凡的人,他们默默的坚持,让这座城市持续散发出文明气息。
执法人员“律人”更要先“律己”
在12319数字化管理平台微信投诉平台开通以来,收到最多的投诉信息就是违规占用盲道、人行道、公共用地等违法违规行为,这也是最让李磊及同事头疼的事,严重影响了市容整洁和市民出行,存在较大交通安全隐患,市民反映强烈。接到类似指令后,李磊团队便赶往现场对路段乱停乱放、占道经营现象进行整治。一开始本着“人性化执法”的原则对市场通道两侧占道经营进行宣传,耐心劝导。在劝导过程中,大部分人能理解并认识到错误及时改正。但仍有部分人表面顺从,第二天仍然继续占道经营,李磊只好加大执法和管理力度,防止占道经营、店外经营等违规行为反弹,巩固好整治效果。
令李磊最深刻的是前两年淮河路路砦的排水管爆裂,在自来水公司不负责维修的情况下,这个老小区里住的老人集体出动想方设法维修管道,因违规占道违反了市政管理方面法律法规(按规定抢修不论个人或公司都应该报送至相关部门及管理机关,在抢修后补充相关手续),本应给予相应处罚,但因当时情况特殊,村民并未意识到自己的行为已经违反规定,直到李磊团队三人告知其有关法律及处罚标准,向村民说明此事的利害关系,他们才表示愿意配合消除违法行为。李磊根据村民的实际情况酌情处理,责令村民限期整改并作出警告并适当罚款的决定,并组织协调力量帮助村民维修排水管道。
此次任务最大的难题是既要解决村民违规占道,还要解决基层执法难题。执法人员的一举一动、所作所为,不仅关系到所在部门和整个地区的对外形象,而且直接影响到人民群众对法律的信赖、对党和政府的信任。李磊深知行政执法是全面推进依法行政、建设法治政府的重要环节。对于村民的合理要求,李磊尽力去做,违反执法规定的坚决不做,坚持执法为公、执法为民的工作原则。
家人的理解支持是他最坚强的后盾
李磊2003年从部队一转业就分配到了郑州市市政工程管理处市政设施监察执法大队工作,日常执法、道路施工现场管理、城市防汛、开展城市排水许可等各项工作“白加黑”“6+1”的状态对这个热情的青年人来说就是家常便饭。现在的倒班制工作让他很难完整地休息24小时,每天都在挑战极限,三天一个夜班,收到指令后必须尽快赶往现场查看、解决,经常一忙一天,连吃饭、喝水都顾不上,从早到晚常常连续工作十几个小时,有时连接个家人的电话也能匆匆说几句就挂了,随后又开始忙碌的工作。虽然工作非常地辛苦,但是他从没有一句抱怨,希望通过自己的工作,为郑州的美好环境贡献一份力量。
如此强的工作力度,工作与家庭之间的抉择,如何平衡好这两个人生至关重要的角色?憨直的李磊说道:“我觉得我特别幸运,家里人都支持我的工作,在这方面我没有更多的顾虑。我和我爱人都生活在基层,工作在一线,在单位的时间比在家的时间更久,但随着孩子慢慢长大,需要父母更多的陪伴,我们父母的身体也渐不如前,我和妻子商量后决定,她退出一线转到后勤,她很支持、配合我工作,对她我既愧疚又感激。”
这种来自亲情的力量始终推动着李磊,是家人的支持,让他选择了自己喜欢的工作;是家人的包容,让他工作时更踏实安心;是家人的配合,让他在喜欢的岗位中发挥所长。
他,就是这样一个基层市政执法人员,行走在街头巷尾的风雨夜归人。日常巡查时,遇违法行为及时规劝整治;雨季时,冒着大雨紧急排查辖区安全隐患;收到指令时,第一时间奔赴现场,严格按照法律条例执法。从群众中来到群众中去,李磊在平凡工作岗位中做一颗永不生锈的螺丝钉,哪里需要哪里拧。
交通路康复前街向南50米路东侧人行道顶管施工违规。李磊团队对施工单位下达责改通知,现场停工并通知负责人处理
淮南街与长江路交叉口向南50米路西侧人行道,郑州市灯饰照明管理处掘动道路,未按要求报备抢修,对其下达责改,并登记保存证据