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大数据 是福还是祸?

2017-08-22罗纳德巴赫曼吉多肯珀托马斯格尔策

妇女之友 2017年10期
关键词:海量京东华为

(德)罗纳德?巴赫曼 吉多?肯珀 托马斯?格尔策

我们的日常生活基本上都可以数字化地表示。比如,你几点从什么地方出门,坐什么车、花了多长时间到了哪家公司。你每发一次微博、微信或打一次电话,以及精确的地理位置信息,都被记录在案。

2008年的“淘宝屏蔽百度”事件,曾引起巨大的争议,后来事实证明,淘宝的“霸道”行为为自己赢得了生存机遇,否则无论如何也构建不了海量店家和海量用户的网购闭环。

不久前发生的顺丰与菜鸟、京东与天天、华为与腾讯之争,则意味着互联网的数据战争将成为常态。

中国互联网巨头的发展已处于世界前沿水平,各大公司都不惜代价来获取数据,每个人的行为、健康、收入、消费、职业、情感、生活方式、饮食习惯、交友、喜好都被搜集和加以分析,如百度的搜索数据,京东的电商数据,各大快递公司的物流数据……

有人曾开玩笑地说,你在手机上与某人的暧昧的聊天记录,除了配偶不知道,腾讯华为搜狗输入法高德地图百度网盘360手机卫士等都知道。或者说,互联网用户基本是在“裸奔”。

互联网的“大拿”们一方面为自己的数据设立围墙,防止他人来抢数据,另一方面又千方百计地从别人那里获取数据,充实自己数据的维度。

华为与腾讯在数据战争的擦枪走火,表面上看似乎是为了用户的隐私在呐喊,背后却是利益之争。

腾讯沉淀下来的海量用户数据,可归类为账户数据、QQ平台数据、微信平台数据等。腾讯无时无刻不在对这些数据进行计算,日均计算量达到1.5万亿次,目前累积了1000亿条用户关系链,这些数据被实时提取到后台数據仓库,逐步得到精准营销客户方式的依据。比如,哪些用户适合在微信窗口渠道推荐、哪些广告适合在客户的朋友圈投放等。这就是智能营销。

大数据不仅蕴含着极大的经济潜力,还可以帮助解决社会问题。比如,提高交通安全性并且防止交通堵塞,而且医药信息的系统性评估可以帮助完善治疗体系。

这场硝烟四起的数据战争,与其伸长脖颈等待被时代“收割”,不如冷静地观察、学习、思考,判断下一步该何去何从?

我们通常将将过去当作将来的模板,于是我们为自己创造了一个我们能够适应的世界。但是事实不同。当一些不可预见的事情发生的时候,那些糟糕的领袖会以他们的预计来错误地估算未来,还有那些风险管理者只会无奈地耸耸肩。

数据库的每一次缩水都会导致分析结果的不清晰,基于分析结果而做出的决定会有各种各样完全不同的结果。因此,人们有理由在高度自动化的过程中,在高频交易中为自己留一条后路,为的就是在紧急情况下能够拔出电源,及时停止。

大数据时代出现了不可预料、全新的机会,同时产生风险,所以一切与真实生活有关的问题一定要由人们来做最后的决定。

编辑/ 周六

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