电子商务在虚拟产业的应用

邹含悦

【摘 要】现在社会科技越来越发达，在科技方面有了很多新的突破和进展，将这些新的事物运用于经济上就催生了虚拟产业的发展。而将其与电子商务相结合，一方面可以产生很多经济效益，一方面也可以避免资源的浪费减少不必要的消耗。两者结合在一起也可以使双方共同发展，从而使效益最大化。现在来探讨一下将这两方面相结合会有怎样的好处。

【关键词】电子商务；虚拟技术；经济效益

1 含义

1.1 电子商务

通过改进产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者降低成本的需求。

1.2 虚拟产业

虚拟技术就是运用电脑技术把某一个物质形态或者物理过程转换成可处理、可演绎的数字化信息系统；把这项科技成果转化为适用品投入市场，就是虚拟产品。

虚拟产品是基于网络的、主要面向普通用户的经济类产品，大量的虚拟产品被开发出来，各类公共网、专业网的建成，虚拟产业就形成了。

虚拟产业是信息产业发展的一个必然的结果，也是各行各业在进军信息产业的一个成品。他们的发展是相互渗透的，你中有我我中有你。当今新的科技，尤其是在电脑、网络和电子商务领域的的飞速发展，为未来各种经济活动构筑了一个新的发展平台和空间，同时也可以推动一场新的科技革命发生，催生了新技术的产生和发展。

2 电子商务与虚拟产业相结合的好处

在虚拟产业发展起来之后，人们想要买东西不一定要去商场选购，商家想要推销产品不一定要开各种展销会宣传自己的产品；公司不一定需要很多工作空间去租大的办公区域；读大学不一定要在学校里住四年，虚拟的教学场所可以实现全天向师生开放，教育资源可以重新配置，实现教育资源最大化；如果遇到什么法律问题，不需要专门上门咨询，各种专业的律师会在网上与客户交流了解各种信息，可以帮你模拟各种结果，打一把虚拟官司；如果厂家想去提高自己产品的质量或者换用新型材料，可以去建立虚拟车间或者虚拟工作平台，通过远程技术中间嵌入的方式来实现技术的创新和产品的更新换代。

虚拟产业是由我们创造的，它顺应了社会经济和科技的发展。我们创造它，是因为它的便捷与低成本以及巨大的经济效益，也因为这些，我们需要支持虚拟产业的发展。在现代社会，它的产生、出现和发展，已经成为了经济的内源动力，会吸引更多人投身进去促进其发展。

3 虚拟产业的发展现状

由于科技的发展，虚拟产业出现了很多方向，使其有了更多的形式。也使得更多公司开始重视这方面的开发，使自己的产品更具进步性和时代性，跟上时代的步伐，促进社会的进步和虚拟产业的发展。虽然现在虚拟产业还在一步步的上升阶段，企业还在对其进行探索和深化，可是还未完全发展起来的虚拟产业已经带来了很高的经济价值。也因为这些价值的存在，越来越多的企业以及研究者，开始重视并发展有关虚拟产业的内容。

4 实例

4.1 淘宝提供虚拟试衣

用户进入天猫后，可以自行选择喜欢的衣服来对其进行搭配，用户通过这种方式找到自己喜欢的一套穿搭，避免买到衣服之后不好搭配或者和自己预期的效果不同导致钱财的多余浪费。除开淘宝，也有很多别的电商也在尝试“虚拟试衣”技术，但“虚拟试衣”技术因其技术原因有着很高的门槛。

如果“虚拟试衣”技术得以完善，一方面可以使客户差评率减少，用户体验会更好，另一方面也会督促厂家和设计师在对衣服的设计方面考虑更加全面，使设计的衣服符合大多数人的身材。

推广“虚拟试衣”也会使更多人选择网上购物，一定程度上节约了因线下销售产生的费用，降低成本。

4.2 网易的电子化虚拟产品

在中国巨大电子商务市场中，以网易为代表的互联网大头，开创了具有特色的虚拟商品电子商务模式。依托电子化虚拟产品，网易电商通过其自身特有的体系和地位中的中国最大门户网站及游戏平台等带来的大量浏览量和使用率，始终占据市场领导地位。

网易电商平台在不断扩充电子化虚拟产品线的同时，打造了完善的支付体系、交易体系，发展势头良好。

网易电商凭借互联网思维和技术优势，不断开发出种类丰富、人性化、互动化的产品及全新功能，为用户提供了非常棒的购买体验；另外，网易凭借其多年的营销经验以及其在中国的领头地位，凭借其高流量不断推出回馈用户和吸引新用户的活动，使其可以长期成为用户增速最快及活跃度最高的虚拟商品电子商务平台。

网易电商凭借独树一帜的虚拟商品电子商务模式，开创了电子化产品、轻物流的电子商务新概念，给市场带来了更多的想象空间。

4.3 设计师与客户通过软件交流

设计师可以通过软件在网上设计房子，来供用户选择，减少资源浪费。用户也可以自己进行设计，按照自己的喜好进行设计

例如Sweet Home 3D、3D Home Architect。这些设计软件的出现，不仅可以使用户可以更加全面的了解自己在装修上材料的使用和呈现效果，而且可以有更多的家具和装修材料的选择，对于想自己设计自己家的客户非常适用，既不花钱，也不会因为浪费材料而神伤。

对于设计师来说，这样的设计软件，可以使自己的设计更全面更多方位的展现在自己客户面前，更直观的表现出自己的设计理念，同时也方便了设计师与客户之间的交流沟通，利于自己的设计理念与客户的想法融合在一起，呈现出更加完美的设计成果。

4.4 网站上的充值

各种网站上的充值系统很早就出现了，只是近几年有所完善，充值手机再也不需要像之前几年一样完全依赖充值卡，现在支付宝、微信、QQ等软件都支持充值服务，甚至有些软件支持支付水电费，带有NFC功能的手机可以充值公交一卡通，人们再也不用专门为了充卡到处奔波。

拿微信举例，其功能比较齐全，可以足不出户的缴纳一些生活杂费，也可以了解一些相应的城市服务，让出行更便利，也方便了生活，对于一些必要的信息更好的把握。对于用户和相应的单位，都能节省一些不必要的麻烦，也能提高效率，减少出行造成的各种损耗和污染。

5 意义

电子商务在虚拟产业中的应用可以减少人力物力资源的浪费，使得线上发展的更好，减少了线下销售过程中产生的高额成本，也提高了效率，使得店家和用户能更贴近，交流更多，使得店家和用戶之间关系更融洽，可以一定程度上提高幸福感。

电子商务不但打破了企业之间、产业之间、地区之间的界限，使现有资源组合成一种没有围墙、超越时空约束、利用电子手段联系、统一指挥的经营实体，为虚拟企业的出现创造了条件。

市民与政府通过这些产业有了更好的沟通，使得市民的幸福感有所提高，也使市民对于政府的归属感更强，推动城市发展。

【参考文献】

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[3]姚国章.电子商务的主要优势[J].苏南乡镇企业，2000（07）.

[4]华广敏.电子商务对国际贸易的影响[J].科教文汇（上旬刊）.2007（05）的主要优势[J].苏南乡镇企业；2000（07）.

[责任编辑：朱丽娜]