城市书房：不熄的灯塔

郑帅+高雪梅

城市迎来24小时书房，敞开大门、永不熄灯，犹如灯塔召唤远方归来的船舶

刚刚过去的七月，央视一套播出了大型政论专题片《将改革进行到底》。第五集《延续中华文脉》中，展示了温州27家城市书房的蓬勃生机。这也让温州城市书房、温州市图书馆理事会，作为全国文化体制改革的样板，再次走入大众视野。

城市书房与传统意义上的图书馆或书店不同，这里24小时无人值守，24小时全天候开放，所有人皆免费进出，通过门禁等智能管理系统，读者自助办证、自助阅览、自助借还。而书房的清洁卫生乃至书架整理等一些日常工作，通常由书房周边的市民以及志愿者负责完成。

2014年至今，温州城市书房进入读者近200万人次，外借图书103万册，办理借书证4万多张。城市书房为一座商业气息浓厚的都市平添了书香氛围，更影响着一间又一间城市书房在全国落地生根。

读者在扬州虹桥坊24小时城市书房阅读书籍

城市书房雨后春笋般的扩张，升级了市民文化生活体验，也考验着每一座城市的“爱书之心”有多坚定。

书房接力

城市书房的雏形，可追溯到上世纪90年代台湾诚品书店的24小时营业模式。而在大陆，最早于2014年，北京三联韬奋书店采用了这种营业模式。

2014年，温州市老图书馆在乔迁新址之后，越来越多的读者反馈晚上八点半闭馆过早，希望适当延长开馆时间。经过图书馆理事会的讨论，一间“不打烊”的市立图书馆就此诞生。

一石激起千层浪，彻夜不眠的爱书人争相前往，三年间，27家城市书房遍布温州城。这种备受青睐的城市书房规模并不大，每间占地150至300平方米，藏书1万至3万册。在选址上，城市书房更偏爱人流相对集中的公园、住宅区、文化中心等。凭借着一张居民身份证，来来往往的人群将这一方天地，视作茶余饭后打发时间的首选。

时下放眼国内诸多城市，城市书房也已悄然走进百姓生活。

在北京，刚刚试运行两周的首家24小时城市书房，凭借近5000册的藏书，以及总量40吨的电子书，已经吸引了400多位读者前来借阅。

在扬州，13家分布在各主城区的城市书房已成为扬州的文化风景线，年均借阅量达75万册次，近5万读者办理了借阅卡，并激励了扬州市政府在2017年计划将此数量增至20家。

在威海，自2017年4月23日世界读书日第一家城市书房在闹市区正式运营以来，短短数月已启用3间城市书房，人流量高达61万人次，并计划至2018年全市城市书房数量达到19个，2019年再增建6个。

一时间，城市书房因免费和24小时开放等“卖点”，吸引了大批慕名前往的市民读者。城市书房建设仿佛接力一般，迅速在各城市间扩散推进。上海、杭州、泉州、舟山等地也在紧锣密鼓地筹建更多的城市书房，借此开辟一块崭新的城市居民文化生活“驻地”。

激活社区概念

城市书房属公益惠民项目，并结合了诸多创新性元素。相比大部分24小时营业场所，城市书房进一步实现了无人值守的敞开式运营。较为舒适的阅读氛围，让身处其中的读者可以自由安排阅读时间。淡化传统书店自带的服务与商业属性，让读者成为书房的主导者和支配者，有效地拉近了书与人的距离。

从规模与借阅制度上来看，城市书房主打的“小而精”路线，有别于各地常规的藏书丰富、规模宏大的图书馆。书房更像是图书馆在市井街巷里的小型“分店”，是庞大馆藏在居民家门口探出的文化“终端”。

通借通还的自助式借阅方式，为读者提供了便捷的阅读条件。而从一座城市书房的覆盖区域来看，借阅形式本质上更延伸了书房的实体规模，使有限的阅览座位，扩展进了千家万户。其辐射效果，远远超过传统图书馆的影响量级。

城市书房虽“高度自治”，但并非独立存在，它的运营恰恰需要众人的合力，这便激活了城市社区的概念。一间城市书房离不开社区志愿者定期打扫卫生、帮助整理书籍。书房的日常秩序，由居民读者相互监督、自我管理。书房的安保工作，则主要由周边的相邻单位或合作单位兼顾，并安置摄像头实时监控。

城市书房概念的引入，恰当地“摆正”了居民的文化需求，更适时地调动起社区文化的共建意识。温州市的多家城市书房，就是和街道社区合作，使书房在原先的社区阅览室基础之上，重新设计装修后开放。

这样的改进凸显了城市书房的宽松氛围和社区成员協作机制，更贴近市民家庭文化的内核。这也正是城市书房为何多选址在社区居民集中地带的原因之一。

商业之外的思考

任何一家书店在成立之初，都要考虑其后续的运营问题。纵然是城市书房这样的纯公益政府主导项目，也少不了大量的前期调研。

城市书房最大的运营问题是解决商企通病和成本难题。台湾诚品书店自上世纪90年代坚持24小时开放以来，15年内没有盈利。对大范围推广的城市书房来讲，控制不了成本，便很难坚持下去。

作为城市书房的先行者，温州市政府考虑到24小时运营难以保障读者的长期积极性，便决定以合作的模式运营（除第一间城市书房外）。所有书房的图书均由市图书馆提供，分馆的场地和装修由合作企业或街道社区提供。此外，无人值守的自助式运营模式，也在一定程度上节约了人力成本。

这些举措，均有效地压缩了书房运营的投入。但从书房更实际的公共文化服务建设来看，如何引导市民参与阅读、使用书房、蓄养文化积累又成为新的课题。

近年来，林林总总的独立书店遍及大中小城市。在现今印刷业萎缩的窘境下，这些书店从传统的只卖书不卖“文化”的零售角色脱胎，通过整合空间利用效率，实现了综合转型：集“店中店”、主题书店、文化活动承办于一身，兼售特色文具产品。言几又、方所、单向街等一批新型复合书店不断从中崛起，领头线下实体书店，实现了盈利。

反观城市书房，作为城市的“文化地标”，不仅仅承载了一方水土的书香氛围，更应肩负起塑造独特社区文化的使命。与其跟风商业书店，在营销形式上“拉拢”读者，不如开放心态，打造共享领域的文化生态。

两年前宁波、广州等地发起的市民众筹城市书房的举措，就获得了很好的宣传和示范效果。众筹后的城市书房，不定期举办传统文化公益讲座，社区居民自愿前往，形成了有别于商业书店的文化气息。从商业模式的思考中回归到人对书籍的热爱，还原质朴的阅读生活，也许这才是城市书房最该有的模样。

“我们走出阴暗的黑夜，跨出油灯摇曳的茅草房，坐上破旧不堪的火车，奔向梦幻中灯光闪烁的大都市。”

七年前，镌刻在上海世博会波兰馆墙上的这首小诗，让无数人怦然心动。现下，喧嚣的都市中，霓虹灯光闪烁的暗夜里，城市迎来24小时书房，敞开大门、永不熄灯，正犹如灯塔召唤远方归来的船舶。