初中班主任工作中沟通技巧的研究

钱静

【摘 要】初中是一个较为特殊的阶段，初中生刚刚进入青春期，对于自我支配具有較高的要求。因此，初中班主任在对学生进行管理的过程中，不能采用小学式的管理模式，而是应当在工作中，对沟通技巧进行注重，与学生进行良好有效的沟通，取得学生的理解与支持，从而更好的实现班级管理。

【关键词】初中；班主任工作；沟通技巧

一、前言

初中是我国九年义务教育中的最后三年，这一阶段对于学生的成长与发展来说，具有重要的意义，对学生今后的身心发展，也有着直接的影响。此外，初中生由于处于特殊的年龄阶段，心智尚未完全成熟，对于很多事情，难以正确的认识和理解。在初中，班主任不但需要注重对学生学习上的指导，更要注重对学生心理成长、生活态度方面的正确引导。基于初中生的特殊性，初中班主任在开展工作中，要注重自己的沟通技巧，从而取得更好的沟通效果。

二、初中班主任工作的内容及特点

1.工作内容

初中班主任最为重要的工作内容，就是对学生自身知识的渴求，以及家长对学生知识增长的要求进行满足，同时帮助学生在精神、道德等层面上获得提升。初中生性格正在形成当中，身心发展具有不稳定性，因此，初中班主任工作内容较为复杂，除了日常教学管理外，还要对学生世界观、人生观进行引导。

2.工作特点

在初中班主任的工作中，具有时代性、全面性、针对性的特点。当前的初中生接触科技物质水平较高，且父母受教育程度较高，因而普遍具有鲜明的个性，因而在班主任工作中，具有时代性的特点。在初中生的成长中，要求德智体美全面发展，因此在初中班主任工作中，还需注重全面性[1]。此外，不同的初中生个性特点不同，需要因材施教，针对性的进行管理，才能取得更好的效果。

三、初中班主任工作中沟通技巧的重要性

1.知识沟通

知识沟通，指的是在教师传授知识的过程中，对沟通技巧进行注重，在教学中，教师的作用是教，学生的作用是学，只有教和学实现良好的融合，才能够达到教学目的。在知识沟通当中，需要教师的知识积累、学生的充分配合，同时要注重知识沟通的方法。教师确保足够的知识储备，满足学生的知识需求，通过良好的知识沟通技巧，让学生能够充分配合，从而取得更好的教学效果。

2.心理沟通

心理沟通指的是教师根据学生的身心特点，进行的除了知识沟通之外的沟通。初中生通常刚刚产生独立心理，尚未完全成熟。在这一阶段，容易出现难以自行化解的心结或心理误区[2]。对此，初中班主任要具有良好的心理沟通技巧，与学生进行有效的沟通，对学生的心理问题进行发现，并通过沟通对学生进行心理疏导，帮助学生保持良好、健康、积极的心态，从而在实现良好的身心发展。

四、初中班主任工作中沟通技巧的提升对策

1.注重自身形象

在初中班主任工作中，要对自身形象给予重视。在人际交往当中，个人形象往往能够发挥巨大的作用，只有对自身形象进行注重，在沟通当中，才能够取得更好的效果。在初中班主任工作中亦是如此，班主任良好的形象，能够对其生活习惯、自身修养、素质品味等进行体现。

2.善于运用表扬

对于初中生来说，由于刚刚朝着成熟的方向发展，因而通常都具有很强的自尊心、好胜心。如果对初中生进行一味的批评，将会使其积极性受到很大的打击，对自己失去信心，感觉到自己不被尊重，进而对班主任失去信任，甚至产生敌意，对于学生的学习和生活，都有着较为不利的影响。对此，初中班主任在日常工作中，对于表现良好的学生，不要吝惜自己的夸奖和表扬，对于表现不佳的学生，也不要一味的批评职责，而是应当指出错误，并为学生提供可行的建议。这样，能够让初中生得到认同感，并且能够正视和改正自身的错误和不足，实现更好的身心发展[3]。所以，在初中班主任工作中，善于运用表扬，对于其沟通技巧的提升，具有重要的意义和作用。

3.学会用心倾听

初中生通常已经产生了自己的想法、思维，不过，由于年龄相对较小，身心和性格各方面都没有完全发育成熟，因而其自己的想法有时会被初中班主任忽视，得不到期望的尊重和认可。一些初中班主任甚至不会给初中生表达自己想法的机会，只是凭借着自己的主观感觉开展工作。这种行为，对于师生之间的有效沟通是十分不利的。对此，在初中班主任工作中，应当注重与学生的双向沟通，学会用心倾听和体会学生的想法、感受，站在学生的角度上进行思考。这样，能够更加充分的理解初中生的思维和想法，从而在沟通当中，能够为初中生所接受和认可，从而取得更好的沟通效果。

五、结论

在初中班主任的工作当中，除了日常的教学管理和知识传授之外，也应注重对初中生身心发展的引导和帮助。初中生具有较为特殊的心理性格特点，因此班主任在开展工作中，不应采用命令式的模式进行管理，而是应当注重对自身沟通技巧的提升和运用。通过与初中生进行有效的沟通，和学生建立良好的师生关系，取得学生的支持与信任，从而取得更好的工作效果。

参考文献：

[1]韦林材.浅析初中班主任工作中的沟通技巧[J].课程教育研究：学法教法研究，2015（1）：135.

[2]罗世凯.探讨初中班主任管理工作中沟通技巧[J].课程教育研究：学法教法研究，2015（8）：197.

[3]杨立忠.试论初中班主任管理工作中的沟通技巧[J].教育现代化：电子版，2016（23）：124.