媒体信息时代构建朋辈心理辅导信息化

欧秀连

【摘 要】在媒体信息快速发展的今天，朋辈心理辅导作为心理健康教育重要的组成部分，也受到了当前信息化的影响。笔者从心理健康教师的角度出发，尝试从以下两个部分来构建朋辈心理辅导信息化教育：一是朋辈心理辅导员培训教学的信息化；二是网络朋辈心理辅导平台的构建，包括三个方面分别是在线朋辈心理咨询的实现、朋辈心理健康网页的建立、以及朋辈心理辅导微信公众号的建立。

【关键词】朋辈心理辅导；信息化；构建

一、引言

在媒体信息快速发展的今天，计算机互联网的应用几乎渗透到各个行业领域。随着信息技术的不断普及，在日常的教育教学活动中也得到了充分的运用。朋辈心理辅导作为学校心理健康教育的重要组成部分，也受到当前信息化发展的影响，促使学校的心理健康教师不断地寻求改进朋辈心理辅导的教育教学方法。

作为一名心理健康教师，需要认识到信息化发展对于中职学生心理健康的影响，更重要的是如何运用信息化作为自己一个强有力的工具，来促进中职学生的心理健康的发展。由此笔者想到，通过将现代信息技术和设备广泛运用于朋辈心理辅导的教育领域，让学校的心理健康教育在现有的先进水平下得到一个大幅度的提升。

那么朋辈心理辅导在中职学校如何实现信息化，如何运用现代科学技术，推动学校心理健康教育的现代化，以实现提高全体中职生的心理素质心理健康教育总目标，这是我们作为一名中职心理健康教师所要思考和解决的一个重要课题。本文试图在中职学校构建朋辈心理辅导信息化平台，探索与实践中职心理健康教育的信息化道路。

二、构建朋辈心理辅导信息化平台

1.朋辈心理辅导员培训的信息化教学

朋辈心理辅导员的培训是学校心理健康教师为了提高朋辈心理辅导的咨询辅导技能的必修课，提高朋辈心理培训教育教学质量是我们心理健康教师要追求的目标。那么朋辈心理培训信息化教育主要通过以下两个方面进行：利用现代多媒体教学手段辅助教学，这是最常见的信息化教学辅助手段。由于针对朋辈心理辅导员的培训更多地采用活动体验的形式，所以除了运用传统的多媒体课件进行必要的知识介绍外，还可以利用心理功能室的各种先进设备，结合培训的内容，进行情绪辅导、人际关系交往、学习能力训练、生涯规划等方面的教学，使学生更好地体验、理解培训内容，掌握一些朋辈咨询的必需技术，以更好地为自己和同学服务。

比如在倾听这个培训主题中，运用学生自己拍摄的视频短片来引入主题，通过视频中不同倾听的方式，引起短片中主人公不同的情感反应，触发朋辈心理辅导员反省自身是如何倾听他人的，之后可以采用角色扮演的方式来实际体验积极倾听和消极倾听的不同，达到朋辈心理辅导员感同身受的效果。虽然视频短片不長，但是贯穿于整个培训的过程，从而引发培训对象更深刻体验思考，这大大的优越于说教式的讲座。总之，信息化手段的引入更能让朋辈心理辅导员明白培训的内容，更好地掌握朋辈咨询的必需技术。

2.构建网络朋辈心理辅导平台

（1）实现在线朋辈心理咨询的服务。笔者在中职学校心理咨询工作中遇到各种各样、复杂的学生心理问题，从新生的入学适应问题、青春期问题、人际交往问题、专业学习问题到实习、就业选择问题等。一般一个完整的咨询时长是1个小时左右，最少也要45分钟，因此不管是心理健康教师还是朋辈心理辅导员每天接待的学生是非常有限的，加上青春期中职生具有闭锁性、好面子的心理特点，这使得很多需要心理咨询或者需要得到朋辈关注的学生得不到有效的帮助。针对这个问题，笔者认为网络在线心理咨询的形式是非常适合中职学生心理辅导需求的一种有效途径。

首先，在线朋辈心理咨询服务不受时间和场地的约束，方便快捷并且有效。第二，在线咨询服务隐蔽性强，学生有自主选择的权利，这符合了青春期学生身心发展特点，他们往往不愿意承认自己的心理问题，不愿暴露自己，使得一部分学生不愿当面对朋辈心理辅导员说出自己的问题。而网上心理辅导不需要面对面，不会遭遇尴尬。特别是一些早恋以及涉及隐私的问题，学生更愿意通过互联网的方式面对“虚拟的角色”（朋辈心理辅导员）面前表达自己的心声。因此中职生更愿意选择网上咨询求助的方式。

（2）朋辈心理辅导健康网页的建立。建立一个简洁实用的朋辈心理健康网页，鼓励朋辈心理辅导员和心理委员对其进行访问和学习，让朋辈辅导员在这里能够找到各种“心理粮食”，让心理委员也可以在这里分享各自朋辈辅导的宝贵经验，更重要的是所有人都可以在此提出朋辈辅导过程所遇到的困惑，心理健康教师可以参与进来给予一定的指导，促进朋辈辅导员之间的沟通和交流。因此，朋辈心理健康网页的建立必须集趣味性、互动性、自主性、发展性为一体适合中职生心理特点的朋辈辅导资源库，以此来全方位、多功能地对学生实施心理辅导，挖掘学生的心智、潜力，促进学生健康、快乐成长。

朋辈心理健康网页设计项目上一般包括心理辅导、心理测量、心理知识、心理论坛、心理新闻等板块，鼓励学生根据自己的需要，选择不同内容进行学习或讨论，以提高自身朋辈心理咨询的技能技巧。

另一方面，朋辈心理健康网页的制作和维护，不仅需要我们心理健康教师具有丰富的专业知识技能，还需要组织朋辈心理辅导员对一些心理信息素材的收集，并且自身要有较高的互联网信息技术水平。因此，作为一个学校心理健康教师除了提升自己专业的能力外，最重要的是不断学习、不断更新自身信息技术的知识技能。

（3）朋辈心理辅导微信公众号的建立。随着移动和互联网的深入发展，手机已经成为了生活的必需品，我们已经进入了人人都有手机，人人都有微信的时代。中职学生也不例外，微信已经成为他们主要的即时通讯应用之一。微信公众号可以在跨平台、多终端的移动网络中实现集声音、文字、图像的低成本高效率服务。

正因为如此，建立一个朋辈心理辅导的微信公众号可行性很大，心理健康教师通过后台实现精准的消息推送，每一位关注该微信公众号的朋辈辅导员都能够即时收到朋辈心理的有关内容，比如文字、图片、语音等。不仅为朋辈心理辅导有关知识的宣传提供了一条很好的途径，而且还可以扩大朋辈心理辅导的影响力。微信公众号为推动学校心理健康教育的传播有实际的意义。

一般来说，微信公众号需要通过微信官网注册申请，填写一些相关信息，就能够申请成功。心理健康教师要积极地宣传朋辈心理辅导的微信公众号，做到每一个朋辈心理辅导员关注该微信公众号。另一方面，心理健康教师必须定时收集整有关朋辈心理辅导的素材，通过微信公众号，以文字图片视频的形式推送给每个朋辈心理辅导员，从而使他们能够及时掌握朋辈心理辅导的知识技能以及相关信息。

三、结语

媒体信息化时代，观念需要不断地改变。朋辈心理辅导教育教学也需要紧跟信息化时代的步伐，利用多媒体、互联网和移动设备等各种便利，通过构建朋辈心理辅导教育信息化平台，提高朋辈心理辅导员的知识技能，服务于全校的所有学生，从而达到实现推动学校心理健康教育的不断发展的目的。

参考文献：

[1]刘德亮，黎加厚.博士谈教育信息化[J].中国电化教育，2003（5）.

[2]教育部.中小学心理健康教育指导纲要（2012年修订）[S].

[3]李会霞.心理健康教育与信息技术教育的整合[J].教育导刊，2001（4）.