辽宁葫芦岛泳装行业首创“产业集群海外仓”的效应及经验做法

孟亮

摘 要：辽宁葫芦岛泳装行业跨境电商出口贸易，为了突破“物流瓶颈效应”，首创了“产业集群海外仓”。它既能够规避单个中小出口企业无法承担设立“海外仓”所需的资金成本和跨境经营的巨大风险等问题，又能够在进口国境内“前店后仓”开展跨国经营，发挥“海外仓”的竞争优势。本文具体分析了辽宁葫芦岛市泳装行业发挥行业协会作用，依托建立产业公共服务公司，统一建立和运营“产业集群海外仓”的效益和经验做法，为促进我国中小企业走向国际市场提供了一个有效途径。

关键词：葫芦岛市；跨境电子商务；泳装行业；“产业集群海外仓”；经验做法

辽宁葫芦岛泳装行业的产业规模和市场占有率，超过福建晋江和浙江义乌，居我国三大泳装生产基地之首。2014年葫芦岛市泳装行业包括500多家的中小泳装企业、从业人员5万人，单个企业资产规模小、单件商品利润率低，无力单独承担建设资金成本和跨境经营的巨大风险。葫芦岛市泳装行业创新采用“产业集群跨境电商平台”和 “产业集群海外仓”，用3年时间将葫芦岛泳装产业跨境电商出口推动到一个新高度。据葫芦岛兴城泳装行业协会会长李海峰介绍，截至2016年底，葫芦岛市有近800家生产型泳装企业，产业工人达到6万之多，年产值超过150亿元，已经占据50%以上的国内市场，近1/4的国际市场，产品出口至全球140多个国家和地区，也使辽宁葫芦岛泳装业成长为世界泳装行业的集散地。

一、辽宁葫芦岛市泳装产业跨境电商贸易发展历程

（一）通过举办泳装国际展会拓展国际出口新渠道

2010年8月—2013年底，辽宁葫芦岛市通过举办泳装国际展会，成功拓展国际出口新渠道，自2011年8月16日由行业协会、葫芦岛市人民政府主办的首届中国（葫芦岛·兴城）国际泳装文化节开幕至2016年，已经成功举办5届泳装产业国际展会，也是全球泳装、泳具、面辅料、印染、设备等相关产业的专业展贸平台，活动内容包括国际泳装模特大赛、国际泳装设计大赛、泳装及相关产业投资贸易洽谈会等，全面拓展泳装行业的国际进出口交流。到2013年底，葫芦岛市泳装生产企业达到500余户，直接从业人员5万人，比2010年增加35%左右；年销售收入达到100亿元，比2010年增长100%，外贸出口额达到1.3亿美元，比2010年增长30%。

（二）通过建立泳装跨境电台平台扩大行业出口规模

2013年底—2015年9月，辽宁葫芦岛市在原有的泳装国际展会基础上，建设泳装产业专用跨境电商平台——“www.swimall.net”。2014年11月11日，“中国（葫芦岛·兴城）泳装跨境贸易电子商务平台”在兴城滨海经济区国际仓储物流中心启动，全国第一家泳装跨境电子商务平台正式通关，也是全国第一家产业集群O2O平台模式。泳装跨境贸易电商平台启动当天的网上交易订单12509件，在电商平台启动的2014年的年底，葫芦岛泳装电商平台（www.swimall.net）上泳装网店达到4000多家，其中1200余家是我国浙江、福建等南方省区的本地泳装生产企业。在“跨境电商平台”的推动下，葫芦岛市仅用2年的时间就把泳装产业规模从100亿元做到了150亿元，2年增长50%；2015年实现出口创汇4亿美元，比2013年增长了2倍；企业拥有注册商标509个，包括3个中国驰名商标，29个省著名商标，“蝶姿”、“凯迪龙”、“波尼士”等品牌已经在意大利、法国、俄罗斯、韩国等国注册。

（三）通过创新产业集群海外仓打造泳装国际产业链

2015年10月，由葫芦岛泳装产业投资的首家海外泳装产业研发服务平台在德国法兰克福开工建设，标志着“产业集群海外仓”的创立。2016年，葫芦岛泳装产业德国法兰克福、凯姆那特、库尔迈恩、诺伊索尔格，西班牙马德里、美国洛杉矶、迈阿密、凤凰城、达拉斯、俄罗斯莫斯科等地建成并投入使用10个“产业集群海外仓”，开设了10余家海外泳装体验店，实现“前店后仓”的商务格局；还成功收购了“花花公子”、“皮尔卡丹”等11个国际著名商标及其782家世界品牌专营店，一步到位解决了国外研发设计、营销渠道、品牌推广的瓶颈，实现了原材料供应、产品设计、产品生产、专业展会、“O2O”营销、仓储物流、售后服务等泳装国际产业链。目前，葫芦岛市泳装产业电子商务网商、网店达到1.2万余家，年产泳装近2亿件套，占据国际市场的30%，线上销售区域已扩展到世界140多个国家和地区。据海关总署统计，2016年辽宁省葫芦岛市泳装跨境电商零售出口量位居全国单一品类跨境业务第一名，成为辽宁省外贸增长的新亮点。

二、“产业集群公共海外仓”对消费品跨境电商出口贸易的效应分析

（一）缩短交货期，提高网上成交率

欧美人群对消费者电子商务的配送速度有较高的要求。“海外仓”的设立，商家可以将商品在交易之前就大量、充足的存储在境外仓库里，避免跨境物流的报关、报检、跨境运输等环节的意外风险发生，能够确保商品物流供应的时效性，提高网络商家的按时供货信心，减少商家在物流环节的机动时间预留。商家在跨境电商平台上展示商品销售时，能够最大限度缩短显示给消费者的交货配送时间，进而增大消费者的好感，提高消费者点击购买的意愿，加大商家的网上成交率。葫芦岛泳装跨境电商平台出口的泳装采用国际小包邮寄，大约需要10-20天抵达欧洲消费者手中，而采用“海外仓”模式，在1-2天内就能送到消费者手中。在海外仓投入使用的2016年1-7月，辽宁葫芦岛泳装跨境电子商务结关清单36.3万个，同比2015年增长9.4倍；货值577.3万美元，同比2015年增长3.8倍；应退税总额558.3万元，同比2015年增长3.4倍。

（二）降低物流成本，提高商品价格竞争力

传统的消费品跨境电商业务，商家往往是采用空运零担货的形式发送货物，每单货物都要单独的经过国际物流的各个环节，无论是在运输和通关的费用方面，还是在运输和通关业务手续的便捷性方面都没有规模经济效应，商品的物流成本的居高不下，也给消费品的终端销售价格的调整带来了难度。而消费品往往在一定的地理区域内具有较大的消费需求量，在进口国的境内建立“海外仓”，可以利用海运方式批量运输货物，大幅度的节约单件商品的运费成本，提高通关效率，从而提升跨境电商出口企业品的终端销售价格竞争力。例如，葫芦岛泳装跨境电商平台出口的泳装采用根据目标市场的消费者喜好，將针对该区域市场的大量货物以集装箱海运和“海外仓”模式配合，单件的商品运输成本平均能够节省70%左右。

（三）迎合欧美“退换货文化”，有利于市场拓展

在欧美市场，国家制定了近乎“任性”的顾客退换货制度，消费者在退换货方面习惯性地享有“上帝般”的优质服务。服装等消费品的消费者个体性偏好差异比较大，购买的产品因个体差异会经常引起消费者退换货的需求。零担发货形式的消费品跨境电商业务在售后服务的可行性、时效性方面根本就无法满足欧美消费者的售后服务需要，时间长了，必然不利于我国出口消费品在欧美市场的拓展。在进口国境内建立“海外仓”，可以最大限度的提供不同颜色、不同型号、不同数量的商品供应储备，很好的满足欧美消费者退换货的消费需求，树立企业良好的品牌形象，提升商品的知名度和发挥品牌效应，进而提高市场占有率和销售量。葫芦岛泳装产业“蝶姿”、“凯迪龙”、“波尼士”等品牌因为质量优良、售后服务到位已经在意大利、法国、俄罗斯等国家注册并成为畅销品牌。

（四）由单一跨境出口贸易升级成产业集群跨国经营

随着跨境电商业务的迅猛发展，单一的网上电子平台的展示缺少消费者的购物体验感，仅仅依靠在国内生产，通过跨境电商平台出口到国外这种简单的跨境电商业务模式去竞争，显然是无法长期保持竞争优势的。而在进口国境内设立“产业集群公共海外仓”，可以配合“产业集群O2O体验店”，建立起“前店后仓”的经营模式。此外，根据业务规模的发展和市场的深入，还可以立足“公共海外仓”，将生产环节、设计开发环节逐步的转移到进口国境内，采用合资合资等形式，充分利用进口国的市场和资源，积极开展跨国投资经营，有利于规避贸易壁垒和产业链的拓展。例如，葫芦岛泳装产业先后投入2000余万美元，完成对韩国、加拿大、俄罗斯等国5个项目的并购，并购了韩国银和荣株式会社、美国先驱服装设计公司和加拿大珍妮服装设计公司后，拥有了13名获得国际认证的服装设计师、包括“皮尔卡丹”和“UCLA”在内的12个高端品牌，全面推进企业面向国际化发展。

三、葫芦岛市泳装行业首创产业集群海外仓的经验做法

（一）成立并发挥行业协会的产业沟通协作作用

“产业集群公共海外仓”需要产業集群内的各个企业共同合作生产、共同对外竞争、共同分享收益。由行业协会发挥行业内的合作协调作用，增强企业之间相互信任，组织企业在关键技术研发、重大设备采购和使用，产品生产、销售、价格、售后服务等方面，积极分担成本，共享收益。

2011年7月15日葫芦岛市泳装行业协会成立，在会员企业之间、企业和政府之间发挥着桥梁和纽带作用，协助企业组成泳装行业联合体，全力打造泳装产业链。在具体的工作内容方面：泳装行业协会每年都协同葫芦岛市政府主办葫芦岛泳装国际展会，并组织企业或代表行业参加国内外纺织、服装类知名的展销会或交流会，向国内外推广葫芦岛兴城泳装产业集群；调查、分析行业运行和市场供求信息，并向会员单位发布国内外技术经济信息，促进集群内的信息与情报交流。同时，组织行业内新技术、新工艺、新产品、新材料的开发与推广，指导企业的生产经营、产品开发和技术合作等活动；配合国家、省相关协会完善进出口预警体系和产业预警机制，建立健全泳装产业保护机制，促进公平贸易，协调解决贸易摩擦。

（二）行业骨干企业合资注册成立产业公共服务企业

产业集群内由行业带头和骨干企业共同出资注册成立一个新的公司法人，承担公共投资、公共设备采购、公共技术研发、公共营销、公共仓储等具体的务产业公共服务活动，为产业集群的公共设施建设奠定组织基础。

2011年初，由益丰（集团）运动服饰有限公司、德容（集团）制衣有限公司、斯达威体育用品有限公司、美路威制衣有限公司、辉煌制衣有限公司、逸浪泳衣有限公司、宏达体育用品有限公司7家葫芦岛市兴城地区泳装行业骨干企业共同出资8000万人民币，合资组建“兴城市天诚泳业服务有限公司”，将产业的骨干企业经济利益紧密的链接在一起，作为葫芦岛市泳装产业链聚合公共服务功能的公司法人，公司主业定位于建设发展葫芦岛泳装产业公共服务平台。在具体的业务内容方面：搭建“兴城泳装面料研发公共服务平台”、“兴城泳装质量检测公共服务平台项目”，集中购入大型高端的数码印花通用核心设备、采购花板设计、CAD服装设计等高技术开发服务，在产业集群内共享设备使用和技术开发，填补葫芦岛泳装织印环节的产业链空白，使织印质量大幅度提高，织印时间由2个月缩短至15天；集约化建立“兴城泳业国际仓储物流中心”、“德国法兰克福营销展示平台项目”、“美国洛杉矶营销展示平台项目”、“中国泳装全程电子商务平台项目”等展销和物流的产业公共服务平台，使集群内企业业务联系更为紧密，为行业整合打下良好的硬件基础。

（三）合力组建公共“O2O”跨境贸易平台和国际物流服务平台

葫芦岛泳装企业早在2010年就在淘宝网、速卖通、亚马逊、阿里巴巴国际站等电商平台上开设网店，销往美国、英国、俄罗斯、意大利、澳大利亚等国。2014年，在以“泳装国际展会”为主的线下公共国际营销平台的基础上，葫芦岛泳装产业依托产业公共服务企业“兴城市天诚泳业服务有限公司”建成线上公共泳装跨境电商平台（www.swimall.net），专业从事泳装的跨境电商出口，平台涵盖了海外推广、交易支持、在线物流、在线支付、售后服务、信用体系和纠纷处理等配套服务，并与我国海关平台实现互联互通。葫芦岛泳装产业成功将线下的实体展会营销与互联网线上虚拟营销相组合，培育出“O2O”泳装国际市场营销平台。目前，葫芦岛市的泳装电商销售额过亿元的大型商家有3户，销售额过百万元的上百户，“小桃泳衣”成为全国泳装销售第一电商企业。

在跨境电子商务业务中，国际物流的速度至关重要，而国际物流的速度提升的“瓶颈”就是货物通关的便利性。辽宁葫芦岛泳装企业本来不具备跨境电子商务贸易的直接出口物流渠道，海关也很难对单个的中小出口企业开通报关“直通车”。葫芦岛市政府和泳装行业协会积极与沈阳海关、北京海关协调沟通，制定了严密的监管配合办法，在葫芦岛市兴城临海产业园区内建立了专门针对出口泳装查验的集中验放点，形成货物查验、放行等规范工作流程，帮助跨境电商企业通关便利化。目前，葫芦岛泳装企业从北京海关办理出口货物通关，仅用一个多小时，就能在北京首都机场海关办结所有通关手续，这样的通关新模式物流时间缩短为过去的一半，费用减少到原来的五分之一。

（四）与进口国的第三方合作创建“产业集群公共海外仓”

随着国外市场消费量和售后服务量的迅猛增长，单纯的国内生产、“O2O”销售、传统国际物流配送的业务模式已经无法适应葫芦岛泳装产业的国际市场竞争需要。为了适应产业集群的跨国产业链延展需要，进一步占领国际市场的垄断地位，葫芦岛泳装产业创建出“产业集群公共海外仓”。

葫芦岛泳装产业集群对海外以“天诚泳业服务公司”为载体与进口国的第三方仓储物流公司合资注册经营“海外仓”，对国内将仓储、物流和经营成本按一定的业务量为计算单位进行分拆，集群内的各个企业分别按照自己分享的集群内跨境物流服务缴纳相关的费用。这种以“第三方合作+产业集群公共分享”的海外仓，既能实现中小跨境电商企业直接利用进口国境内现成的物流服务网络，解决在进口国境内的快速配送难题，又可以大大降低企业开展海外仓业务的成本和风险，使集群内企业的国际市场竞争能力大大加强。2015年10月，由葫芦岛“天诚泳业服务公司”投资的首家海外泳装研发仓储服务平台在德国法兰克福开工建设成功；至2016年3月，葫芦岛泳装产业采用第三方合作形式，在德国、西班牙、美国、俄罗斯等国共建成10个“产业集群公共海外仓”。在欧洲的海外仓与国际著名商品检验机构SGS合作，确保仓内货物在欧洲市场免检通行。

（五）“前店后仓”，实施“产业集群品牌”营销和跨国多样化经营

在国外建成海外仓后，葫芦岛泳装产业大力推广“前店后仓”的本地化超市经营模式，把“海外仓”和“海外体验店”合并经营成一个泳装产品的综合大卖场，对外统一树立“葫芦岛兴城泳装”的集群品牌，通过线下的“扫街式”宣传，直接吸引消费者到体验店体验参观，并解决售后服务网点问题，在进口国当地形成整体的品牌效应，显著增加整个集群品牌的市场影响，吸引各种层次的泳装消费者群体；同时，在“海外仓”内部，由各个企业自己的小品牌分设“柜台”或服务网点，向进口国当地客户展示各家企业的特色产品，提供个性化服务。

此外，葫芦岛泳装产业先后并购了俄罗斯伊格力、韩国银和荣、美国先驱服装设计、加拿大珍妮服装设计以及美国英盖尔服饰有限公司等国外本土企业，取得“花花公子”、“皮尔卡丹”的国际商标使用权，将葫芦岛泳装产业的研发、设计、展销和仓储平台率先扎根于欧美国家市场，直接利用欧美高端服装设计的人力资源，把握国际服装市场的研发、设计、展销等前沿脉动，提升产品档次和附加值，泳装产品单价从几十元一下子跃升到几百元。

总之，创建产业集群公共海外仓，首先需要打造一定地理區域范围内的产业集群，发挥产业链集聚效应；然后由集群内的企业共同出资建立一个以产业公共服务为主业的股份公司，将集群内企业“固化”到一个整体利益的框架基础上，实现本区域内的同行业企业共同协作生产、共同对外竞争、共同分享收益的公司运营机制；最后再以共同出资设立的集群内行业公共服务公司为载体，由该公司代表整个产业集群与进口国的第三方仓储物流公司合资合作注册经营“海外仓”，供集群内每个企业有偿分享使用的跨境电商公共仓储物流服务。

参考文献：

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