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二手购物平台防骗术

2017-08-03方静

中国防伪报道 2017年7期
关键词:二手交易卖家买家

文 方静

二手购物平台防骗术

文 方静

不知道从何时开始,买二手货成为了年轻人中非常流行的一件事。在现在这个各种产品飞速迭代的时期,今天买的东西,可能用一年半载就不喜欢了,扔了浪费,卖了至少还能回点本儿,想买这些东西又想少花钱的人还能落个实惠。类似这种二手交易市场在欧美和日本已经非常流行,并且发展成熟,它可以让一件用过的物品再次销售出去,发挥其价值。确实方便了买卖双方,是一种良性的销售模式。

当下流行的二手物品交易的APP,作为买家与卖家直接沟通交易的平台,我们可能会在上边遇上各种各样的人。二手平台在我国的情况却略微复杂与混乱,当中不乏不诚信和借此行骗的人群。

非诚信人群

迂回拖延型

这类买家或者卖家在交易的时候极其迂回和拖延,他们可能对交易的产品极其了解,但就是不会在短时间内达成交易。这类人的特点是言辞过多,会对产品的本身或者价格提出种种匪夷所思的问题,明明标好了价格却硬要更改价格,甚至有时候对自拍杆这么简单的小物件都能疲劳轰炸一个多小时,就为了砍几块钱。甚至在一个不满20元的物品上要求卖家包邮,如果运输距离远,有可能运费就占去了总值的多半。

突然失踪型

许多二手平台的买家和卖家表示,在购买或出售商品时非常担心遇上这类人群:购买过程洽谈一半,对方突然消失再无音讯。

虽然可以理解出售二手商品平台的人,大多数不是职业买手或卖家,各自也都有自己的工作和生活要忙,但也不能突然“失联”。甚至有买家遇上过中间彻底消失将近半个月的卖家,商品到底出售与否也不给音讯,毫无征兆地在网络世界消失了,严重缺乏买卖的诚信和信誉。

自称学生党

遇上这类卖家或者买家是让人都感觉非常无奈和荒谬,这些人在交易中非常喜欢自称是学生或者毕业刚刚参加工作的新人,在交易中喜欢用“我还是学生,能不能便宜点”“学生党,您再加50吧”这类的理由进行砍价。二手商品交易平台也不会因为你是学生党就会给交易的对方进行补偿或者奖励,而且这类卖家或者买家,也很少是真正的学生,他们只是想用这样的理由捞点便宜罢了。

诈骗份子

二手平台现交易陷阱

北京市民张先生表示,自己曾在某二手交易平台出售笔记本电脑,电脑型号为2015款11英寸的MacBook Air(4G内存、128G容量),此前与买家商定价格为4200元,但见面交易后,买家以各种理由将价格压至3200元。

张先生介绍说,二手平台上的买家实际上就是中关村电子商城内的商家,想用该电脑进行回收并“充新”。在见面交易前,该商家与张先生商议的价格为4200元,但见面验机后以不能充新等理由将价格压至3200元。张先生特别强调说,电脑在苹果官网单独购买了三年的保修,可以保修至2019年,外表几乎没有使用痕迹,对买家的阐述难以接受,觉得自己上当受骗。

自己离开店铺时,有两个商家上前进行询问电脑是否卖出,在得知电脑没有卖出后,想收购此电脑。抱着试试看的心态,张先生被商家带到商城角落进行验机,但得出的结果是一样的,同样以无法充新为由给出3200元的价格,并表示这台电脑此区域的价格不会再高了。

业内人士表示,中关村区域的商家很多都是以充新为借口压低商品价格,即使消费者用新买的机器出售,这些商家都可以挑出毛病来。所谓充新,就是部分商家用二手机器充当新机器售出,价格自然也比正品便宜,用低价诱导消费者,许多二手交易平台上的见面交易都是骗人的。

超低价格暗藏隐患

不少二手交易平台上的商品都以很低的价格出售,甚至低出合理范畴。

某消费者在某二手交易平台购买一台2015款13英寸的MacBook Pro(8G内存、256G容量),仅使用了一年时间,售价低至4288元,这个价格比同类二手产品低出很多,而该款电脑的售价则超万元。随后,卖家提出同城见面交易。

见面后,卖家从店铺拿出一台MacBook Pro提供验机,经过仔细检查后,买家并没有发现外观上的瑕疵,只有键盘以及插孔处有部分使用痕迹。当问道价格能不能再优惠后卖家表示,最低可以给到4000元。这个价格低出市场价许多,因此在仔细检查系统后发现,系统序列号以及版本都没有问题,但App Store(苹果商店)出现软件无法下载的问题,且显示英文界面。对此,卖家解释道,是因为现在这个电脑绑定了其他用户,交钱后就可以把电脑绑定到买家名下,之后才可以正常使用。随后,卖家提出支付宝或者微信转账的方式交易并提供发票,但该消费者坚持在二手交易平台进行交易,遭到拒绝。

对于无法在App Store正常下载软件等情况,苹果客服人员表示,只有在系统崩溃的情况下,才可能导致软件无法正常下载,其余情况登录苹果账号后都可以正常下载。而业内人士表示,出现此情况,可能是卖家找借口让买家交钱。对于价格过低的问题,业内人士认为,电脑很有可能是合约机,在交易成功后,买家每个月还需额外提供合约费用才可正常使用;或者该机器是盗用机,也就是说从他人手中非法盗用得来,账号需要重新刷机消除,且未来可能会出现无法正常使用的情况;最后一种情况是,该机器由零件组装得来,所以价格比较低廉,这种情况下的机器质量问题得不到保障。

买二手商品时如何防骗

在买二手商品之前,我们要知道,并不是所有的家电家居产品都适合在二手商品交易平台上买。相比于体型庞大的大家电,体型较小、价格相对较低的产品更适合在这种平台上进行交易,不然产品的运费和运输过程中产生的各种问题很容易引起纠纷。此外,有关卫生和清洗用品也千万不要在这种平台上进行购买,尤其是洗衣机或美容仪这类产品,您永远不知道它的上一任主人到底把它用成了什么样子。

商品的寿命同样重要,一定要好好确认产品的购买时间,最好让买家直接出示购买发票;还要确认商品的维修情况,确定产品是否有过大修,不然买到的产品用几次就坏了还是非常糟心的。此外,我们在购买商品时不妨多问问,有必要的话让卖家按照您的指示拍几张产品的细节照片,一方面避免图片造假,另一方面确认产品在一些关键位置的使用状况。

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