公共文化服务体系下的县级公共图书馆发展探究

姜杰华

摘 要： 本文对公共文化服务体系下县级公共图书馆发展策略进行分析与探讨，旨在提高县级公共图书馆的服务水平。

关键词：公共文化服务 县级图书馆

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）07-0022-01

引言

图书馆是公共文化服务体系建设过程中的一个重要场所，是为人们提供阅读和学习机会的主要阵地。其目的是为了确保每一个公民都有接受文化服务的权利，在公共文化服务体系建设过程中，县级公共图书馆的发展模式应该要不断创新。在经济快速发展的时期，人们的生活水平有了一定程度的提升，人们对精神生活的关注程度也越来越高，精神生活质量对一个人的发展更加重要，当前我国越来越重视精神文明建设，图书馆管理在精神文明建设过程中具有十分重要的意义，可以为人们提供相应的文化服务，提高群众的精神文化层次，公共文化服务体系的建设就是我国精神文明建设过程中的一个重要途径。县级公共图书馆在图书馆体系中具有十分重要的地位，是图书馆服务不断落实到基层，真正融入到群众中的重要组织，尤其是在公共服务体系建立过程中，为了要确保公共服务均等化与公平化，我国积极加强图书馆服务范围的拓展，要将图书馆服务深入到农村地区，使得农村地区的群众也有机会接受文化服务，而县级公共图书馆与广大农村地区的连接更为紧密，因此在公共文化服务拓展过程中发挥了十分重要的作用。在新的时代背景下，在未来的发展过程中，图书馆要考虑搭建图书馆公共服务平台，并且要结合信息化发展趋势，对各种新媒体平台进行利用，从而能够扩展图书馆的服务范围，为大众带来更多便捷的服务。

一、当前县级图书馆服务现状

阅读可以提高一个人的文学修养，从而帮助一个人塑造由内而外的良好气质，是从根本上提高人民素质的途径。公共图书馆在社会发展过程中一直存在，但在以前的发展过程中受到的重视程度不高，导致图书馆的发展受到限制，图书馆管理人员的思想意识比较老旧，没有积极结合现代社会的发展要求，对图书馆管理工作产生影响。传统阅读率的降低还与图书出版是质量有关系，严重的影响了人们的审美情趣与艺术鉴赏力。现代社会背景下，人们越来越关注精神生活，因此图书馆的地位也越来越重要。县级公共图书馆在公共文化服务体系中具有承上启下的作用，为了拓展公共文化服务范围，确保公共文化服务落实，必须要借助县级图书馆，要对图书馆的服务内容进行细化，建立乡镇图书服务中心，为群众提供更加全面的服务，为人们提供更多丰富的素材，满足不同人群的精神需求。当前县级公共图书馆的发展过程中还存在一些问题：

1.管理理念陈旧

由于受到传统的计划经济影响，图书馆的发展理念比较传统，在以前图书馆主要是为人们提供图书资源的场所，属于事业编制，在传统的发展过程中理念陈旧，人员冗杂，导致图书馆内部的许多员工没有积极发挥相应作用，对图书馆发展产生一定影响。例如在传统的发展模式中，图书馆工作人员的服务意识不强，图书馆的管理工作一般都是分散的，在工作过程中也只是按部就班地完成各种图书管理工作，缺乏主动性和创新性，导致图书馆的很多资源被浪费，对文化服务工作的开展产生影响。

2.图书馆的服务范围不够全面

图书馆是公共服务文化中心，是面向所有群众的，当前我国的图书馆建设主要集中在城市地区，其服务范围也主要集中在城市，对于一些乡镇地区的服务力度不够，导致一些乡镇地区的群众没有机会接受图书馆服务，对乡镇地区群众的精神文化水平的提升产生一定的影响。

3.不注重服务反馈

虽然国家已经制定了公共图书馆的相应标准，但是县级图书馆在长期发展过程中存在一些不足，导致现阶段县级图书馆的服务体系仍然不健全，例如不重视读者的反馈，而且一些图书馆也没有建立完善的反馈机制，读者在图书馆中进行阅读的时候产生的一些建议和意见无从提起，导致图书馆的发展受到限制和阻碍。

二、县级图书馆服务模式创新策略

现代社会中，图书馆在公共文化服务体系中具有十分重要的地位，图书馆不仅是为人们提供阅读资料的场所，更多的是要为人们提供创新服务，主动服务，从而实现图书馆发展转型。

1.创新图书馆管理理念

为了发挥图书馆的作用，须要加强图书馆管理理念的创新，加强对图书馆管理人员的教育和培养，积极加强对图书馆管理人员的积极性的调动，提高其服务意识，对图书馆管理模式进行转变。在创新图书馆管理理念的过程中，首先要注重培养图书馆管理人员的服务意识，尤其是要培养其主动服务意识，可以加强对图书馆管理机构的精简，使得图书馆管理人员可以产生紧迫感，从而不断改变传统的懒散的思想意识，对图书馆管理工作进行创新。可以加强对其他地区的图书馆服务模式的引入、宣传，使得图书馆管理人员能够对图书馆有一个更加全面的认知和理解，引导图书馆管理人员形成全面、均等的服务意识，对每一个读者提供均等的服务。图书馆员要熟悉计算机基本技能和网络技术，会应用网络检索工具，有较强的信息收集和处理能力，能用现代化的方式给读者提供服务信息。

其次，要加强多元化服务。信息时代背景下，图书馆的服务内容应该要逐渐丰富，服务的方式也可以相应地改变，县级图书馆发展过程中可以加强对微信、微博等新媒体的应用，建立微信公众平台，构建信息化服务平台，从而为用户提供更加及时、全面的服务。第三，要注重对图书馆管理人员的全面考核，专业问题及图书馆工作流程，定期的进行培训学习，作为一名合格的图书管理员，不仅要熟悉和掌握图书馆的各种专业知识，包括图书的分类、检索架等等，还要紧跟时代的脚步，不断适应学习新的技能知识，针对当前图书馆发展过程中的一些现实问题，要强化责任意识，例如对图书馆管理人员的工作责任进行确定，要定期对图书馆工作人员进行考核，考核模式也要转变，要加强对读者的意见的重视，读者、同事、上级领导等都是对工作人员进行考核的对象，综合所有的考核评价结果从而对图书馆工作人员进行准确评价，对工作中的问题进行解决。

2.不断拓展图书馆的服务范围

县级图书馆在公共文化服务体系建设中处于承上启下的重要地位，要加强县级图书馆的辐射带动作用，对图书馆的服务范围进行拓展，从而提高图书馆的服务水平。尤其是要加强农村群众的服务教育，农村地区的资源服务比较缺乏，这是我国精神文明建设过程中的一个现实问题。在未来的发展过程中，可以加强对乡镇图书服务中心的建设，建立县级图书馆、乡镇图书服务中心两级管理体系，县级图书馆财务、管理、服务等方面按照统一的管理制度，实现图书馆资源的最大化利用，促进图书馆服务均等化发展。其次，要加强对图书馆的服务内容的丰富，图书馆的服务内容的丰富与拓展，也是图书馆服务水平不断提升的重要途径，在图书馆发展过程中要结合各种信息技术实现图书馆服务模式的拓展，这样，不仅能让读者了解地方性特色文化，从而吸引更多的读者，而且，能使图书馆更好的实现其自身价值。

3.注重读者反馈工作

做好服务反馈工作，了解读者的需求，是提高图书馆服务水平的重要途径，也是践行以读者为本的服务理念的有效措施。对此，要加强图书馆管理人员与读者之间的互动与交流，对读者反馈的意见进行重视，例如某县级图书馆对公共微信平台功能进行完善，由专业人员服务微信服务平台的运营，用户可以通过微信公共平台获取相应的图书资源、信息资源、知识等，同时图书馆管理人员要及时与用户互动，根据用户反馈的消息对图书馆的信息资源进行拓展，从而可以为用户提供更加全面的服务。

结语

综上所述，图书馆在我国经济社会发展过程中具有十分重要的作用，也是精神文明建设的主要场所，在新的经济环境下为了促进图书馆的快速发展，要加強图书馆管理的创新。县级图书馆发展过程中还存在一些问题，对此要积极加强对图书馆服务模式的创新，促进我国精神文明建设工作得到有效推进。

参考文献

[1]王艳.公共文化服务体系中的县级公共图书馆发展研究[J].图书与情报，2010（01）