谈信息时代高校图书馆馆员素质功能的提升

宋莉

摘 要： 阐述了图书馆馆员应具备的素质，剖析了图书馆馆员素质教育普遍存在的问题，探讨了提高馆员素质的方法和途经。

关键词：高校图书馆 馆员 素质教育

中图分类号：G251.6 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）07-0019-01

随着时代的发展，知识的更新，图书馆的现代化建设步伐得到了加快，许多服务工作都是通过计算机网络来完成，利用查询、检索判断等手段来发现自己所需求的信息已成为信息社会必备的基本能力之一，作为图书馆主体的馆员必须认清当今社会特征及其发展趋势，自觉加强馆员素质教育，是对图书馆馆员提出新的要求。

一、高校图书馆馆员应具备的素质

馆员的素质是高校图书馆事业兴旺发达的根本要求。高校图书馆要想得到发展，就必修把图书馆馆员的整体素质提上去，不断发展其思想政治素质、业务技术能力和信息技术服务能力，使他们逐步成为具有创造力和凝聚力的高素质复合型人才。

1.具有较高的思想政治素质

做为一个图书馆工作者，要热爱本职工作，加强自身素养，树立全心全意为读者服务的理念，加强职业道德教育，在岗位上积极进取，务实创新，以优质服务赢得广大读者的信任。爱岗敬业，具有高度的事业心和责任心，树立读者至上，服务第一的服务意识，不断学习新的知识，掌握新的技，做好本职工作。勇于开拓创新，顾全大局，发扬团结协作精神，尽可能满足不同类型读者对不同信息资料的需求，搞好服务育人的工作。

2.扎实的专业知识

高校图书馆馆员的工作是一种专业性很强的工作，不仅涉及到图书馆学、图书馆情报学、还涉及到社会科学、自然科学、信息科学等。图书馆学和情报学专业的基础理论及技能使图书馆馆员应具备的专业基础，使做好本职工作的立足点和出发点，这就要求馆员具备较高的文化修养和扎实的基础知识。在搜集与整理文献时要充分利用各种专业知识进行综合分析，判断文献的质量与利用价值，进行文献开发，及时为读者提供深层次的信息服务。做好知识的导航员、咨询家、创造者和提供者。

3.熟练的现代技术操作技能和较高的外语水平

由于现代信息技术在图书馆的广泛应用，计算机及其网络已经成为人们生活、工作、学习和休闲等不可或缺的组成部分。使计算机及网络技术成为检索及搜集文献信息资源必不可少的手段。图书馆馆员必须对计算机操作、信息检索技术、多媒体技术等有全面、深入的了解，才能更有效地为读者服务。因此，要下大力气学习计算机网络技术。

随着我国对外开放不断地扩大，国际间高校专家学者。教授相互交流越来越多，因此，所利用外文资料信息占有一定的比重，作为信息服务工作者的高校图书馆馆员，只有具备较高的外语水平才能快速、准确地了解、选择和获取信息，得心应手地做好工作。

二、高校图书馆馆员的素质现状分析

1.专业知识欠缺

在高校图书馆中普遍存在着专业知识欠缺的现象，大多数馆员没有受过系统的图书馆专业专业知识培训，对图书馆学专业方面理论了解甚少。有些馆员学习意识差，业务水平不高，常导致不能正确掌握知识技能，更谈不上提供满意有效的服务。另外，高校图书馆馆员文化水平参差不齐，所学专业不尽相同，从熟悉图书馆到深入了解图书馆，从接触图书情报专业到深入学习，系统掌握，从被动服务读者到主动提供专业化的服务，需要一个学习过程。所以馆员要认真学习专业知识，努力实践，不断丰富和完善自我，以便适应时代发展的要求。

2.知识更新不及时

高校图书馆馆员，在面对日新月异的信息技术时代，总觉得知识过时，观念落伍了，即使是一些专业出身的图书馆馆员，如果他们安于现状，不求上进，也会使自己的业务停滞不前。由于历史原因，相当一部分高校图书馆对在职人员培训不够，馆员难有继续学习的机会，这就造成馆员知识更新不及时，缺乏扎实的图书情报专业理论、广博的现代科学知识和网络技术。在许多高校的图书馆里，懂得深层次文献信息开发，能熟练掌握计算机的馆员较少，大部分馆员的计算机操作技能还处于初级阶段，外语水平也偏低，对国内外网络资源检索能力较低。严重的影响了服务质量的提高和高校图书馆事业的发展。

3.专业化服务意识不强

高校图书馆馆员如果没有扎实的专业知识，没有不断获取新知识的欲望和能力，没有无私奉献的敬业精神，是不可能在图书馆馆员这个平凡岗位上取得成就的，在21世纪，知识的更新越来越快，新知识、新技术不断涌现，读者的信息需求量越来越大，越来越新，这也向图书信息的专业化服务提出挑战。有些人认为，图书馆工作只是简单的借还，无什么价值和作用，一部分館员安于现状，对自己的事业没有更高的要求，缺乏敬业精神。甚至有人把图书馆当成了老弱病残的收容院，没有积极向上的进取心，没有强烈的服务意识，很难提供专业化服务。

三、提高图书馆馆员素质教育的方法和途经

1.更新理念并树立信息素质观念

随着信息时代的到来和网络技术的飞速发展，图书馆的信息服务功能也发生了空前的变化。如计算机通信技术和多媒体技术的发展使馆藏文献信息资源结构趋向于多元化、服务对象趋向于复杂化、信息服务方式和服务手段趋向于现代化等。这就要求图书馆馆员不仅要具备扎实的专业理论知识及广博的现代理论和网络技术，同时还应具有强烈的信息意识和开拓创新意识及强烈的爱岗敬业和奉献精神。这是时代发展的要求，更是信息时代图书馆实施可持续发展的必由之路。

2.实行岗位轮换和注重创新能力的培养

引进竞争机制，实行竞争上岗。把服务水平和提职晋级、奖惩联系起来，充分调动高校图书馆馆员的积极性，同时实行岗位轮换制度，即定期对各岗位人员进行一次内部换岗，馆员会在新工作岗位上发现新问题，从而迫使他们去研究新问题，汲取新知识，使馆员的实际能力得以提高，专业知识水平得以扩展。要鼓励高校图书馆馆员有创新意识，注重创新能力的培养。在科技飞速发展的今天，馆员的创新能力是最为重要的，谁拥有了更高的智慧和创新能力，谁就能在千变万化的社会竞争中取胜。做为一名高校图书馆馆员，其自身素质不再表现为知识信息占有多少，而是表现为能够运用知识和信息进行创新能力的强弱。

总之，信息时代的高校图书馆工作，对全体图书馆馆员的素质提出了更高的要求，继续学习，更新知识，接受各种形式的素质教育将成为图书馆馆员的终身任务。

参考文献

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