时代的桥

Lingxing

在台北美术公园的旁边坐落着一座英国都铎式的历史建筑，里面不定期地做一些展览，小切口大景深，讲述一个故事。

2014年初在台湾游览时所看到的是一个和桥有关的故事。

印在墙壁上和桥有关的诗，还有若干个形态各异的模型，勾起了参观者的地景记忆。

據说桥的起源是自然界偶然倒塌的树木或落石构成了河道天然的桥梁，后来人类自己动手砍伐树木而建造了独木桥。

不论哪个民族，对桥的印象都有相似之处。桥拉近点和点的距离，串起人与人之间的来往互动， 它是人生阶段中“难关”的象征，也是人们不得不跨越的历练考验和转折点。同时，它还是战争中最重要的战略要地，也是人们相遇与分别之地，犹如人生剧场中故事诞生的舞台。

如果一个人梦中清晰地浮现出桥的场景，很有可能象征着这个人正迎来人生中的某个过渡时期。潜意识里感知这一变化的征兆，会在梦中以“桥”这种象征符号出现。

古代罗马的大祭司Pontifex（最高祭司长）被尊称为“桥梁（Ponts）的架设者（Facio）”。一个理由是，大祭司具备渊博的架桥技术和知识，并以此为百姓服务；另一个理由是他们把神灵的语言传达给民众，俨然成为神圣与世俗之间的一道桥梁。

在人类建造的历史上，实体的桥蕴涵着精密的数学公式和浪漫的视觉享受。时过境迁，在信息时代，桥梁的概念向外延伸，移动通讯成为这个时代的桥。

一个在缅甸仰光华为的工程师告诉我，他们的工作就是提供通讯的基础设施，降低电信资费水平，让互联网更易得。而互联网事实上就是连接世界的桥。

这种连接也依赖我们熟悉的硬件设备——手机。中国的手机品牌在海外占领了不小比重的市场，热衷于户外广告的OPPO、VIVO甚至被认为改变了印度的街景，而华为也有自己的玩法。

2016年1月13日早晨，华为手机南非的市场总监Wayne降落在了约翰内斯堡。

南非位列非洲三大移动通讯市场之一，据市场调查公司GSMA统计，截止到2015年年底，非洲共有5.57亿移动通讯用户，相当于总人口的一半；预计到2020年，移动通讯用户可达7.25亿人。

“南非是一个很特殊的市场。首先这是个多种族国家，其中黑人占了差不多80%，白人有10%，剩下的10%是混血以及印度裔、亚裔等，不同种族差异非常明显；其次南非的贫富差距很大，贫困人口差不多占了一半。”

这些特点都导致市场营销非常困难，很难找到一个通行的概念打动所有群体。

而过去华为手机在南非投放的广告也有不少问题：比如广告信息太多，卖点不明确，语言都使用华为在全球统一的话术，跟本地消费者的沟通不足。

“要用南非人的语言跟当地人沟通。”这是Wayne坚持要做的改变，他也开始寻找更容易让当地人了解华为的方式。其实总体来看，南非的广告营销概念相对还是有些落后，“许多中国区玩过时的东西，可能在这边听都没听过。”

旗舰产品发布会就是华为手机在南非“刷存在感”的一个契机。

2016年华为在南非发布P9手机时，Wayne就操刀办了一场当地有史以来最隆重的手机发布会。从会场布置、到美食、乐队、再到时装设计以及产品体验，都经过了精心设计。

“虽然这种方式在中国很常见，但这在南非手机行业历史中没有过。还有媒体评价这是南非史上最好的一场发布会。”Wayne说。

但真正让华为手机在南非风靡的，还是“手机挡子弹”事件。

2016年9月，在南非首都开普敦，一位41岁的男子亚伯拉罕斯参加完朋友的生日聚会，开车回到自己家停车时，遭到劫匪近距离射击。亚伯拉罕斯中枪后昏迷，劫匪仅仅从他身上搜到300兰特（约157元人民币）现金，然后逃之夭夭。

但奇迹是，子弹被他装在夹克胸前口袋里的华为P8手机挡住了，只是在胸前留下了很小的伤痕，以及在夹克上留下了一个弹孔。

这件事发生之后，“华为手机可以挡子弹”的新闻开始在整个南非疯狂发酵。许多媒体都有跟进报道，大量民众也在社交媒体上转发这一消息。

“现在好多南非人提起华为，都会说你们有个会挡子弹的手机。”Wayne说，这件事让华为手机的优秀质量在南非民众中传开。

在我们这个时代，手机已然成为连接人与人的桥，而这些通过“一带一路”走出去的中国企业也在扮演着古罗马大祭师桥梁架设者的角色。

在非洲国际媒体的大本营肯尼亚，中国媒体也在迅速扩张。央视2012年在当地就已经有100多名员工，其中2/3是本地人，在肯尼亚的新闻采访的场合，时常能看见肯尼亚人拿着央视的话筒跑前跑后，聚焦非洲发展，这些报道也搭建起了中非之间相互理解的桥梁。

哥伦比亚大学新闻学院的访问学者沈乎曾在非洲就此做了长达一年的观察，他说，新华社的许多报道，在实效上具有国际竞争力。

她曾接触到一位索马里记者，对方说：“你知道吗，新华社发掘了索马里一个地区的振兴情况，并作了报道，这个情况反而为我们非洲记者所忽略。在新华社报道之后，国际记者蜂拥而至，报道那个地区的情况。”

在赞比亚，有一对中国夫妇开了一家中餐馆取名东方饭店，餐馆越开越大他们就雇了几名当地人做服务员。黑人服务员很好学，耳濡目染学会了这对夫妇的家乡话，还用方言录了一段餐厅的介绍视频，最近爆红于网络。

从中国视角到中国方言，从产品到服务，这种互动日益丰富，正式与非正式，越来越多的中国人成为了文明与文明之间的桥梁。