高职院校顶岗实习管理机制探讨

孟伟

摘 要：顶岗实习是高职实践教学中非常重要的一个环节，可以验证理论教学效果，熟悉行业工作流程获得经验，缩短本行业就业的适应过程。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确指出，高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。但目前高职院校的顶岗实习在管理上存在明显的问题，由于在管理上存在诸多因素的影响，实际难以达到预期的效果。

关键词：顶岗实习 管理机制

一、企业顶岗实习管理现状

1.顶岗实习指导难以落实

除了部分现行订单班，绝大多数企业接收顶岗实习学生的数量是有限的，学生在同一时间段内会参与到多家企业中进行顶岗实习，导致实习单位分散。一名教师要负责多家企业的学生顶岗实习指导，同时还有教学任务，目前来看在学生顶岗实习期间最多也只能做到远程指导或是抽时间到实习企业看望一下学生，不可能做到长期跟随学生进行指导，因此学生在顶岗实习期间遇到问题得不到及时沟通和直接指导。而企业的在职员工也都有工作任务在身，也没有足够的时间和精力对学生进行专业的指导。致使顶岗实习的指导任务实际上难以得到落实。[1]

2.顶岗实习效果难考核

还是由于上述学生分散在不同企业的原因，同样导致顶岗实习也难以进行有效的考核。现行企业顶岗实习考核办法，由指导教师根据学生顶岗实习结束后所提交的实习周记、实习总结报告，结合实习单位的鉴定意见，综合评价后给出顶岗实习成绩。对于这种简单的考核方式，实际上难以客观、全面的考核评价顶岗实习效果。

3.顶岗实习岗位轮换难以实现

企业通过需要对新参加实习的学生进行为期一周至一个月的岗前培训才能正式上岗，从成本上考虑多数企业要求学生在需要从事在一个工作岗位上较长一段时间，调查数据显示，能够得到轮岗位的不足一半，不利于学生综合能力的培养。[2]

二、企业顶岗实习管理模式探讨

1.结合智能终端设备，开发顶岗实习管理系统

随着无线宽带技术及智能移动终端设备的飞速发展，移动互联技术的应用迅猛发展。它已经成为当代社会必不可少的工具之一，并得到广泛应用。在顶岗实习环节，学生是主体，可以根据学生的经济承受能力和已经具有的通读设备特点为基础，开发一套能实现顶岗实习管理各项功能的管理系统。管理系统应具备以下功能：

（1）实习信息采集。实习过程中，学生的生活状态、实习工作进展、单位反馈等信息的收集。信息的采集方式可以是多种形势或渠道，比如学生登陆管理系统主动反馈信息，在线问卷调查、实习单位反馈信息等。

（2）学生位置服务。由学生经过实习单位培训后，很多情况下由于企业的业务范围广被分配到不同城市甚至不同区域开展实习工作。因此对学生的安全生产管理提出了严峻挑战。利用智能手机的位置服务，实现学生位置的实时采集和处理，动态掌握学生的活动状态和位置。

（3）师生信息交互。由于实习地点和单位分布比较分散，现实条件不允许指导教师对每个学生做到随时的现场指导，因此，实时信息交互平台，为指导教师和学生之间搭建起动态沟通的渠道，加强指导教师对学生工作生活动态的掌握和实习指导，改善顶岗实习质量。

（4）警告提示。对学生工作。生活中存在的问题通过显示系统警告信息、短信息等方式对相关管理人员进行警告通知，加强对学生顶岗实习过程中的安全和责任管理，保障该项工作的顺利进行。

（5）信息统计分析。在学生、实习单位信息反馈和调查问卷获取数据的基础上，设计统计分析方法，利用图表方式对数据进行综合呈现。为学生顶岗实习的考核提供依据。同时数据也将为专业建设和高程建设提供支持，实现高职院校与企业的协调发展和无缝对接。

2.加强制度建设，保证轮岗制度

由于国家没有相关政策规定企业必须接收学生实习，而企业追求的是利益最大化，对企业来说，顶岗实习的学生没有足够的专业技能或不够熟练，不能在工作中直接独当一面。通常会需要一周至一个月集中的岗前培训或是师傅带徒弟式的辅导，短期不但没有增加工作效率甚至还会降低，当学生能熟练某一岗位工作后企业希望学生能为其创造利益，而不會从人才培养的角度考虑允许其换岗位。

从高职学校自身出发，加强专业建设，提高行业影响力，在顶岗实习企业的选择上能有一定的自主权，从校企合作的协议上约定，要做到校企双赢，学生在企业的某一岗位的工作，约定最长工作时限。学生需要在某一岗位上工作足够的时间，为企业创造利益，并可以考虑结合到对学生的考核当中，确保企业对学生有严格的约束力。同时到了最长时限企业必须对参加实习的学生进行相应的轮岗位。从制度上加强建设，保证轮岗制度。

顶岗实习作为高职教育实践教学中非常重要的一个环节，其管理是否到位直接决定了效果的好坏，影响到学生的就业质量。高职院校应该开拓思路，建产健全的实习管理制度和评价体系，确保顶岗实习效果。

参考文献

[1]赫亚东、何宽.高职工程测量技术专业人才培养模式探索与实践〔J〕.黄河水利水电学院学院，2011（2）

[2]赵红霞、卢岩. 高职院校学生毕业顶岗实习管理办法研究与实践. 价值工程，2014（4）