微商营销模式研究

陈启强+刘杨+谢喻江

【摘要】任何一种商业要想取得成功，除了需要不断努力、学习之外，还需要选对模式。根据个人资源和产品分析，选择一种适合自已的营销模式才有机会成为一个成功的微商。

【关键词】微营销；微商；模式

一、微商营销模式简述

模式（paltern）其实就是解决某一类问题的方法论。把解决某类问题的方法总结归纳到理论高度，那就是模式。模式是一种指导，在一个良好的指导下，有助于你完成任务，达到事半功倍的效果。微商作为一种新的业态，务必有与之相适应的营销模式，好的营销模式能让微商事半功倍，快速成长。

二、微商模式分析

微商营销模式有很多，我们主要研究当下最流行的几种模式：粉丝模式，服务模式，代理模式，品牌模式，线上线下互动模式。

1粉丝模式

粉丝模式，是一种粗放模式，通过不断地加好友或者吸粉，让自己的好友数量剧增，依靠较大的好友基数，向好友推荐、分享自己的产品。该模式，簡单、粗暴、直接，是比较适合刚做微商，起步阶段用的模式。但该模式目前面临一些新问题，一个微信号最多只能加5000好友，且每天加好友都有所限制，所以采用这种模式要想拥有很大的粉丝数量有一定难度。这种模式很难持久，因为微信官方不欢迎这种模式，微信官方希望微商们采用公众号来吸引粉丝，所以作为微商，要了解官方意图，顺势而为。

2服务模式

服务型和粉丝型完全不一样，服务型是依靠良好的服务口碑，将服务作为核心竞争力，和粉丝问建立一种朋友问的亲密关系，通过向顾客出售有价值的高质量产品获利。服务型更加注重客户的质量，对数量要求不高，特别注重转化率，通过不断地转化和筛选，留下高质量客户进行精细化服务，提升客户的重复购买率。这种模式，客户相对稳定，利润较高，随着客户的积累，和客户的复购率的提升，收益比较稳定，但是对服务质量要求较高，且需要长时间的积累客户，对使用这种模式的人有较高的素养要求，无法达到规模化，复制困难。

3代理模式

代理模式的主要对象是代理而不是直接的消费者，这种模式主要依靠不断发展代理商，让代理商不断消费来获取收益。该种模式不要求吸引很多的粉丝，而是要求发展很多的代理，不要求对顾客提供直接的服务，而是要做好代理商培训和服务。运用这种模式发展速度快，营业额高，服务数量有限，服务难度相对较低，一旦代理商发展稳定，数量较大，则收益稳定可观。代理模式也有其缺陷，该模式没有形成规模时，收益低，对团队要求高，管理难度大，如果管控不好，容易引起价格混乱，造成内耗；另外代理模式对资金有一定要求，需要代理商压库存，如果对代理产品选择不当，一旦出现质量问题，容易崩盘，导致前期所有积累都化为乌有。

4品牌模式

品牌模式，是依靠品牌建立起来的信誉，形成壁垒，提升竞争优势。品牌模式有两种，一种是自创品牌，另一种是代理强势品牌。互联网去中心化的特点，利于周边小众品牌的创立，通过自媒体不断传播，让一个品牌在一定区域或一个小的细分市场有一定影响力是现实的。一旦品牌创立成功，通过自媒体、病毒式营销方式进行传播，会大大节约市场开拓成本，赢得稳定客源。但是自创品牌难度较大，前期需要投入大量的人力、物力、财力，对创业者自身资源要求较高。通过代理强势品牌，可以节约提升品牌影响力的费用，但是相对来讲利润要低，且存在着大量压货的情况，如果一旦销量不好，投入将难以收回。

5线上线下互动模式

以上四种模式均是线上模式，互联网除了要求去中心化，也要求商家要不断地接近顾客，给顾客带来方便，给顾客带来好的体验。通过线上线下结合的方式，可以提升顾客体验，顾客体验后产生消费的冲动更大，与顾客面对面交流，更易成交，沟通成本相对较低。这种模式只适合有线下体验店的商家，对区域有一定要求，线下还要投入一定的开店成本，所以成本相对较高。

结语

微商营销模式有很多种，每个微商应该认真分析自己的特点，找到更适合自己的营销模式，在粉丝模式，服务模式，代理模式，品牌模式，线上线下互动模式中选择一种，不宜混合使用，不求多，但求好。