蜕变与创新

严槿+邓丽云

壮志凌云，成就安兴雄业

2017年，迎来了香港回归祖国20周年。在这20年内，一辈辈香港企业家以勤奋睿智稳固了香港经济的继续繁荣，“香港纸业大王”姚国安先生即是其中一员，此时，他仍旧坚守着顽强拼搏的信念。

不积跬步，无以至千里。姚国安先生的传奇，便是从低做起。

当年，因家境贫寒，姚国安先生从小就帮父亲做小生意，懂得了做事要勤力、做人要诚信的道理。毕业後，他在一家洋行当文书，开始接触与纸料订单相关的业务，後管理出入口业务。期间，他勤奋好学，熟悉了纸张用途、特性等知识，对他日後创业有莫大的帮助。

1973年，姚国安先生离开洋行以後，恰逢香港出现“纸荒”，纸张供不应求，熟悉该行的他犹如看到了希望的曙光。一次，他接到一家证券公司几万元的订单，但无奈对方只能付款给经过正式註册的公司，因而此举迫使他成立了自己的公司，顺其自然地开设了公司。

开设公司以後，姚国安先生更加投入工作，因适逢“纸荒”，加上他“纸字为记，以客为尊”的经营理念，深受客户信赖，一年以後，营业额就由每月的数千元大幅增长至数十万元之多，事业飞速增长。

但他的事业发展也並非一帆风顺。1978年，他与港府签了一宗营业额达百万元的纸张供应合同，由於经验不足，没有向供应纸张的厂商订明供应纸的规格，结果，大批纸张从南非长途跋涉运到香港後，港府拒绝接收，原因是化验结果不符合规格。而供应纸张的厂商也以合同没有写明有关条款为由拒绝负责。从而，他进退维谷。为此，他多方周折，总算挽救回一小部分损失，但这场差点毁掉了他多年心血的“事故”，亦令他更加谨慎地对待生意中的每一个细节。

一路上，姚国安先生顺应社会的变化不断转换自己的主打产品，从最初的油印机纸张，到复印纸张，再到印刷用纸、打字纸、书写纸、粉纸、卡纸及哑粉纸等等，伴随其中的也是他审时度势的能力。例如，1986年，香港的传真机激增，他又适时宜地推出图文传真纸；1988年，他设纸张贸易部，一方面开展内地业务，另一方面又代理世界上16个国家纸张製造商的销售权，使得这一年的营业额高达1.6亿元。

经过四十多年发展，安兴纸业集团已是亚洲地区首屈一指的多功能信息记录纸供应商，业务涵盖原纸製造、多功能信息记录纸销售、商用印刷品加工等多个领域，产品行销香港、东南亚及内地市场，与近百家世界500强企业建立了良好的合作关係，扬名海内外。

子承父业，再创安兴辉煌

如今，半个世纪过去，伴随着香港经济起飞的老一辈企业家慢慢地将事业传至第二代手中，对比一些企业家後继无人的情形，姚国安先生是幸运的，不过这也是他多年来对儿女们精心栽培、潛移默化的结果。

在姚国安先生的女儿姚冠婷小姐的心目中，父亲就是自己的偶像。小时候，她就覺得父親的背影十分高大，爱事业爱同事更爱家，令她从小就明白了责任的意义。毕业之後，她就加入了父亲一手创建的纸业王国，与哥哥姚冠康先生共同为公司的发展出谋划策，成为父亲的左膀右臂。

2013年，安兴纸业集团迎来了成立40周年的重要年份，这一年，姚国安先生与子女积极谋求变化与发展。由於纸业利润微薄，要靠薄利多销，受限很大，在此基础上找到另一条新路迫在眉睫。在此期间，他们本着“创新求变，情怀不变”的主題举办了多个庆祝活动，与员工、客户及供应商等深入沟通和互动，在这个过程中，姚冠康先生与姚冠婷小姐渐渐地形成了一个概念：四十多年来，公司有了大批忠实的客户，这些客户非常信赖安兴纸业集团，他们不但需要与纸相关的优质产品和服务，更希望公司能提供多方面的产品支援，包括优质的办公室用品及服务等。為此，姚氏兄妹俩进行了大量的市场调研，得到了正面的反馈，从而决定全面开展安兴360（“OH360”）全方位办公室概念，整合现有办公室用品系列及提供更多相关服务。

“OH360”全方位办公室概念，得到了姚国安先生的鼎力支持，他欣喜地看到，年轻一代的思维更为开阔亦更现代化，例如引入互联网思维，大胆启动公司以往从来没有聘用过的岗位等等。

陆陆续续，姚氏兄妹聘请专业开发及採购人员，专责搜寻创新产品。与策略夥伴合作开拓“水耕菜”业务，主办推广办公室及教育机构健康饮食；2015年全力推广“OH360”，明确表达“互动互赢，智慧共享”，2016年，“安兴360全方位服务有限公司”正式启用，姚冠康先生任安兴360行政总裁，姚冠婷小姐任市场部经理。

OH360，轻鬆採购之典范

OH360，以“轻鬆採购”为概念，旨在为客户提供物美价廉的产品及享受优质服务，服务范围包括各类优质纸品、卫生清洁用品、文房用品、文仪机器、打印耗材、印刷产品、工程360、照明用品、健康生活等相关产品及服务，大大小小的产品和服务总量超过数千种，真可谓是一应俱全，並主要以商业及教育领域为重点推广。

据了解，OH360专门设计有名为“阿豆”的独特休閒标誌，意味着使用OH360可以令得每一位客户的採购无忧无虑，甚至可以省除採购这一职务，减少人力和物力开支。姚冠婷小姐应各大集团客户的要求，创建了OH360网上购物平台，如此一来，只要轻轻一点鼠标，就能完成下单採购。库存情况、用品损耗、所缺物品、付款情况等，一目了然，大大节省时间和精力，非常适应现代工作中的的高效、快捷。正因为如此，姚氏兄妹正全力启用线上工作，努力在今年之内将一半以上的客户实现网上下单，从而更快地实现一条龙服务。

与此同时，经过一年的发展，姚氏兄妹不断调整策略，他们将过往一年的销售数据细细研究，将一些卖得好、利润高的产品加以筛选，並又从客户角度出发，选出更适用於他们的产品等，综合种种因素，制作出相關产品目录，在很大程度上收獲了不错的成效。如今，OH360的效益已开始慢慢地呈现，这些姚国安先生看在眼里，喜在心里。

如今，公司的事务慢慢地交由子女打理，姚国安先生每天例行到公司走一走，视察情况，碰到问题就给予解决的建议，为子女“护航”。“当前，我享受更多的是退休时光。相比许多人，我比较幸运，孩子们愿意接手公司，现在就全力当好他们的後盾，也期待他们带领公司更好地发展。”

“安兴”连续十四年荣获“商界展关怀”荣誉

时光在流逝，但安兴对社会的责任未变。自姚国安先生开始，就积极回馈社会，至今为止，自他到每一位安兴员工都热心公益。

多年来，安兴身体力行，深耕各种社会公益事业，曾为乐施会、苗圃行动、地球之友、公益金、香港童军、香港明爱、长者服务联会、香港红十字会、家福会、基督教服务处、启迪会、海港青年商会、圣雅各福群会、城市睦群团契等团体提供义工服务。还曾主办及参与明爱卖物会、再造纸工作坊系列、公益便服日、爱牙日、折食日、公益月饼、绿识日、绿野先锋植树活动、捐赠回收重用计划等。

在父亲的影响之下，姚冠康先生和姚冠婷小姐经常跟同事们一起参加社会服务，通过这样的活动，他们看到了社会的更多层次，明白了服务的必要性，並鼓励身边更多人加入。在服务的过程中，姚冠婷小姐更希望年轻人能在其中得到成长，增值自我。

同时，投身职场的姚冠婷小姐始终将家庭放在第一位，特别是她有一个可爱的儿子，为了在教育上不缺失母亲的角色，她规定自己处理完工作回到家後，杜绝手机和电视一类电子产品，专心专意陪孩子共同遊戏、学习，让孩子感受自己对他的爱，培养他健康、自信、乐观的心态。

纵观安兴44年，姚国安先生打下了坚固的基础，而在第二代接班人的手中，姚冠康先生和姚冠婷小姐为安兴的发展注入了新的活力和动力，使得安兴这艘事业大船，朝着既定的目标稳健前进。