以职业需求为导向的电子商务创新创业能力培养研究

臧玉洁

摘要：电子商务是互联网时代最具经济活力的网络创新，电子商务的创新型经济模式和现代商务特点，使其非常适合融入到大学生创新创业的教育教学中。面向电子商务创新创业能力培养需要改变传统的教学体系建设方法，本文以电子商务职业需求为导向，按照不同层级的职业能力需求进行培训模块设计，构建面向创新创业能力培养的电子商务课程教学和实践教学内容和教学模式。

关键词：电子商务；职业需求；创新创业能力；教学体系

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）27-0111-02

一、研究背景

国外发达国家的电子商务在大学生创业的实践平台建设方面成绩显著，例如美国伯克利大学、麻省理工学院、纽约州立大学等成立的电子商务研究中心，开办了电子商务经济、网络金融等专业；在日本定期举办的“创业计划”大赛、“创业想法”大赛，为不同层次的创业者提供了展示机会。此外，创业孵化器、风险企业实验室、创业育成中心等机构为大学生创业提供了丰富的平台。近些年来，我国高校互联网及电子商务发展也迅速走进校园，各类电子商务大赛，如全国电子商务“三创”大赛、“互联网+”创业大赛等深受大学生欢迎，推动了高校大学生电子商务及网络创业与创新实践的发展。

二、电子商务创新创业人才培养

1.电子商务创新创业人才的特点。创新创业型人才是指兼具创新型人才和创业型人才特征的人[1]。创新创业教育是以培养具有创业基本素质和开创型个性的人才为目标，以培育学生的创业意识、创业精神、创新创业能力为主的教育，训练基本的创业技能，培养具有创新思维和创业能力的高素质创新型人才。创新创业教育本质上是一种素质教育。使大学生在进入社会从事实际的创新创业活动之前，具备一定的创新创业的意识、知识和能力[2]。

电子商务创新创业能力培养不是倡导每位学生未来走进社会都去自主创业，而是培养学生熟悉电子商务创新创业的环境和手段，培养大学生具有电子商务创新创业思维和意识、有主动学习能力、有前瞻性的视野、能把握电子商务商机、有风险承担能力、有竞争意识和开拓进取精神，使学生面对电子商务行业的飞速发展，在工作中能主动学习更新专业知识，有创新开拓能力、商机把握能力和创业能力，以适应竞争激烈的社会环境。

2.电子商务创新创业人才培养存在的问题及对策。多年来我国高等学校教育教学中比较普遍地存在着以下问题，严重制约着创新创业人才的培养：（1）在教学方式上，以教师为主的灌输式课堂教学，使学生学习比较被动，学习积极性不高，参与程度小，学生存在不主动思考，不主动提问的状态。（2）在思维训练上，教师启发性问题少，结论性教学多。答案往往是标准且唯一的，求同性思维多，求异性思维少。不善于从多角度启发学生思维，导致学生独立思维训练少，缺乏从多角度观察问题、思考问题的能力。（3）在学习层次上，浅层次的继承性知识性学习过多，而对学生的独立思考及创新思维培养过少。学生自主学习能力较为欠缺，探索性思维、创新意识尤为匮乏。（4）课堂教学知识陈旧，近些年电子商务发展很快，新的电子商务形态层出不穷，人才培养与现实需求脱节。电子商务行业的飞速发展对大学生的实践创新能力提出了更高的要求。

为了解决以上问题，在教学方法上，近年来我们一直探究以学生为主的教学方式，比如任务驱动教学法、案例教学法、翻转课堂等方法，提高学生学习的主动性；在思维训练上，我们尝试从多角度启发学生，培养学生具有更广阔的视角和思路；在教学层次上，鼓励学生在掌握基本知识的基础上，引导学生自主学习、勤于思考，主动探寻问题的不同解决方案；在教学内容上，电子商务教学要紧密跟进社会发展，及时了解行业需求，将教学内容、案例内容、实践环节和企业需求紧密联系起来，引领学生共同寻求解决企业实际问题的探索性解决方案。

三、以职业需求为导向的电子商务创新创业人才培养

针对当前“大众创业、万众创新”的新局面，根据电子商务适合于创新创业的实用型专业特点，构建一个以电子商务行业的职业能力培养为导向、突出创新创业能力培养的电子商务模块化、系统化的“创新创业导向型”实践体系新方法，完善电子商务专业教学实践体系，并以此提高大学生创新和自主创业能力，进而扩大学生就業机会，实现电子商务人才培养和社会电子商务人才需求的“无缝”对接，成为一个切实可行的培养大学生创新创业能力的方法。

1.以职业需求为导向的电子商务创新创业能力需求分析。在对电子商务企业需求调研的基础上，我们将电子商务企业需求按照职业方向进行大类划分，划分出技术类人才岗位、商务类人才岗位、综合管理人才岗位方向三大主要类型。再对每个电子商务职业方向下的岗位群进行细分。并针对每个细分出的电子商务岗位进行所需要的能力分析。同时再按照岗位能力由低到高进行层次划分，划分出实务层、实施层、管理策划层、管理决策层等层级，分析每种职业层级的能力要求。划分出的各层级岗位需求如下：（1）技术类人才岗位方向细分：①电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作；②电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作；③电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。（2）商务类人才岗位方向细分：①企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作；②网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易；③新型网络服务商的内容服务（代表性岗位：网站运营人员/主管）：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等；④电子商务支持系统的推广（代表性岗位：网站推广人员）：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等；⑤电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。（3）综合管理人才岗位方向细分：①电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）：这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，同时具备项目管理能力；②企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。

2.以職业需求为导向的电子商务创新创业人才培养体系。在了解企业电子商务人才能力需求的基础上，我们将电子商务专业教学的各知识点按企业对电子商务人才能力的需求以及对创新创业人才的能力需求重新进行整合设计，以电子商务行业的职业能力培养为导向、构建突出创新创业能力培养的电子商务模块化、系统化的课堂教学及实践教学体系。调整、优化现有电子商务专业课程体系和人才培养模式，从电子商务职业需求出发，建立电子商务专业人才创新创业教学培养模式，并将其融入到电子商务人才培养方案中。[3]

充分和电子商务企业合作，在教学内容上，以企业案例为导入，从电子商务职业需求出发，按照不同层级的能力需求，进行岗位能力模块化教学内容设计；在实践环节设计中，将企业实际需求和案例融入到实验教学、实习、学科竞赛和毕业设计等环节，为学生搭建电子商务创新创业情景环境，根据岗位类型、层次级别循序渐进地开展电子商务实务模拟，使学生在真实的情境中进行创新创业能力培养，对自身的职业发展规划提前做准备。

四、结论

电子商务创新创业能力是建立在电子商务行业需求基础上的，来源于社会对电子商务行业的实际需求，我们只有紧跟企业发展脚步、满足企业需求进行人才培养，才能培养出真正符合社会需求的电子商务专门人才。

参考文献：

[1]朱玉春.创新创业型人才的人格特征及其培养[J].中国高校科技，2014，（8）.

[2]陈子凤.电子商务专业创新创业型人才培养模式研究[J].陕西教育：高教版，2014，（1-2）.

[3]乔阳，马洪娟.基于创新创业教育高校电子商务本科专业实践教学体系的构建研究[J].电子商务，2015，（4）.

Abstract：Electronic commerce is the most energetic economic network innovation at the age of Internet. The innovation economic mode and the modern business characteristics of E-commerce make it very suitable for being integrated into the innovation and entrepreneurship education of the college students. It is necessary to change the traditional teaching system and the method of the construction due to the innovation and entrepreneurship ability training which towards E-commerce. Taken the occupational demands of the electronic business as a guidance and according to the different levels of occupational capability demands of training module design，this article builds content and mode of practicing and teaching for E-commerce which towards the abilities of innovation and entrepreneurship.

Key words：E-commerce；occupational demands；innovation and entrepreneurship ability；teaching system