公共文化服务体系建设有效助力——文化志愿者作用分析

郭海龙 （高要区文化馆广东 526100）

公共文化服务体系建设有效助力
——文化志愿者作用分析

郭海龙 （高要区文化馆广东 526100）

文化志愿者是我国公共公共文化服务体系建设中的得力助手。对促进公共文化发展有着深远的意义。文章阐述了文化志愿者的具体内涵，并列举了他们在文化建设中的作用。并结针对提高志愿者服务水平提出了一些建议，用以完善和优化公共文化服务体系。

公共文化服务体系；文化志愿者；助力

公共文化服务体系就是政府公共服务的重要内容，用以保障公民的基本文化生活权利为目的，以及向公民提供服务制度和公共文化产品。其中就包括资源，服务内容和公共文化服务设施。而文化志愿者作为公共文化服务体系中的重要组成部分，对其发展有着不可忽视的作用。文化志愿者顾名思义就是一种自愿服务的组织，他们在文化服务过程中是不索取相应报酬的。他们往往来自于社会各个领域，利用自己的才能和空余时间为他人和社会提供公益性文化艺术服务的人。与普通志愿者相比较，文化志愿的专业性都比较强。优化文化志愿者队伍，提高志愿者服务水平，对我国公共文化服务体系的建设有着举足轻重的作用。

一、文化志愿者对公共文化服务体系建设的具体作用

1.是公共文化人才队伍的重要组成部分

公共文化服务体系是社会参与，政府主导形成的传播先进文化，普及文化知识，提供精神粮食，满足人民群众的文化需求以及为人民群众各种文化需求提供保障的各种机构的总和。公共文化体系建设是少不了公共文化人才的。公共文化使人民群众共同构建，共同享有的文化。公共文化人才队伍既包括文化志愿者也包括公共文化事业机构的从业人员。所以说文化志愿者是公共文化人才队伍的重要组成部分。

2.有效补充了人力资源

随着社会的发展和进步，人们逐渐从追求单一的物质生活向多元化的精神文化过度。从而致使公共文化体系发展非常迅速。群众多，文化机构也多，而文化工作人员数量却有限，所以这种情况并不能满足我国飞速发展的公共文化建设。由于文化工作人员需要很强的专业性，所以在短时间内根本无法解决文化工作人员短缺的问题。所以有关部门就把视线转向了文化志愿者。大批文化志愿者的加入，从根本山解决了文化工作人员不够用的问题。同时，文化机构的工作人员也能因此空余出一定的时间，他们可以利用这些时间对公共文化工作做更加合理细致的规划和布置。所以，把文化志愿者和文化工作人员进行有机的结合，在省工省时的同时还能促使文化工作精益求精，从而打破了以往文化服务不到位的尴尬局面。

3.有效扩展了文化活动的范围

大批志愿者的加入使得我国的文化服务系统进一步完善，水平进一步提高。同时，文化服务范围也在逐渐扩大，服务点的数量也有明显增多。最后，文化志愿者的工作范围虽然只是在文化机构所规定的区域，但是却能够将文化服务的作用发挥的淋漓尽致。所以说，文化志愿者除了负责活动外，还承担起文化推广和传播的任务。

4.文化自身得到了发展

在文化志愿者的无私奉献过程中，他们涉及不同的文化领域。这些人员的加入，更加完善了公共文化服务体系。还有越来越多新的志愿者加入，更是为公共文化事业源源不断的注入新鲜的血液。同时还提高了文化服务的职能水平，这更有利于文化的传播和被吸收。同时还对公共文化的指引启到了一定的推动作用。

5.启到了一定的道德示范作用

首先，我们的文化志愿者是对文化事业进行无偿的服务。其过程不索取任何报酬，任何利益。并且他们都具有一定的文化专业知识，他们可能是社会的人才和精英。也许在参加公共服务的同时错过了很多机会。

6.文化志愿者服务事例

近年来政府为了丰富农村群众的精神文化生活，特此推出了戏曲下乡活动，小品下乡活动。于是一时间在全国范围内的成千上万的村镇都在进行戏曲和小品的轮回演出。在这期间，招募了大批的文化志愿者，他们在戏曲演出的时候担任安保或者搭台工作。甚至还有一些专业的戏曲舞蹈演员，他们直接登台演出。他们的助力，直接服务了成千上万的农村群众。

区域文联活动作为吴江区的优秀文化活动至今已经举办了十几界了，此活动曾经荣获过文化创新大奖，文化部创新工程等荣誉。此次活动以吴江地区为中心，邀请了全国各地的城市前来参加。南到苏州杭州，北到北京通州。其活动贯穿整条京杭大运河，涉及北京、天津、河北、山东、江苏、浙江等六个省市。在活动过程中，每一个环节都有许多文化志愿者忙碌的身影。他们为了人民群众能欣赏到高品质的演出和演出的顺利进行默默的奉献着。在2014年的时候，这里的区域文化联活动举办了三十多场。文化志愿的参与人次一度达到了六百多人次，受益群众三万多人次。

7.去除功利性，增加文化氛围，促进公共文化体系完善和发展

无论是一项什么活动，只要抛开的他的功利性，那么此事物就越容易被人民群众所接受。比如在爬嵩山的时候，经常有见到苦行僧无偿为游客讲解佛经已经禅学的道理。佛学也是一种文化，从某种意义上来讲，僧人作为文化的无偿传播者，他此时也是一个文化志愿者。而这时候游客则会渐渐聚拢过来倾听僧人讲禅，从中受益匪浅。而在一些著名景点，僧人讲禅是为了兜售手里的佛珠，而这种现象则会引起更多人的厌恶，从而不利于文化的传播。同时文化志愿者也是如此，他们的工作是无偿的，是不索取任何利益的，所以他们的工作受到群众的尊重。于是他们所传播的文化在某种程度上甚至被圣洁化了。这样更加有利于文化的传播以及公共文化体系的顺利开展。

8.建议

要健全招募文化志愿者的机制，加强对文化志愿服务的引导。还要加强对文化志愿者的培训，提升他们的服务水平。建立有效地社会激励机制，保障志愿者的合法权益。

二、结语

由此可见，文化志愿者无论是在扩大文化宣传，还是在服务工作上，都对公共文化服务体系建设有着很强的助力作用。今后一定要加大宣传力度，弘扬志愿者无私奉献的主旋律，让更多的个人以及社会团体加入到文化志愿者的队伍中来。只有建立了完善的公共文化文化服务体系才能从根本上提高人民群众的文化水品。

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