刘勇军：未来，直销企业将呈现两极分化

2017-07-10

新华商 2017年5期

原创 2017-06-13 NCB 新华商舆情监测中心

“中国直销未来五年的发展将呈现什么样的趋势？中国直销市场整个环境将出现什么变化？未来，直销企业如何在竞争中突出重围？”带着这一系列的问题，新华商编辑部特邀直销模式研究及整体解决方案高级咨询师刘勇军和直销问题研究专家李斌两位老师为我们解答。本篇先带您领略一下刘老师的风采。

直销模式研究及整体解决方案高级咨询师：刘勇军

随着法制环境的不断改善和消费者维权意识的加强，中国直销将在保护消费者权益（提高产品性价比、完善退换货制度）方面取得长足进步，国家工商总局反垄断与反不正当竞争执法局决定从5月1日至9月30日，用五个月的时间，在全国范围内围绕直销行业退换货制度落实情况开展督查检查一事就传递出这方面的讯息。越早自觉围绕保护消费者权益下工夫的企业，将在未来越有好的发展前景。

各类庞式计划骗局将被重点打击，直销人将重归产品盘。但由于国情复杂，民众逐利心切，庞氏计划未来将仍以各种名目的创新包装形式长期存在并对正规直销企业增员产生严重干扰。

就社会环境而言，随着获牌企业数量增多，尤其是传统大型药企、上市公司纷纷进军直销行业，社会对直销行业的包容和理解度将大为提升，过往公众和舆情对于直销的各种曲解有望得到矫正，直销行业融为主流行业必将成为趋势。

随着市场环境竞争的日趋激烈，未来五年直销企业将呈现两极分化状态：龙头企业将进一步巩固领先地位，而相当部分缺乏长远规划及理性经营的企业则将惨淡经营。其中领先的关键因素在于传统直销模式的转型：如何成功从单纯倚重机会导向转为产品与机会导向并行。最终能俘获消费者忠诚度和年轻一代创业者的公司将脱颖而出。

未来，直销企业要想在直销领域取得长足发展，必须要做到：

需借助专业外脑强化战略规划、产品规划和组织机构调整等方面的能力。

借鉴互联网行业发展的人才战略，尤其是核心高管和市场骨干的持股方面，需要有大的突破，否则很难留住人才。

产品性价比的提升，未来只有性价比高的产品和少数爆款能为消费者追捧。

保持对商业模式持续创新的热情和敏感，未来的商业环境变动更加剧烈，惟有创新才能应对变化带来的挑战。

不断提升外事与媒介公关能力，不懂得与执法部门和媒体，尤其是自媒体打交道的企业将无法获得公平与宽松的经营环境。

未来五年，如果本土品牌能充分吸收微商运作的精华，则有可能改写目前直销业绩排行榜的前十大的格局。

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