老板情商低，你该怎么办

Rebecca+Knight

不善社交的领导比我们想象中更普遍。管理学者莫尼克·瓦尔库尔指出：“你的最终目的只有两个——与他舒适愉悦地工作，以及与他卓有成效地工作。”其中有一些技巧需要掌握。

老板是人不是神

为“哪壶不开提哪壶”的老板工作，最难的是如何调解自己的消极情绪。瓦尔库尔说：“如果你们的关系很紧张，麻烦也就离你不远了”。她建议，无论是找工作外的朋友或导师，都要好好审视和分析老板带给你的情绪波动，想想：我看到了什么？我是否感到沮丧或压抑？什么激怒了我？同时尝试记住，老板也是人，你要尽可能接受他的全部，包括缺点。“不要崇拜领导或期望他是超人。他是人不是神。”

帮助老板，而不是在背后挖苦他

如果你拥有老板没有的高情商，这可能是个机会。毕竟对于不善交际的领导来说，依靠他人为自己免去社交之累是理所应当的事。你可以替领导与同行沟通，剔除其语言上的不妥之处，同时传达他的想法。“想办法弥补老板缺失的技能，帮他建立良好的工作关系。”瓦尔库尔建议。

你也可以通过帮助同事更好地与老板共事，达到支持他工作的目的。比如，你可以说“是的，他习惯简单干脆”或者“他不喜欢闲聊”，“虽然他让人难以捉摸，但时间久了你会发现，和他共事的最好方式是……”无论你做什么，“都不要在背后嘲笑领导，或是和同事一起挖苦他”，“你可能图一时嘴快，但这种做法对长久的形勢没有一点好处”。想想最坏的情况，“此事传到老板耳朵里，他能不恼火吗”。

了解老板

与情商不高的领导建立良好的关系需要你付出额外的努力。如果你和老板在私人层面上无法顺畅沟通，不要强求。即便领导“永远不会问你儿子是否赢了周末的足球比赛”，你和他之间仍可建立牢固的职业关系。

案例一：不要八卦，保持积极心态

在职业生涯初期，维克·卡普尔曾为律师约翰工作，后者不善为人处世，经常开些令人不悦、不合时宜的玩笑。

更糟的是，这位老板经常在午餐时喝醉，这令他的社交障碍愈发严重。“他回到办公室后经常对我们讲些可有可无且不着边际的话，虽然没人会听他说了什么，不过我们的漠然丝毫不会影响他。”维克说。在此期间，他尽力平和地接受眼前的状况。首先，当自己成为约翰拙劣玩笑的对象或看到他做出滑稽举动时，维克选择“自动忽略”。他承认，起初自己非常在意这些。

其次，他避免在办公室聊约翰的八卦。“老实说这不关我的事儿。”维克表示，“我在那儿尽职工作完全是为了那些需要我的人。我最终决定，以看待病人的同情心态对待约翰，不再参与关于他的八卦话题。”

最终，维克说自己转变了态度，更积极地看待眼前的境遇。要是没有酗酒的恶习，约翰也没有那么不堪。一天早上，他以这种心态去找约翰谈了谈，试图了解对方。两人经常讨论工作和他们专业的优势劣势。“我成了约翰信任的同事，即便是在其他人无法与他共事的情况下。”

案例二：适时向老板伸出援手

吉尔·查特韦尔看到了老板拉里的“社交无能”。“我很外向，因此和他人交往毫无难度，但到拉里这儿就变得难度超高。”吉尔说，“在我们面对面的谈话中，他不会用眼神交流，说话磕磕巴巴，也不愿意闲聊一会儿。”

吉尔在拉里手下为一个项目工作了9个月，她一直以同情的心态看待老板。“我侄子有社交恐惧症，因此我对它很敏感。”吉尔说，“我愿意接受它。”同时，吉尔深知在会见重要客户时，自己有责任帮拉里稳住阵脚。“我通常坐在他身旁，当他讲话时，我会把手放在桌上做出一个细微的手势，帮他放慢语速。”

在小组交流时，吉尔会用相对轻松的语言解释拉里的想法。“他在表达观点上存在困难，因此我会试着替他做好。”她说，“我会以‘对拉里来说或‘基于拉里所说的这样的话来开头，然后再就具体问题阐述我们的观点。”吉尔表示，这是一段很好的学习经历。

（苏童摘自《中国青年报》2017年5月10日）