高职电子商务专业顶岗实习问题及对策探讨

马江浩

（湖北职业技术学院物流学院，湖北 孝感 432000 ；湖北技能型人才培养研究中心，湖北 孝感 432000）

[摘 要] 简要介绍了顶岗实习，对其任务及目的进行了阐述。重点以高职电子商务专业为例，对顶岗实习中存在的问题进行了剖析，并提出具体的解决策略，最后简单地对顶岗实习未来的发展方向进行了展望，仅供参考。

[关 键 词] 高职；电子商务专业；顶岗实习；问题；对策

[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）03-0048-01

高职教学以培养学生专业技能，促进学生就业为主要目的。电子商务是在信息化与市场化经济水平提高的环境下，所发展起来的一种新型商务形式，当前仍处于发展的初级阶段，具有较大的发展潜力。顶岗实习可有效培养高职电子商务专业学生的实践能力，同时弥补相应企业在职位上的空缺，对企业与学生而言，都属于一种较具可行性的实践手段。

一、顶岗实习简介

顶岗实习是在校学生实习方法的一种，指学校为锻炼学生的实践能力，通过校企联合等方式，使学生真正深入实习岗位中，承担在岗员工需承担的一切责任的一种实习方法。相对于传统实习方法而言，顶岗实习在锻炼学生实践水平以及综合素质方面，能够起到更大的促进作用。目前，頂岗实习的方法已经被国家高度重视，并成为以高职为主的各高校学生实习方法之一。将顶岗实习方法用于高职电子商业专业学生的实习过程中，可有效提高学生对电子商务工作内容的了解程度，对学生就业以及企业的良好运转都具有重要价值。

二、高职电子商务专业顶岗实习问题及对策

电子商务专业是当前一种新型专业，目的在于在信息化的时代下，培养高素质的电子商务人才。就业一般以网络营销、电子商务网站建设等为主要方向。顶岗实习是专业学生的实习方法之一，受多种因素影响，当前学生实习过程中，还存在较多的问题。

（一）高职电子商务专业顶岗实习问题

1.实习单位问题

顶岗实习与真正的就业不同，学生入职时，与就业单位之间无劳动合同签订环节，因此学生所受约束力相对较小，对实习单位的重视程度也相对较轻。受上述问题影响，学生在就职期间，工作状态通常较为散漫，工作质量不高，且容易跳槽，对实习单位的运转带来的影响也较严重。

2.教师问题

教师是学生的主要管理者，学生实习期间，教师仍需对其承担管理的责任。顶岗实习时，学生通常分散在不同的地点，极大地增加了教师的管理难度，部分教师由于无法全面照顾到每一个学生，学生出现旷工乃至离岗等问题十分常见，无论对学校的形象，还是对企业各岗位职责的履行，都会产生较大的不良影响。

3.学生问题

学生问题主要体现在安全隐患多这一方面。实习前，学生一般在家里或学校中生活，社会经验少，思考问题的方式相对简单。顶岗实习期间，学生突然脱离了家庭以及学校的管理，容易放任自流，进而发生安全隐患。同时，受传销等非法组织不良宣传的影响，学生同样容易加入非法组织，对自身安全造成威胁。

（二）问题的解决对策

1.实习单位问题的解决

实习单位问题的解决，需从法律和政策的完善等方面入手来实现。可从法律角度出发，增加对实习生与实习单位之间权利与义务关系的约束，确保实习单位具有管理并约束实习生的权利，降低学生在顶岗实习期间出现离职等问题的几率。另外，实习单位同样可以从公司政策方面，对实习学生的管理问题加以完善，严格对实习生工作的要求，在确保企业正常运转的基础上，使学生的实践能力得到更好的培养。

2.教师问题的解决

教师问题的解决，可从提高校企联合水平的角度实现。教师和学校，在学生实习期间，应加强与学生实习单位的联系，同时，实习单位应发现学生在工作中出现的问题。校企联合的方法，可增强教师对学生的束缚力，降低学生出现旷工以及离岗等现象的几率，确保企业经济效益不受影响，确保学生实习过程不被打断。

3.学生问题的解决

学生应严格要求自己，认识到顶岗实习对自身未来发展的好处。在顶岗实习期间，工作方面需严格按照企业的要求来落实，生活方面，需严格按照学校要求，安排自己的时间。应提高自身的安全意识，在不慎发生安全问题时，应及时与实习单位以及教师联系，使自身的安全得到保证。

三、顶岗实习未来发展方向

顶岗实习相对于传统实习方法而言，具有较大的优势，对学校、学生、实习单位而言，均能够发挥较大的价值。从长远的角度看，顶岗实习有望成为以高职电子商务专业为主的各大专业学生主要的实习方式之一，而实习中存在的问题，也会在不断的实践过程中被解决。作为具有极大发展潜力的电子商务专业，其专业学生在顶岗实习中，必定能够获得很多理论知识外的实践经验，因此，从培养人才的角度看，该实习方法应用范围的拓展属于必然。

综上所述，以高职电子商务专业为代表的各专业，可将顶岗实习作为主要的实习方法，以全面提高学生的综合素质，提升学校形象，为企业的发展提供新的动力。

参考文献：

[1]杨俊，蔡薇.五年制高职电子商务专业学生顶岗实习存在的问题及解决策略：以南京高等职业技术学校为例[J].职教论坛，2011（6）：87-89.

[2]李平，金智鹏.对接季节性企业的高职院校顶岗实习模式研究：以电子商务专业为例[J].职业教育研究，2014（12）：115-117.