企业运营管理教学中翻转课堂的设计

（宁波大红鹰学院，浙江 宁波 315175）

[摘 要] 企业运营管理是企业能否健康发展的重要因素，为了改善企业的运营管理情况，进行企业运营管理教学，是非常有必要的。在企业运营管理教学中，通过新型的翻转课堂的方式，能够改变教学格局，促进学员运营管理水平的提高。翻转课堂是企业运营管理教学的一种良好途径，有助于企业运营管理水平的提高。

[关 键 词] 企业运营管理教学；翻转课堂；教学方式

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）03-0148-01

一、企业运营管理教学现状

（一）教学质量提高

随着教育的发展，对于企业运营管理教学，教师做出了巨大的努力。企业运营管理教学关系着企业的发展，为了进一步改善教学情况，在理念、方法等方面进行了深入的探究，创造出了适合企业运营管理教学进步的方式方法。如今的企业运营管理教学已经和以往有了很大不同，通过实施翻转教学，促进了教学质量的提高。学员在知识以及能力方面也得到了提高，翻转课堂为企业运营管理教学提供了发展动力。

（二）学生参与度提高

随着企业运营管理教学方式方法的改良，学员在教学中的表现也发生了很大的改变。以往企业运营管理教学由于教学方式存在不足，学生难以投入教学中，发挥自身的主动性，自主探究企业运营管理的相关问题，做到积极学习，改善自身的不足。但是通过教学方式的优化，学生的积极性有了很大提升，在课堂教学中，更多的学生能够配合教师的教学，积极参与其中，进一步提升自己的能力。

（三）教学方式仍需改善

企业运营管理教学虽然得到了较大发展，教学情况得到改善，学员的能力也得到了提高。但是，对于教学方式，其改善的空间还非常大。由于应用翻转课堂教学，企业运营管理教学质量得到大大提升。这种教学方式还处于利用的初期，存在许多不足之处，对于企业运营管理教学的改善程度有限。因此，在今后，需要进一步针对翻转课堂教学，改善其教学方法，这样才能够将翻转课堂教学的积极作用得到最大限度地发挥。

二、在企业运营管理教学中应用翻转课堂的必要性

（一）有助于学员对知识的运用

在企业中，有许多地方都涉及运营管理知识。学习好运营管理，有助于学员进行灵活运用，发挥运营管理知识的作用。在教学时，教师通过案例能够引导学生进行思考，更快地进入教学。而翻转课堂是一种更加直接的教学方式，通过学生的亲身实践，能够切实感受到运营管理知识的存在。这是一种与众不同的教学途径，学生能够在活动中更加积极主动，认真学习。

（二）学员成长的需要

企业员工需要不断进步，才能够更好地把握企业的运营动向，纠正其中的不良部分，促进企业健康高速地运营。针对目前企业运营管理不良的问题，需要通过企业运营管理教学，改善这种不良情况。翻转课堂就是一种更加科学的教学方法，摆脱了以往教学的不足，这是一种根据学员的需要而进行的更加优良的教学方式。通过科学的课程设计与评价，可以帮助学员正确定位自己，从而在学习上更加明确学习内容。

（三）时代发展的需要

在新时期，企业的发展更加注重其运营管理，如何提高企业的运营管理水平，成了新时期各个企业努力改进的问题。对于企业运营管理教学，企业给予了高度重视，对员工进行教育，提升他们的运营管理能力，能够为企业的发展注入巨大的动力。结合翻转教学，能够促进教学质量的提高，通过在课前、课中、课后进行教学的改善，能够帮助学员进一步明确学习重点，提升自己的能力。

三、企业运营管理教学中翻转课堂的设计

（一）课前预习

关于翻转教学在企业运营管理教学中的应用，其基础就是做好课前预习。课前预习是指学员对企业运营管理教学有一个大致掌握的基础，只有首先把握好这一部分的工作，才有助于后期学习的顺利进行。做好课前预习工作，可以利用一切有利的、可以利用的条件，如手机上网、书刊杂志等，了解相关信息。在教学前，教师可以通过制作预习指南，为学生提供更加明确的预习点，并给出视频网址，让学生更加明确地进行预习，为后面的学习打好基础。

（二）做好课程设计工作

在课前预习的前提下，接下来的工作也很重要。教师需要做好课程设计工作，让整个课程有条不紊地进行，这样才能够发挥翻转课堂的作用。企业运营管理教学不仅需要理论教学，在课程设计中，教师还可以融入活动的部分，加深学员对知识的理解与记忆。为了最大限度地发挥翻转课堂的作用，可以观看《巅峰团队》，从中吸取有用的东西，让学员扮演不同的企业员工角色，从中得到相关啟发，从而学到有用的企业运营管理知识。

（三）课堂评价

在企业运营管理教学中，翻转课堂的效果需要得到评价，这样才能够从中吸取经验与教训，可以通过展开辩论会、报告会，邀请嘉宾进行欣赏，给出相关意见与建议。通过讨论交流，制作视频，存入企业档案。通过相关平台进行发布，有助于将整个课程进行分享，促进企业运营管理教学发展质量的提升。对于员工企业运营管理的培训，要进行全面的评价，从定性与定量两个方面，进行双重评价。最后，企业将这些归入员工档案。

参考文献：

[1]李金华.企业运营管理教学中翻转课堂的设计[J].教育教学论坛，2015（2）：190-191.

[2]张倩.翻转课堂模式及其在企业战略管理课程中的教学设计和应用[J].河池学院学报，2015（1）：87-90.

[3]杨会娟，刘煜光，杜绍华.翻转课堂教学模式下的教学组织管理研究[J].河北农业大学学报（农林教育版），2016（4）：55-58.

作者简介：周聪（1983—）女，汉族，浙江永康人，硕士研究生，宁波大红鹰学院助教，研究方向：企业管理、一带一路与企业战略。