发出去的5份offer都被拒，怎么破？

招聘是一项系统性的工作，每个环节出现一点小偏差都会影响着结果。纵观整个招聘管理流程，前期和中期做的“功课”最多。

案例：

最近一直在做招聘，但都会出现同一个问题：就是在面试过后我们觉得合适的候选人有许多都拒绝了公司的offer。后续我们电话回访了拒绝我们的候选人，发现大部分人是觉得整个面试过程中个人感觉不是很好，比如在会议室等待时间过长、面试半天口干舌燥没有水、提出问题的时候回答很简略等等。

如何解决offer被拒这种情况？

Offer期之所以容易临时生变，是因为有很多外界因素对候选人的选择造成影响。

为了避免这些变动因素的影响，HR就要尽量将候选人的注意力转移到企业身上来。

候选人拒绝offer的5大原因

流程时间太长：HR对候选人很满意，但也没办法立即签下来，因为还得走流程！等

流程走完，候选人已经在别的公司入职了！

没有走完流程，HR也不好通知求职者，而求職者在没有接到通知的情况下就会以为自己被淘汰了，自然会继续寻找其他工作，遇上合适的工作也就正常了。

面试感官不好：求职这事，本就是双向选择，HR对求职者满意没用，也得求职者对公司满意才行。如果求职者在面试的时候感觉不佳，自然会拒绝offer。

比如遇到冷漠的前台，比如等待很长时间，比如遇到高傲的面试官，再比如工作环境不太好等等，都会让求职者望而却步。

不满意薪酬：在面试谈薪过程中，HR一直压价，因某些缘故，求职者当时表示接受公司提供的薪酬。但面试结束回家后，左思右想，还是觉得这个数字离自己的预期太远，又想不能这样“贱卖”自己，拒绝offer也就是不二选择了。

只是试试行情：有些求职者本身就不是真的想去你家公司，只是为了试试自己的行情，顺便把面试当做练习机会，为面试自己真正心仪的公司做一些准备而已。遇到这样的求职者，HR也只能认栽，而且这种也没有办法挽救。

遇到更好选择：通常求职者找工作都会广撒网，除非确定被心仪公司录用，才会停止投简历面试，不然就会有好的面试就回去尝试。如果你不是候选人最好的选择，他们拒绝你家的offer也是正常的。

候选人接完Offer，并不是招聘的完结，那么，企业如何才能平稳度过这段特殊时期？在Offer发出后继续保持对候选人的吸引力，把潜在员工成功留住呢？

建立联系，让准员工成为“自己人”

从准员工过渡到正式员工，其实就是企业与应聘者从没有关系到建立联系的一个过程。所以，企业首先要考虑的就是如何与准员工建立联系。

人才在任何地方都是稀缺的，HR需要将其作为客户来对待，仔细分析他们的心理和行为。

不管是初入职场的应届毕业生，还是已经有一定职场经验的社会从业者，都需要招聘团队以他们所感兴趣的方式，与他们保持沟通，争取他们的信赖。

通过这种方式，该公司一方面对内部APP进行了推广；另一方面，这种只针对公司内部员工开放的沟通平台，会给候选人带来一种“自己人”的感觉。

企业和HR更主动地营造沟通的氛围，让准员工提前感受公司的人文环境，从中可以看到公司的诚意，也为保持吸引力和增加信任感以及帮助员工快速融入打下基础。

Offer期之所以容易临时生变，是因为有很多外界因素对候选人的选择造成影响。

为了避免这些变动因素的影响，HR就要尽量将候选人的注意力转移到企业身上来。

加强员工体验，要真诚别遮掩

互联网的快速发展让企业里的很多“小秘密”变成了皇帝的新衣，这也侧面提醒企业，过去遮遮掩掩的招聘方式已经不适用了。

HR要真诚地与准员工进行沟通，最大限度地让他们了解企业的真实状况，避免在招聘时说得天花乱坠，实际情况却与之大相径庭。除此之外，加速准员工向“企业人”转换的良策莫过于直接体验工作场景。

部分互联网企业在发出Offer的同时，会要求签约的应届毕业生来公司实习，真刀真枪地参加实践。

实习时，公司按照候选人应聘的职位、技能测评结果及个人兴趣安排岗位。他们最先接触的一般是客户需求，但并不一定直接进入研发或产品开发部门，而是先从基础工作做起，快速了解客户与现场工作流程。

如果候选人在实习期间就可以把心思放在工作上，尽快调整心态，工作后就能较快适应，大大缩短岗位适应期。

还有很多企业会为准员工发放一些带有小贴士的卡片，上面是一些常规问题的解决方法。个别企业甚至专为新员工制作了员工手册，里面有很多图片化的场景。通过这样的手册，员工能快速了解公司的日常，解决了很多员工真正关心的多发问题。

很多企业还制作了内刊或者年鉴类资料，与Offer一并发放给准员工，也很好地拉近了企业和准员工之间的距离。

先期投资培训，加重砝码

对于很多技术性强、跨界广的岗位，企业可以建议准员工在被录取后，利用入职前的这段时间加紧修炼内功。

入职前阶段，招聘官可以做些什么？

提供一个“入职奖”：如果你足够大胆，可以考虑给候选人提供一个小小的“入职奖”在员工上班的第一天，或者工作一月后，或者签订劳动合同时发放。

招聘官和用人经理频繁联系：招聘官和用人经理可以定期打电话给新员工，或通过即时通讯（如QQ、微信等）与新员工保持联系。在这一过程中还可以回答新员工的任何问题，消除他们的疑虑。

面对面的会面：在新员工正式上班之前，他们可能无法来访问公司。但是你可以利用周末的时间，和他们吃吃饭、喝喝咖啡，以强化你对他们的承诺。

告知他要正式离职：很多候选人都是“骑驴找马”，当候选人承诺接受你的Offer，你可以要求他马上提出离职，并通知你什么时间能正式完成离职手续。