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数字游戏

2017-06-27

家用汽车 2017年4期
关键词:车险李先生投保

说起买车,很多消费者都对自己当初上保险、办理贷款这个过程心有余悸。在鱼龙混杂的汽车市场,消费者稍有不慎,就会被保险公司、4S店拉进一场数字游戏。

眼花缭乱的车险“套路”

关于投保车险,都有哪些“套路”在等着消费者呢?

电销车险是目前比较常见的推销方式,在这个私人信息不设防的年代,可能消费者刚去4S店看过一次车,没过多久,就会接到推销车险的电话。为了凸显自身的优势,电话保险员多会用低廉的投保价格吸引消费者。俗话说“天下没有免费的午餐”,“羊毛必然要出在羊身上”,看似较低的投保价格其实是保险员跟消费者玩的一场数字游戏。例如:车主购买了一辆20万元的汽车,电话保险员会按照低于20万元价格的金额来核算保费,尽管投保价格有所降低,但当消费者需要理赔的时候,保险公司将会按照低于购买价格的金额进行赔偿,这就是所谓的数字游戏。

那么,在所购车辆的4s店办理车险就会更放心吗?答案当然是不。尽管4S店一直宣传自己种种优点,但要知道不挣钱的买卖是没有人做的。其实4s店与保险公司是同在一条船上的蚂蚱,消费者选择在4s店投保,相应的保險公司会付给4S店一定的代理服务费,也就是传说中的返点,而这个费用其实还是出在消费者身上的。当车辆出现问题时,保险公司会把车送到4S店进行维修,相比于普通车主在4s店需要花费高昂的修车费用,保险公司只需付出一点费用即可。除此之外,4s店还存在强买强卖的现象。一位家住北京燕郊的胡女士在买车时就遇到过这种情况,据她介绍,她在购买汽车时被4s店要求办理保险,销售人员表示,如果不在这边办理保险,就不提供验车服务。无奈之下,胡女士只好妥协,但她对于这种现象非常抵触。“就算4s店不强制,我也会考虑在这里为车上保险,但现在一切感觉都变了,让人很反感,总觉得被骗了”。胡女士愤愤的说道。

零利率的诱惑

介绍完车险,下面就要谈谈关于汽车贷款的问题了。有很多消费者表示,为什么当初宣称的无利息,到最后还是要自己买单呢?

众所周知,厂家为了吸引消费者会推出一系列金融政策,所谓的贷款O利率就是它们耍的小把戏。要知道,天上是不会掉馅饼的,即使是0利率,经销商也要收取一笔手续费,也就是说消费者仍要支出一部分费用。

为了占取消费者的便宜,贷款公司可谓是“精打细算”。杭州一位李先生在网上发帖称自己被汽车贷款玩弄了一番,据悉,李先生在一年前购买了一辆价值为47.48万元的新车,首付14.48万元,计划分期付款总额为37.2254万元,贷款年限为3年。过于小视的李先生在一式三份的空白合同上洋洋洒洒签上了自己的大名,直到还清贷款之后,他都没有见到那份所谓的合同。由于手头宽裕起来,李先生决定提前还清贷款,结果他到银行一查,发现自己每个月都在为多出来的几千块钱支付利息。在担保公司嘴中,这个传说中的手续费并没有得到李先生的认可,他表示自己曾经支付过一笔不少于3%的手续费,不应该再次存在这笔费用。想要讨个说法,却得不到解决,李先生只能自认倒霉。

想要顺顺利利买一台汽车比登天还难。除了支付一笔高昂的费用,还得跟一众相关企业斗智斗勇,稍有不慎,就会被卷进一场数字游戏,简直是防不胜防。消费者的权益谁来保障?何时才能规范行业内的黑幕?大概政府难以解决的问题,就只能靠商家的良心了。

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