我国高校校园游发展研究

孙新艳

校园游是旅游项目中古老的品种，在欧美国家发展较为成熟，目前我国的校园游市场处于刚起步发展阶段。本文通过分析我国校园游的发展现状，探讨我国高校校园游存在的问题，根据前人的研究和笔者的实地调研，对未来我国校园游的发展给出可行性的建议。

校园游现状问题对策

一、国内高校校园游的发展现状

1.高校校园游形式单一

伴随着旅游业发展，校园游业慢慢的渗入到人们的生活，但是从目前国内校园游的发展，还远远地滞后于一些发达国家，国内校园游普遍呈现出一种走马观花式的旅游，来参加校园游的群体多停留在景色和建筑的的浏览上，对校园的文化、学校的精神、学校的历史、学科建设，校园活动、合作交流等并不会进行深度了解。

2.高校校园旅游的主体分为三大类

目前国内校园游的消费群体主要有三类：大部分是中学生以及家中有即将参加高考的学生的家长；以参观游览的心态欣赏美景、体验校园文化的游客，这类游客分别以散客和跟团游的形式出现，但是他们的这种校园旅游也普遍是在“浅游”的层面；三是本校毕业的学生返回本校进行“故地重游”，这类游客基本上是进行的人文情怀旅游。

二、我国高校校园游存在的问题

1.校园游开发不足，产品形式单一、

校园游形式单一是指目前过得高校校园游主要停留在走马观花式的景观游览上面，即便游客主观上想了解学校文化、历史、价值等，但是校园内并没有提供相关的服务，即便是有相关的志愿者提供一些基本的校园讲解，但是基本上也是杯水车薪，完全不能满足游客的需求。在客观条件上，能为校园游览者提供深度旅游的机会不多，比如针对游客能够参与的学术讲座，学生活动论坛，目前我国高校在这些方面并没有相应的活动供给方，所以导致游客整体体验度不够深入、参与性不强。

2.高校校园游发展季节性强，井喷现象明显

我国高校校园游体现出超强的季节性，在五一、十一黄金周以及寒暑假期间，同大众旅游业一样，校园游也会格外的火爆。但是这种火爆的校园游主要集中在北大、清华、武大、厦大等知名度高，景色、建筑风格明显的高校，而有大部分国内高校是一直处于无人问津的状态。例如武汉的樱花节，每年都会出现严重的“井喷”的现象，武汉大学的樱花节就是大部分校园游的游客的心仪之地，每年都会出现人山人海的局面，从而武汉大学樱花节在网上流传了一个很火的段子“来武大看人海，是每朵樱花的梦想”。

3.校园游“黑车”、“假证”乱象丛生

面对着我国高校校园游发展严重不平行的现象，知名大学校园游季节性强、井喷现象明显，簇生了校园游“黑市”。通过笔者实地调研考察，以及访谈，

了解到，每年7、8月份是北大、清华等校园游最火爆的时节，每每此时，在北大、清华等高校校园的附近可以看到各种观光游览的车辆，同时也能看到人们为了一睹燕园或者清华池的芳容，在校园门口排了长长的队伍。鉴于各高校对待校园游的制度，比如入校刷卡、只允许固定的时间段参观等规定，催生了北大校园外面卖假“学生证”的交易，清华大学“公车私用”（具有清华大学校园通行证的车辆，在非校园观光时间，通过向游客索要高价，载游客如校）的乱象。这些现象严重的影响了游客的校园游体验。

4.校园游缺乏政府、学校的重视与支持

目前雖然高校校园游的概念已经走进人们的视野，但是并没有相关的规范化的可行程序，虽然国内大部分高校是属于国家公共设施，但是政府目前没有关于校园游方便的政策方针，学校也没有专门的组织机构经营管理校园游，反而为了保障本校学生的安全，减少管理成本，实行封闭式管理等方法严重的阻碍了我国校园旅游的发展。

三、对高校校园游的发展建议

1.增加校园游互动交流模式，提升旅游体验度

校园游产品设计要全面考虑参加校园游得旅游者主体的需求，避免产品设计成过于市场化和单一化；可推出适合校园游群体的相关产品，不仅是走马观花式的参观学校，而是更加注重对学校整体情况的赏析，比如历史、文化、建筑风格、学术能力、科研水平等情况。例如，各高等院校在创建校园景区及开展校园游产品时可以考虑设置专门的校园游参与课堂，形式可以以讲座，授课，演讲等形式进行，中间可以穿插互动环节，问答环节等，这样就便可以提升旅游者对校园游得体验度。

2.丰富产品种类，满足游客多方面需求

除了校园游景观、建筑外，还可以从高校体育、校园美食、校园服饰、特殊场馆体验、校园纪念品等方面开发校园游产品，多方面满足校园游群体的需求。参加高校校园游，总觉得意犹未尽，如果能够在北大参加一场篮球比赛，在清华品尝一款特色美食，在武大穿上一件传统汉服，在国防科技大学体验一次虚拟的军师演练，在浙大买上一件充满纪念意义的纪念片，一定会为此次校园游增加几分别样的记忆。

3.规范经营现状，改善“黑、假、乱”现象

校园游因其特殊性，市场主体有限，所以目前在中国基本上没有形成一个市场化的经营体系，高校不是一级行政管理部门，在经营管理上面存在很多约束，所以要改善目前校园游乱象丛生的局面，需要政府和高校联手，加强校园游的开发和管理。美国、英国的高校一般都是公立和私立并存，在管理和经营中有更多的自主权，中国发展校园游，政府需要出台相关法律、法规、政策，规范校园游的经营，同时明确高校的权责，规范校园游的发展现状，改善“黑、假、乱”现象。

4.在高校官网上设立校园游板块，方便校园游群体

在笔者调查样本中美国、英国各大高校的官方网站上都有专门的校园游板块，但是在中国，10个样本中，只有2所大学在学校的官网上设立了校园游板块。国内高校官网上建议增加校园游板块。校园游板块建设基本上可以包括五项基本信息：校园开放时间、场地等基本信息，参观申请，校园及周边的食、宿、行、游、购、娱等基本信息，校园游活动参与及讲解服务预约以及校园大事件公告提示，通过这样一方面可以为游客提供便利，同时也可以规范校园游发展，避免市场混乱的现象。

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