三种云服务模式

目前，几乎全世界的IT大公司都布局了云计算，如微软、苹果、谷歌、亚马逊、Facebook、IBM、思科、甲骨文、阿里巴巴、华为、百度、腾讯等。云计算品牌不断涌现，如亚马逊AWS、微软的Windows Azure、Google App Engine、VMware Cloud Foundry、Salesforce、阿里云、华为云、百度云、腾讯云、金山云等。

云计算催生了三种商务模式，Iaas（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）、SaaS（软件即服务）。在Iaas层，云服务商提供服务器、虚拟机、存储资源和网络等硬件基础设施。在PaaS层，云服务商除了提供IaaS层的硬件，还包括操作系统、数据库等资源，让云服务的开发者们专心从事自己的服务开发，无需操心下层的硬件管理。

在SaaS层，云服务商直接将应用以云服务形式传递给用户，用户无需任何系统管理和开发工作，便可获得端到端的完整服务体验。譬如，销售型企业的订单管理和客户关系管理具有一定的普适性，Salesforce专为此类用户提供CRM管理，企业无需购买传统的CRM软件；同样，SaaS也为个人用户带来极大的便利。如在线办公软件Google Docs，无需在电脑上下载Office软件，既可将文档存在云端，还可以实现协同工作，比如需要处理的文檔，其他同事在Google Docs上，也可以进行修改。