共享经济的创新发展研究
2017-06-21易瑶
易瑶
摘 要:在这个创新创业的时代,共享经济的崛起正是为大众创新、万众创业的“双创”注入了新活力。短短几年,这种创新型商业模式的兴起便大大激发了参与者们的积极性和创新性。近几年国外涌现了以Uber和Airbnb为代表的共享经济商业模式平台,体现了共享经济创新浪潮的袭来。据此,着重分析了共享经济中的代表Uber和Airbnb创新模式带来的新发展,然后分析了共享经济在其他领域的创新发展所带来的成果以及共享经济的创新对社会带来的影响,最后对共享经济的发展提出建议。
关键词:共享经济;Uber;创新
中图分类号:F2
文献标识码:A
doi:10.19311/j.cnki.16723198.2017.14.004
1 引言
近年来,随着互联网的发展,共享经济借助互联网之势在世界各地发展得越来越迅猛。《美国时代周刊》在2011年就将共享经济创新模式列入改变世界经济的十大想法之一。目前共享经济被认为是引领全球创新经济发展的主流。所谓共享经济(也称为“分享经济”)就是物品所有者将闲置资源,比如汽车、房屋等闲置物品通过第三方电子服务平台出租或租借给物品需求者,以提高闲置资源的利用率并获得一定的报酬。以Uber、Airbnb、Eatwith、Wework等为代表的一系列创新型科技企业出现爆发式的增长,标志着共享经济创新时代的来临。
2 共享經济发展现状
由于2008年金融危机席卷全球,导致经济衰退,人们的收入水平和生活质量都急剧下降。提高收益,降低成本,开启新的财源之道是他们目前需要解决的问题。在经济大萧条的背景下,人们开始思考如何利用闲置物品,提高闲置资源的使用率来增加额外收入。如果说金融危机为共享经济的发展创造了条件,那么互联网的发展为共享经济点燃了助推剂。如今人们可以在互联网上共享各种各样的信息,从而降低了共享经济交易双方信息不对称的问题。所以互联网平台大大加快了共享经济的发展。
共享经济在2014年之后进入了快速扩张时期并且迅速渗透到许多行业领域中,如出行领域共享、住宿领域共享、知识技能共享、物流领域共享、办公领域共享、餐饮领域共享、金融领域共享、物品领域共享、美容休闲服务共享、医疗服务共享等等。2016年全球范围共享经济的市场规模已经达到500亿美元,预计将在2025年达到3350亿美元,年平均复合增长率高达40%左右。随着共享经济风靡全球,出现了以Uber和Airbnb为代表的共享经济龙头。Uber经过多轮融资一共募集了150亿美元,2016年Uber和Airbnb的市场估值分别为625亿美元和255亿美元。共享经济在中国也是以高速度在发展着,在《中国分享经济发展报告2016》中指出中国参与分享经济的总人数已超过5亿人,其中分享经济各个领域提供服务的人员约为5000万,占劳动人总数的6%左右;2015年中国分享经济市场规模约为1956亿元(其中融资额为1460亿,交易额为18100亿),主要集中在交通出行、房屋短租、金融领域、生活服务等方面。这些惊人的数据表明共享经济这种创新型经济在未来的发展是势不可挡的。
3 共享经济中的具体案例分析
3.1 以Uber为例看共享经济
Uber是一款为出行共享、利用闲置汽车的打车软件。2009年Uber由特拉维斯·卡兰尼克和好友加雷特·坎普在美国创立。Uber作为出行共享经济的领导者,它不拥有一辆汽车却是全球最大的出租车公司,在成立5年的时间里市场估值已经达到625亿美元。目前Uber以令人惊叹的速度席卷全球,现已覆盖全球63个国家,344个城市,未来Uber有可能会占领全球市场。有数据显示,95%的私家车都是闲置的,这就导致了巨大的交通资源被浪费。而通过Uber平台整合线下闲散汽车资源,让等车的人用最快的速度打到车,而不是跟滴滴打车一样通过抢单来进行人车匹配。抢单模式是为了加快乘客对车辆需求的响应,可是这样真的快吗?往往通过抢单进行匹配的却不是离乘客最近的出租车,因此出租车要行驶很长的路到达目的地同时乘客也花掉大量时间去等待,这反而花费了财力物力,降低了乘客的打车体验效果。而Uber运用互联网大数据分析乘客和司机的地理位置分布情况,通过系统智能的为乘客指派附近最近的车辆来完成交易。这样的打车方式既省时省力又省钱还让闲置的车辆动起来创造更多的价值。Uber让更多闲置车辆和闲置劳动力进入市场,创造了更多的就业机会和收入。Uber的CEO特拉维斯·卡拉尼克说在欧洲Uber已经为多个城市创造了50000个就业岗位,并且计划2020年前为全球女性司机创造100万个司机岗位。Uber让私家车充分的运动起来,减少了私家车闲置的时间也减少了交通拥堵和碳排放量。同时增加了劳动收入和提高了劳动效率。这正体现了共享经济的理念:绿色环保、提高闲置资源利用率。
在这个创新的时代,Uber相对于传统出租车行业便是一种发展模式上的创新,但人们不仅仅局限于现有的创新成果,现在“Uber+”创新模式也在逐渐的发展着。2014年4月Uber推出了送上门的同城快递服务UberRUSH。一般同城快递最快也需要一天的时间取件,但是通过UberRUSH服务只需要叫一辆Uber车告诉司机送达地址便可在同城实现一小时快递寄件取件。2015年4月在美国境内Uber推出午餐外卖服务UberEast。用户下单后可以通过智能手机查看订单递送的进度,UberEast无需配送费以及小费,送达时间也在10分钟左右,用户像正常使用Uber叫车一样约司机到最近的路边取餐,而Uber司机也会在完成每单配送任务获得相应的报酬。Uber自2014年起在全球推出“一键呼叫直升机”服务Uber Chopper,目前已经在美国、澳大利亚、印度和葡萄牙等地开展此项服务。此前坐直升机可能是人们不敢想象的事情,但是Uber推出的这款“一键呼叫直升机”也可以让普通人花费很少的钱坐上直升飞机体验飞翔的感觉。这次“一键呼叫直升机”服务是Uber利用创新思维与线下“按需服务”的全新结合。此外,Uber还进行了其他的自身探索,比如Uber for Business(差旅服务)、UberCargo(货运服务)、UberTree(送圣诞树)、Uber Ice Cream(送冰激凌)、Uber Moves(搬家服务)、UberDream(一键呼叫CEO)等。Uber的这些创新经济模式的发展为各行各业带来了另一番新景象,同时也加快了共享经济在创新领域的发展。
3.2 以Airbnb为例看共享经济
Airbnb意为空中食宿,是AirBed and Breakfast 的缩写。Airbnb是为出门在外的旅游人士、办公人士或者是其他居住需求的租客提供住宿地方的服务网站。住宿的提供者和需求者可以通过互联网平台或手机APP在网络上发布供求信息并完成在线交易。目前Airbnb用户遍布全球190个国家近34000个城市并且拥有100万左右的房源。Airbnb每年的業务量达到1.29亿间夜次。Airbnb在2016年被巴西里约奥运会选定作为其住宿提供方之一,为里约奥运会提供20000间房间,期间大量的游客和粉丝有更多的机会选择民宿来体验当地的生活方式。由此可以看出Airbnb这种酒店式创新型租赁业务在市场上占据着主导地位。在这种创新模式下,住宿需求者用低于酒店的价格住到了像家里一样的房间,提升了租客的生活体验。Airbnb平台通过低价将闲置房屋租赁给需求者,让需求者在入住时间能感受到当地的风俗文化,也为当地的旅游发展业带来生机。Airbnb用户通过服务平台把闲置的房源分享给住宿需求者,既为自己利用闲置资源创造了收入也为租客节约了一大笔住宿费,这种房屋分享经济的快速发展也为共享经济添上一笔靓丽的色彩。
3.3 结论
通过对Uber及Uber的创新“Uber+”和Airbnb的分析可以看出共享经济的发展已然成为一种不可阻挡的趋势。为什么在短短几年的发展中,共享经济能受到全球青睐?原因有以下几点:(1)低成本。共享经济以较低成本为用户提供产品,比如闲置的出租车或私家车为人们出行提供服务,空余的房间为人们在外提供住宿服务,剩余的劳动力给现有的劳动力市场带来双倍效益,闲置资金的周转运用。这些物品的边际成本几乎为零,而利用现有的低成本物品可以创造更多的价值。(2)节约时间,就业形式多元化,提高共享经济参与者的收益。就像Uber是离乘客最近的车辆接送客人,而Uber司机不光是全职司机而且可以身兼数职比如送外卖、送快递等,这就充分利用了业余时间和自身职务特点来体现资源的有效利用。(3)实现了资源的优化配置。共享经济实质就是整合线下闲散资源而激发经济效益的经济形态,目前餐饮外卖、网络约车、在线短租等领域都有实际体现。共享经济通过共享物品、知识、技能、时间、空间等实现了资源优化配置,同时也减少了物质能源消耗,社会资源利用更加优化,社会共享合作更有效率。
4 共享经济在其他领域的创新发展
4.1 美容休闲个人服务共享
在以前美容、美发、美甲、化妆、按摩、健身等休闲活动都需要客户自己本身到实体店去亲身体验,到了现在的共享经济创新时代,通过互联网把上门服务变为现实。客户可以根据其他用户评价以及自己中意的技师来进行下单。对于客户来说这样既可以提前预约自己心仪的技师来为自己服务也节约了时间来做其他有意义的事情。相对于传统雇佣式门店,技师只能在实体店里服务客户,假如一天生意惨淡,那这一天就赚不了什么钱,但在共享经济模式下技师可以充分的利用自己空余的时间来赚取报酬。这种上门式服务创新经济也在共享经济队伍中发展着。目前国内“美容总监”、“河狸家”、“嫁拍”、“功夫熊”等这样的平台在提供这样的上门服务模式。
4.2 生产能力共享
生产能力的共享是指通过互联网平台将线下各个工厂的空档时期、闲置的机器设备、剩余的劳动力整合在一起与线上产品需求者的有效结合,以实现全部资源利用时的最大产能化。在这种创新模式下较为典型的代表是沈阳机床的i5职能机床和i平台以及阿里巴巴的淘工厂。阿里巴巴淘工厂主要是为淘宝卖家提供特定需求的产品生产服务的。淘宝卖家在相应平台上搜索需求产品所对应的空闲档期的工厂而淘工厂利用工厂的空闲档期整合所有闲置资源为淘宝卖家生产特定需要的产品。在这种共享方式下有效实现了生产能力的优化配置和生产产品数量的最大化。阿里巴巴淘工厂在2013年12月正式运营,到2015年1月全国已拥有8000多家淘工厂企业,全国范围内拥有最高交易额的企业一年达到近2000万元。
4.3 金融共享
金融共享创新领域是共享经济未来发展的一个重要的领域。以P2P网贷为例,金融共享是资金供给者通过互联网平台把自己盈余资金借给资金需求者。P2P网贷平台让供需双方直接达成交易从而让闲置资金在资金需求者手中充分利用起来创造更多的利润,降低了资金使用成本,增加了便捷性,为个人贷款提供了融资渠道。随着互联网的迅速崛起,金融共享也快速发展起来。网贷交易数据显示目前已有6635家P2P网贷平台,截至2016年底,全国P2P网贷的贷款余额为1.21万亿元,比2015年底增长115.9%。2016年全国P2P网贷成交额突破2.8万亿元,比上年增长138%。这些庞大的数据不得不使我们相信共享金融创新模式将继续快速增长,金融共享参与者的规模也会越来越大。
5 对共享经济发展的建议
5.1 建立创新监管模式,完善相应法律法规
共享经济作为一种新型的商业模式在发展道路上必然会经历多重阻碍。共享经济既然是作为一种新经济形态存在,那么就不能用传统的市场准则来管理共享经济的发展。所以政府监管部门要打破传统监管模
式,建立主动、开放、包容的管理模式,为共享经济提供一个良好的发展空间。相对于传统行业来讲,共享经济发展时间较短,相应的法律法规还存在空白区域。在新兴行业发展的同时,政府也要制定相应的新规章制度以达到市场稳定。对于政府部门要去其糟粕取其精华,摒弃旧的规章制度,建立新的法律制度来权衡传统商业和创新商业之间的利益,既要保障传统商业的发展又要保证新商业模式的创新力度。
5.2 完善个人信用制度
完善个人信用体系的建立是共享经济发展中的重要步骤。共享经济中供给者和需求者是基于陌生人之间的交易往来,所以他们的信用记录和交易记录的缺失是制约共享经济发展的障碍。所以个人信用程度的高低关乎着每个人的方方面面,目前各国对于个人信用体系的建设还不完善。加快建设个人信用法制体系,逐步建立覆盖全社会的信用查询大数据平台,增加信用评级机构、统一个人信用评价标准,建立有效的失信行为惩罚机制等可以加快个人征信体系的建设。
5.3 完善基础设施建设
共享经济是互联网高度发达的产物,且互联网是共享经济发展过程中的中间桥梁,其需求广泛存在于全国各地、城乡之间。但是目前互联网基础设施建设还有待进一步提高。大力推动光纤宽带驻入每家每户,低网络资费,提高网络速度和提升互联网服务水平,加强互联网建设与管理、优化互联网秩序,落实“互联网+”创新创业新发展相关政策,从而完善互联网基础设施设备,促进互联网在共享经济发展中的重要作用。
6 总结
总之,共享经济通过互联网利用闲置资源创造出更多的价值,在经济发展的道路上实践了创新创业,同时也推动了绿色环保生态文明的建设。共享经济商业新模式颠覆了传统的商业模式,但并没有挤压传统商业,而是对传统商业模式的补充和发展,所以我们要以积极的心态去对待共享经济带来的创新发展,鼓励支持共享经济的健康发展。
参考文献
[1]中国分享经济发展报告2016[Z].
[2]王若琳.Uber还是滴滴快的,谁更能体现共享经济的未来?[Z]
[3]颜婧宇.Uber(优步)启蒙和引领全球共享经济发展的思考[Z].
[4]六大领域分享经济发展概况(之六):生产能力[Z].
[5]努尔古丽.浅谈个人征信体系的建设[Z].