从心理学角度分析大学生人际交往中的问题及对策

陈世铭+朱旺

【摘 要】大学生是我国社会上接收网络信息最快的群体，并且受到多元文化思潮的影响，学生一般思维相对活跃，表现出较强的求知欲望，愿意积极交朋友，构建和谐人际关系。但是从心理学角度进行分析，当前大学生人际交往过程中却仍然存在一定的问题，严重影响了高校人才培养工作的全面优化开展。

【关键词】心理学；大学生；人际交往

人际交往主要是人与人之间的交流和往来，是人类特有的高级活动形式，并且其重要性在现代社会更为显著，是人生存和发展不可或缺的活动形式。对大学生人际交往情况进行系统的研究和分析，发现受到诸多因素的影响，大学生人际交往虽然受到大学生的重视，然而在人际心理关系的处理方面却存在严重的问题，对大学生的健康成长产生了一定的不良影响。所以应该注意从心理学角度对大学生人际交往中的问题进行论述，并提出合理化解决策略，为大学生正确处理人际关系提供相应的参照。

一、从心理学角度看大学生人际交往过程中存在的问题

从心理学角度进行分析，大学生人际交往过程中存在严重的问题，集中表现在以下方面：其一，大学生在认知交往过程中存在认知偏差的情况，自我意识的完善受到影响，造成学生往往会使用个人标准对他人进行衡量，一旦别人所作所为与标准相违背，则会产生矛盾，人际关系破裂，对学生核心人际关系的构建产生了严重的不良影响。而这一情况的出现与学生在人际交往过程中形成的首因效应、晕轮效应、刻板效应、自我投射等存在一定的联系，只有对相关因素进行全面系统的处理，才能够提高大学生人际交往效果。其二，学生存在情绪、情感方面的交往障碍。从心理学角度进行系统的研究和分析，发现大学生成长过程也是其自我意识和人格逐渐趋于完善的过程，如果在这一过程中学生受到外界压力的压迫或者外界环境的刺激，就会产生压抑痛苦之感，甚至出现自卑、自负、猜疑嫉妒等行为，也会严重限制学生和谐人际关系的构建。所以新时期应该对大学生人际关系构建问题进行深入解读，并提出合理化建议，促进和谐人际关系的构建和大学生的健康成长。

二、对大学生人际交往的建议

从心理学角度对大學生人际交往问题进行深入的研究和分析，发现要想引导学生正确理解和认识人际交往问题，并做出合理的人际交往选择，应该从多角度向学生传授人际交往技巧，为学生提出合理化建议，希望学生能够从心理角度把握人际交往问题，提高人际交往水平。具体来说，可以从以下角度入手促进大学生人际交往水平的提高。

（一）积极运用心理暗示

在人际交往过程中，合理应用心理暗示，能够对身边的人产生潜移默化的影响，让身边的人对自己形成初步的印象，进而降低心理防御，提高人际交往效果。在生活中往往会发现部分人身上仿佛具有一定的魔力，周围的人都愿意在其身边聚集。从心理学角度对这部分人进行分析，发现其身边的人一般会对其留下喜欢交往的印象，因此愿意主动与其进行沟通和交流，表现出较强的感染力[1]。而这类人在人际交往过程中往往会有意识或者无意识的对身边的人进行心理暗示，减少身边人的不良印象。所以在引导大学生合理进行人际交往的过程中，应该鼓励他们积极运用心理暗示技巧，给身边人留下好的印象，并消除不良印象的影响，提高人际交往的成功率。

（二）选择恰当的时机进行自我表露

在大学生群体进行人际交往的过程中，适当的自我表露并合理选择自我表露时机，能够有效增进亲密关系，发展友谊，并且适当的自我表露也是宣泄情绪的重要手段。心理学相关研究表明，自我表露、心理健康以及人际关系之间成倒u关系，也就是说只有适当的自我表露才能够真正发挥出自我表露的促进作用，与他人进行良好的沟通和交流，为和谐人际关系的构建奠定基础[2]。需要注意的是，在人际交往过程中进行自我表露，应该坚持三个重要的原则，即适当的时间、适当的地点和适当的内容，只有合理控制自我表露，才能够获得他人的信任和认可，促进良好人际关系的构建。

（三）合理应用语言沟通技巧

在人际交往活动中，必然会涉及到交往双方或者多方进行有效沟通的内容，实现交往双方和多方在情感、信息和价值观念方面的交流。而在这一过程中，要想保证沟通效果，为人际交往关系的构建提供良好的支持，要应该注意选择语言技巧，在沟通中尽量选择共同的话题，并且争取调动每个人的积极性，让每个人都能够参与到沟通活动中，发表自己的意见和看法，营造和谐、融洽的沟通氛围[3]。同时，在沟通和交流中，要想真正保证沟通和交流效果，还应该正确认识倾听的重要性，选择恰当的时机进行倾听，并传达友善的信息，叩开他人的心门，有效避免沟通过程中尴尬现象的出现，切实提高沟通效果，为人际交往效果的提高创造良好的条件。

三、结语

大学生成长过程中正确处理人际关系对其个人发展产生着至关重要的影响，只有引导大学生正确看待并处理人际关系，挖掘人际关系资源，才能够促进大学生的健康成长和良好发展，为大学生的未来社会生活奠定基础。所以在当前高校教育实践中，应该重点关注大学生人际交往问题，并结合实际情况提出合理化建议，希望大学生能够真正处理好人际关系，获得稳定发展。

参考文献：

[1]郑丹.大学生人际交往能力与心理健康的关系研究[J].文艺生活·文艺理论，2016（2）：282-282.

[2]章玉.当代大学生人际交往心理问题探究[D].武汉轻工大学，2015.

[3]彭伟.大学生人际交往能力与心理健康关系的研究[J].山东农业工程学院学报，2016，33（12）：14-15.